#18 CX Praxis ProSiebenSat.1 Digital. Entertainment Experience bei ProSiebenSat.1 Digital: Björn Sorge bei Peter Pirner ~ CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience Podcast

CX hat viele Facetten. Aber was ist eine „Entertainment“
Experience? Warum braucht ein Fernsehsender dazu einen VP
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#18 CX Praxis ProSiebenSat.1 Digital. Entertainment Experience bei ProSiebenSat.1 Digital: Björn Sorge bei Peter Pirner

Beschreibung

Weitere Episoden

#165 CX-Governance & Operating Models: Strategie erfolgreich umsetzen. Nils Hafner bei Peter Pirner

#164 Standard vs. Enterprise: Die richtige VoC-Plattform wählen. Kathrin Michel (moveXM) bei Peter Pirner.

#163 Wie Fans den Kundenservice von Einhell revolutionieren. Nermin Gnam bei Peter Pirner

#162 Feedback Management am Scheideweg. Diskussion mit Petra Dittrich, Matthias Grund, Pascal Jäger & Svenja Niemeyer

#161 Agentic AI Universe: Wie autonome Agenten die Customer Experience revolutionieren. Harald Henn bei Peter Pirner

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