Netfilx no cobrará a quien no use su cuenta

La plataforma Netflix ha anunciado que enviará notificaciones de
suspensión o "pausa" en la cuenta a todas las personas que después
de 1 año de haber abierto su cuenta no la hayan usado
todavía.
Y también a quienes lleven 2 años o más sin ver series o
películas.

Traducción del anuncio oficial de Netflix al respecto:

21 de mayo de 2020

Ayuda a los miembros que no han estado viendo para cancelar su
cuenta

¿Conoces esa sensación de hundimiento cuando te das cuenta de que
te has apuntado a algo pero no lo has usado en años? En Netflix, lo
último que queremos es que la gente pague por algo que no está
usando.

Así que le pedimos a todos los que no han visto nada en Netflix
durante un año desde que se unieron, que confirmen que quieren
mantener su membresía. Y haremos lo mismo con cualquiera que haya
dejado de ver durante más de dos años. Los miembros empezarán a ver
estos correos electrónicos o en notificaciones de aplicaciones esta
semana. Si no confirman que quieren seguir suscribiéndose,
cancelaremos automáticamente su suscripción. Si alguien cambia de
opinión más tarde, es muy fácil reiniciar Netflix. Estas cuentas
inactivas representan menos de la mitad del uno por ciento de
nuestra base total de miembros, sólo unos pocos cientos de miles, y
ya están incluidas en nuestra guía financiera.

Siempre hemos pensado que debería ser fácil inscribirse y cancelar.
Así que, como siempre, cualquiera que cancele su cuenta y vuelva a
unirse dentro de los 10 meses seguirá teniendo sus favoritos,
perfiles, preferencias de visualización y detalles de la cuenta tal
y como la dejó. Mientras tanto, esperamos que este nuevo enfoque
ahorre a la gente algo de dinero ganado con esfuerzo.

-- Eddy Wu, Innovación de Productos



Mira el aviso original de Netflix aquí:
https://media.netflix.com/en/company-blog/helping-members-who-havent-been-watching-cancel


Conviértete en un seguidor de este podcast:
https://www.spreaker.com/podcast/el-siglo-21-es-hoy--880846/support.