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#21 Die Transformation des Call Centers für ein erfolgreiches CX Management - CX-Talks Live Diskussion

#21 Die Transformation des Call Centers für ein erfolgreiches CX Management - CX-Talks Live Diskussion

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience vor 5 Jahren
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Neue Technologien, geänderte Kundenerwartungen und ein ungeahnter
Run auf persönliche Kundengespräche über alle Kanäle hinweg machen
eine Transformation des Contact Centers erforderlich. Alle Links
und mehr Informationen findest du auf der Website www.cx-talks.com
und in den Shownotes auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple
("Website der Episode"), alternativ auf https://cx-talks.podigee.io

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