#68 Die optimale Aus- und Weiterbildung für Customer Experience Manager. Annika Björck (CX Heroes) im Gespräch mit Peter Pirner (i-CEM) ~ CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience Podcast

Wie sieht die optimale Aus- und Weiterbildung für Customer
Experience Manager aus? Wir sprechen über Weiterbildungskonzepte,
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#68 Die optimale Aus- und Weiterbildung für Customer Experience Manager. Annika Björck (CX Heroes) im Gespräch mit Peter Pirner (i-CEM)

Beschreibung

Weitere Episoden

#162 Feedback Management am Scheideweg. Diskussion mit Petra Dittrich, Matthias Grund, Pascal Jäger & Svenja Niemeyer

#161 Agentic AI Universe: Wie autonome Agenten die Customer Experience revolutionieren. Harald Henn bei Peter Pirner

#160 Menschen in CX (4): Stefan Kolle (futurelab/infinit.cx) bei Peter Pirner

#159 Menschen in CX (3): Matthias Grund (Ipsos Deutschland) bei Peter Pirner

#158 Das Herz der Customer Journey. So aktiviert man das Contact Center zum Werttreiber. Stefan Grünzner (infinit.cx)

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