#62 CEX Trendradar 2022 Teil 2: Martech, Process, Leuchttürme. Nils Hafner (Hochschule Luzern) und Harald Henn (Marketing Resultant) mit Peter Pirner ~ CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience Podcast

CEX Trendradar (2/2). Es geht um Marketing Automation, Customer
Journey Orchestrierung, und die benötigten KPIs zur Steuerung. Wir
befassen uns mit Outside Insight und besonderer Leuchtturmprojekte
in der DACH Region. Alle Links und mehr Informationen findest du
auf der Website www.cx-talks.com und in den Shownotes auf Spotify
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#62 CEX Trendradar 2022 Teil 2: Martech, Process, Leuchttürme. Nils Hafner (Hochschule Luzern) und Harald Henn (Marketing Resultant) mit Peter Pirner

Beschreibung

Weitere Episoden

#165 CX-Governance & Operating Models: Strategie erfolgreich umsetzen. Nils Hafner bei Peter Pirner

#164 Standard vs. Enterprise: Die richtige VoC-Plattform wählen. Kathrin Michel (moveXM) bei Peter Pirner.

#163 Wie Fans den Kundenservice von Einhell revolutionieren. Nermin Gnam bei Peter Pirner

#162 Feedback Management am Scheideweg. Diskussion mit Petra Dittrich, Matthias Grund, Pascal Jäger & Svenja Niemeyer

#161 Agentic AI Universe: Wie autonome Agenten die Customer Experience revolutionieren. Harald Henn bei Peter Pirner

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