Episode 7 - wenn Kunden ein Hotel neu denken - Stay Kooook

34 Minuten

Podcast

Podcaster

Hafners CX Podcast wird ohne Apostroph geschrieben. Und ohne Schnörkel sind auch seine Gespräche mit nationalen und internationalen Experten fürs die Gestaltung einer differenzierenden Customer Experience. In unregelmässigen Abständen geben Prof....

Wirtschaft

Beschreibung

vor 4 Jahren

Wie sieht ein kundenorientiertes Hotel für den Long Style Kunden
heute aus? Wie entwickelt man agil neue Angebote im Bereich
Gastronomie und Hotellerie? Wie sieht die Zukunft dieser durch
COVID 19 doch arg gebeutelten Branche aus? Wie testet man
Prototypen eines Hotelkonzepts?

Alles spannende Fragen, die Nils Hafner und Gregorio Uglioni mit
Markus Feller und Kevin Cocco von der SV Group diskutiert haben.
Es gibt viel zu entdecken und zu lernen in dieser Episode. Viel
Spass damit.