Riscoprire l'italiano e le sue parole - comunicazione e responsabilità

Non è stato facile digerire il fatto che se le persone o i tuoi
pazienti non ti capiscono è colpa tua.
La meraviglia sta però nel fatto che se è tua la responsabilità
(cioè l'abilità di rispondere, di fornire risposte) puoi lavorare
su di te e sulla tua comunicazione.
Alla fine comunicazione deriva dal latino "communicare", cioè da
"cum" insieme e "munis" dovere.
Trasmettere un messaggio a qualcuno e scoprire se è efficace dal
responso che se ne ottiene e non dalle mie intenzioni, mi porta a
dare un'importanza incredibile all'altra persona.
Smettendo così di parlarsi addosso.
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