#90 CX Praxis T-Systems. Digital Experience Management im B2B. Björn Radde bei Peter Pirner ~ CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience Podcast

In dieser Folge geht es darum wie die T-Systems Neugeschäft über
digitale Kanäle generiert. Welche Touchpoints sind besonders
wichtig, welche funktionieren gar nicht? Und funktioniert digitales
Marketing im klassisches B2B Geschäft wirklich so anders als für
Privatkunden? Alle Links und mehr Informationen findest du auf
der Website www.cx-talks.com und in den Shownotes auf Spotify
(Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der Episode"),
alternativ auf https://cx-talks.podigee.io

#90 CX Praxis T-Systems. Digital Experience Management im B2B. Björn Radde bei Peter Pirner

Beschreibung

Weitere Episoden

#162 Feedback Management am Scheideweg. Diskussion mit Petra Dittrich, Matthias Grund, Pascal Jäger & Svenja Niemeyer

#161 Agentic AI Universe: Wie autonome Agenten die Customer Experience revolutionieren. Harald Henn bei Peter Pirner

#160 Menschen in CX (4): Stefan Kolle (futurelab/infinit.cx) bei Peter Pirner

#159 Menschen in CX (3): Matthias Grund (Ipsos Deutschland) bei Peter Pirner

#158 Das Herz der Customer Journey. So aktiviert man das Contact Center zum Werttreiber. Stefan Grünzner (infinit.cx)

Kommentare (0)

Abonnenten

Bleibe beim Podcasting auf dem Laufenden

Anmelden mit