Real-Time Marketing: intervieni sulle scelte degli utenti in tempo reale - Intervista con William Sbarzaglia

Il Real-Time Marketing consente davvero di conoscere meglio i
proprio utenti online?
Posso migliorare il rendimento del mio eCommerce con il Real-Time
Marketing?
Quali sono i vantaggi di un buon monitoraggio con il Real-Time
Analytics?

Se anche tu ti poni le stesse domande, questa puntata è fatta
apposta per te. A scoprire le potenzialità dell'unione fra
Real-Time Analytics e Real-Time Marketing ci aiuterà William
Sbarzaglia.

Per chi non conoscesse William Sbarzaglia, William è un
professionista che ha fatto della SEO e del Digital Marketing la
sua professione da oltre 15 anni.

Come è evoluta la web analytics negli ultimi anni?
La web analytics é nata come semplice web site reporting, in cui
avevamo informazioni come il numero di visite, il numero di click,
le pagine viste e i paesi da cui provenivamo gli utenti.
Tutto questo consultabile con strumenti che ora ci fanno sorridere
come webalyzer. Io ricordo che ancora prima di google analytics
installai su uno dei miei primi siti web una delle prime versioni
di ShinyStat.

Da allora, quindi parlo del 1999, si è spostato il significato
della web analytics ed anche il ruolo dell’esperto, che prima
veniva identificato con la figura del Web Master, si è passati ad
un livello più dettagliato, grazie anche alla tecnologia
Javascript, che ci permette di avere informazioni sui visitatori,
sull’usabilità e quindi sul comportamento degli utenti, quali
contenuti hanno visto, fino alla possibilità di tenere monitorato i
funnel delle conversioni.

Negli ultimi anni la web analytics si è trasformata in Digital
Analytics, si è voluto sempre di più avere il controllo dei dati
provenienti da tutte le risorse possibili, anche offline. In
particolare l’evoluzione c’è stata perché è cambiato il paradigma
da semplici statistiche ad Analytics in funzione del Marketing. Ora
si effettua un monitoraggio sulle “persone” in vari contesti come
le campagne di web marketing o sui social, si misura l’engagement e
si cercano di capire i motivi delle uscite dalle pagine web.

### NOTE ###

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