EP38 【銷售技巧分享】如果你不懂這件事情，客人只會跟別人買課，而不跟你上課

「不懂提問，你永遠解決不了學員的需求。」





到底教學時，要如何創造溫度呢？


教學時要如何有溫度呢？


答案是「提問」。


教學時少了提問，就會缺少互動，缺少互動，少了溫度與人性。


學員買的不只是你的專業，還有一股動力和希望。


專業證照只要用錢，誰都能買得倒，但是一個專業又有溫度的教練，是你花很多錢，也不一定能買到，那要如何成為有溫度有專業的教練，讓學員死心踏地的跟著你呢？


我們需要在學員快被操爆之際，適時剎車，給他點喘息及在努力的動力。


我們的服務對象是人，人都需要鼓勵和關心。


但道理人人都懂，光知道遠遠不夠，要在運動之中創造感動，我們要找到學員最深層的需求，並且解決需求，才能讓學員想跟你一直上課。





▋那要如何提問呢？


問句有百百種，在查德的《私人教練銷售攻略》，我們很常使用的問句有三種：分別是假設問法、開放式提問法和深度詢問法。


這樣的提問技巧有什麼好處呢？


1.它可以幫助我們延續聊天話題（避免冷場）、


2.確認購買意願(如果不買就不要逼他了)、


3.克服反對問題(腦袋再也不打結。)





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