I commerciali dovrebbero amare il CRM. Ora vi spiego perché chi si oppone sbaglia.

I commerciali sono di solito quelli che fanno più resistenza
all’arrivo del CRM in azienda.
Cosa impedisce loro di apprezzare quello che il CRM può fare per
loro? Come mai non riescono ad entrare in sintonia con questo
strumento rischiando a volta di rovinare il loro rapporto con
l’azienda?
La chiacchierata di oggi fra Giada Centofanti e Giorgio Minguzzi
vuole aiutare a comprendere meglio come riuscire a fare innamorare
i commerciali del CRM, a ridurre i conflitti e a favorire la CRM
User Adoption da parte dei commerciali.

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