#203 問題と課題の違いを理解すれば、問題解決の達人になれる

似た言葉を厳密に定義し、区別することでマネジメントのセンスが磨かれる


ビジネスにおける問題とは…あるべき姿と現状とのギャップのこと（プロブレム）

ビジネスにおける課題とは…問題にどう取り組むか（タスク）



問題を明確化し、実行につなげ、結果を出す４ステップ
問題を構造化し、真の原因を追究する。 取り組むべき問題のレイヤーを決める
問題にどう取り組むか複数案を出し、優先順位を付け、タスクを決める スケジュールを決め、リスクマネジメントしながら、進捗管理をする