Unificación de Facebook, Instagram y WhatsApp: Lo bueno, lo malo y lo peligroso

Unificación de Facebook, Instagram y WhatsApp: Lo bueno, lo malo y
lo peligroso

Este episodio podcast se publica inicialmente en
ElSiglo21esHoy.com
Las voces que participan han llegado como notas
de voz vía
* Instagram.com/LocutorCo
* y vía Telegram: http://bit.ly/2MasHbr

Se ha anunciado que si bien las 3 aplicaciones son diferentes, su
infraestructura técnica se unificará, poniendo bajo un solo techo a
las 3 aplicaciones de mensajería más grandes del mundo, alcanzando
a 2.600 millones de personas. Y sus datos, por supuesto.

¿La gran
novedad para los usuarios? Comunicaciones inter-plataforma.
Mandarle mensajes a alguien desde Facebook para que los responda
desde Instagram o WhatsApp.

Si bien son 3 servicios digitales que funcionan como redes sociales
y/o como aplicativos de mensajería, esa diferencia no es muy
notoria para la mayoría de nosotros. Y hablamos aquí de Facebook
puntualmente con su app separada para mensajes: Messenger.


¿Es red social? Es mensajería?

Ambas cosas. Quizás. Más cuando, al ser las 3 marcas parte de una
misma empresa (Facebook) han estado compartiendo funciones y código
de programación desde hace ya un largo rato. Uno podría reconocer
que el factor común de estas 3 compañías es que todas han estado
tratando de ahogar a Snapchat y que en todas se han integrado las
funcionalidades que van “copiando” e implementando.


Veamos la historia.

Se espera que para el año 2020 la integración sea completa,
añadiendo las mejores funciones de cada plataforma. Que son ya las
mismas pero difieren aún en pequeños detalles.

Al comienzo
Facebook era un “libro de caras” para reencontrar amigos o
compañeros de estudio y reconocerlos por el nombre o por la cara.
Instagram era una galería de fotos. Y WhatsApp solo apuntaba a
mensajes de texto. Aunque al comienzo se planteó como una
aplicación de “estados” y en eso quizás se parecía al “qué estas
pensando” de Facebook.

Las 3 apps han estado en la carrera de
integrar mensajes, red social para contactar gente e “historias” a
la manera en que Snapchat las concibió: Con video en pantalla
vertical, para ser visto en teléfonos y no en televisores ni
computadoras.

Las tres plataformas han integrado en su mensajería
esas historias de videos cortos verticales y efímeros, pero también
las notas de voz, las llamadas de audio, llamadas de video, y por
supuesto los mensajes de texto.


¿Qué las diferencia hoy?

Instagram ya tiene notas de voz, mensajes escritos en público y en
privado, canales de video (como en youtube pero en pantalla
vertical y no horizontal) pero no permite enviar archivos
diferentes a fotos o videos. Todo en el teléfono. Aunque también se
pueden algunas funciones en el sitio web. Solo algunas.

Eso en cambio sí se puede hacer en WhatsApp y en Facebook
Messenger.

Por su parte, WhatsApp no puede ser consultado sin
tener un número de teléfono asociado y encendido, en la misma
habitación. Bien sea que uses el aparato telefónico para
comunicarte o que esté allí solo para activar el reenvío de los
mensajes a una app en una computadora de escritorio. La diferencia
es básica: Sin teléfono no hay WhatsApp.

Facebook Messenger es en
cambio una subdivisión de Facebook que funciona como app separada
en los teléfonos, pero si se usa una computadora el mismo Messenger
es solo una función dentro de Facebook. 

Como se ve… todas son
distintas pero al final hacen lo mismo. ¿O no?


¿Qué beneficios traería la integración?

Que WhatsApp puede aportar a los otros servicios su reciente
encriptación de extremo a extremo para mejorar la seguridad y
privacidad. 

Por su parte, Instagram puede aportar la facilidad de
encontrar a una persona por su nombre de usuario, sin necesidad de
tener obligatoriamente que conocer su número de teléfono (como pasa
con WhatsApp) o que estar en su círculo de amigos (como puede
ocurrir con Facebook, según las preferencias de privacidad de cada
persona).

En la práctica esas son las ventajas de la integración:
Poder escribirle desde WhatsApp a alguien por su @ de instagram. Y
que esa persona pueda responder desde Facebook.

Ah, y claro, que
el código que respalda a los 3 servicios sea más sólido (si todo
sale bien) y probablemente que cueste menos atender a esos 2.600
millones de personas. O que la base de datos cruzada para
publicidad sea más rentable, podríamos pensar también.

De hecho, tras solo una semana de conocerse el plan de integración,
se supo también que en el último trimestre de 2018 los usuarios
activos de Facebook crecieron en un 9%. Y que el total de usuarios
conjunto de los 3 servicios que se unificarán ya llega a 2.700
millones de personas. 2.000 millones de ellas, con uso activo a
diario.


¿Qué es lo peligroso?

La privacidad del Big Data
Obviamente que en algún momento -como ya ocurrió con Cambridge
Analytica y otros casos- Facebook pierda el control sobre los datos
que recolecta sobre nosotros, que decididamente no son poco
importantes.

La privacidad de los datos personales

También está el peligro que implica que una sola compañía tenga el
control de las comunicaciones de tantas personas en el mundo, de
cómo piensen usar todos los datos obtenidos de nuestras
publicaciones, de nuestras llamadas, de nuestros chats.

La mezcla de nuestras esferas sociales

Hasta ahora podemos estar en grupos de WhatsApp con compañeros de
clase, con los padres de familia del colegio, con los primos del
lado paterno, del lado materno, con los amigos de fútbol, los
conciertos o los del trabajo. Pero todos son grupos diferentes y no
necesariamente queremos tener en Facebook al jefe en el trabajo o a
la junta de padres del colegio. Así que nuestras esferas sociales
probablemente se vean afectadas porque esto nos obligará a aprender
de nuevo a dividir nuestras conversaciones. 


¿Te animas ahora sí a abrir una cuenta de Telegram? Solo por si
acaso algún día necesitaras hacer algo por fuera de Facebook y de
Google. Porque de GMail y Youtube seguramente hablaremos también
otro día.

:)

Félix @LocutorCo.


La noticia sobre la unificación
de los servicios en la que basamos este episodio pódcast fue
publicada inicialmente en New York Times.
https://nyti.ms/2FXlbQE

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