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  3. Hafners CX Podcast Podcast
  4. Episode 9 - Die CX liegt im Ökosystem: CXM bei Roche!
Hafner redet mit Jörg Corsten, Senior Digital
Transformation & Innovation
Director, und Dr. Christian Velten,
Strategic Lead Digital Customer Experience. Beide
arbeiten bei Roche in Basel! 

Die Gäste erklären Hafner wie Customer Experience Management im
Pharma Umfeld funktioniert. Obwohl der selber vor Urzeiten für
einen Seminaranbieter ein Seminar Pharmamarketing geleitet hat,
ist Hafner von der Menge Abhängigkeiten, die es in der
Pharmaindustrie gibt, schwer beeindruckt.

Roche findet man hier: https://www.roche.com/

Jörg ist auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/joerg-corsten/

Christian auch: https://www.linkedin.com/in/christianvelten-1/

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