#70 CX Storytelling (2): Das Markenversprechen kommunizieren und erfolgreich liefern. Uwe von Grafenstein (geschichtendieverkaufen.de) im Gespräch mit Peter Pirner (i-CEM)

So nutzt man Storytelling für die Markenkommunikation. Doch gute
Stories müssen zur Kundenerfahrung passen. Worauf man achten soll
und wie man sie mit Storytelling Methoden gestalten kann, verrät
Uwe von Grafenstein. Alle Links und mehr Informationen findest du
auf der Website www.cx-talks.com und in den Shownotes auf Spotify
(Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der Episode"),
alternativ auf https://cx-talks.podigee.io