#101 Wie viel Marktforschung steckt in CX-Management. Paneldiskussion auf dem CX Summit der succeet 2023

vor 2 Jahren

Jakov Cavar (Forsta), Oliver Kern (Skopos), Stefan Kolle (Futurelab), Holger von Seherr-Thoss (moveXM) moderiert von Peter Pirner

46 Minuten

37.37 MB

Podcast

Podcaster

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience

Der erfolgreichste deutschsprachige Podcast für CX Management

Bildung , Wirtschaft

Beschreibung

vor 2 Jahren

In der heutigen Folge wollen wir klären, wieviel Marktforschung im
Customer Experience Management steckt. Dazu hatte ich 4 erfahrene
Berater mit ganz unterschiedlichen Sichtweisen zu einer Live
Diskussion im Rahmen des CX Summits auf der Succeet 2023
eingeladen. Alle Links und mehr Informationen findest du auf der
Website www.cx-talks.com und in den Shownotes auf Spotify
(Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der Episode"),
alternativ auf https://cx-talks.podigee.io