#188 組織の未来を創るフィードフォワードとは

フィードバックとの違い


未来に向けたプラス助言を前提とする（未来のある時点の望ましい状態（目標）から逆算する）

フィードバックは過去の行動の評価（マイナス評価に陥りやすい）

目的はメンバーのメタ認知＜客観的評価＞を高める（自己の客観評価力を高める訓練）…コーチングの場面で使うと良い



フィードフォワードの３ステップ


承認



良いところを承認（評価するのではない）


質問



さらによくするにはどうすればいいと思う？（自覚を促す）


助言



「私には～に見える」という表現方法を活用する


具体的な行動を指摘する