#95 OFF-JTで結果を出す～カークパトリックの研修効果測定4段階

研修導入時に悩むのが研修効果の測定方法で一番有名なセオリーを紹介します。


レベル４…成果…目標に対する達成度（数値目標…売上、コスト削減）


厳密な効果測定は難しい…総合的に判断する必要があるが、諦めてはいけない



レベル３…行動…行動変容…期待される行動が状況に合わせてとれるようになったか


上司や同僚へのインタビュー…継続的な研修で成果が出る（事例あり）



レベル２…学習…知識が身についたか


事前・事後テストの点数の差（時間がたつと忘れる）



レベル１…反応…参加者の主観


アンケート（研修が役に立ったと思うか？）



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