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Was passiert mit Genuss, wenn Gesundheit zum Projekt wird? Trinkt die junge Generation weniger Alkohol – oder nur anders? Und wie erfindet sich ein 333 Jahre alter Weinhandel in einem rückläufigen Markt neu? In dieser Episode spricht Jonathan Schwarz mit Markus Naewie, CEO der SCHULER 1694 AG, über Genusskultur, den Druck im Weinhandel – und darüber, wie sich eines der ältesten Familienunternehmen der Schweiz neu erfindet. Der Weinkonsum in der Schweiz sinkt seit Jahren. Und doch zeigt sich eine überraschende Korrektur: Laut IWSR trinken heute 74 Prozent der Gen Z Alkohol – 9% mehr als noch vor drei Jahren. Allerdings anders: bewusster, situativer, im Wechsel mit alkoholfreien Getränken. Mit Füfvor, dem alkoholarmen Rosé-Tonic, für das Live Lab das Branding entwickelt hat, schafft Markus mit seinem Team nicht nur eine neue Produktkategorie, sondern einen neuen Anlass: den Moment vor dem Genuss.

Wem dient der Tourismus – den Gästen oder den Einheimischen? Warum sind die grössten Touristen einer Stadt oft ihre eigenen Bewohner? Und was hat Stadtentwicklung mit Live-Kommunikation zu tun? Über 60 Millionen Mal im Jahr sind die Zürcherinnen und Zürcher selbst touristisch unterwegs – in ihrer eigenen Stadt. Und 70 Prozent des touristischen Umsatzes kommen gar nicht von Leuten, die im Hotel übernachten, sondern von Tagesgästen. Die grössten Touristen einer Stadt sind also oft die eigenen Bewohner:innen. Für Thomas Wüthrich ist das mehr als eine Studie – daraus macht er sein Motto: „Nur was gut ist für die lokale Bevölkerung, ist auch gut für den Tourismus.“ In dieser Episode spricht Jonathan mit ihm darüber, was das für eine Stadt wie Zürich konkret heisst und inwiefern die Aufgabe von Tourismus heute mehr Stadtentwicklung als Marketing ist.

Wie bringt man eine Organisation in Bewegung? Wie wird aus einer Transformationsstrategie eine gemeinsame Realität? Und welche Rolle spielen Live-Erlebnisse, wenn echter Wandel entstehen soll? In dieser Episode spricht Jonathan Schwarz mit Christine Wawra, Partnerin bei Doujak Corporate Development, systemische Beraterin, Coach und Familientherapeutin, darüber, warum sich Organisationen aus systemischer Sicht nicht einfach steuern, sondern nur in Bewegung bringen lassen. Gemeinsam diskutieren sie, warum Transformation nicht implementiert, sondern erlebt werden muss. Weshalb Organisationen keine Maschinen, sondern lebendige Systeme sind. Und warum Storytelling, Architektur und Live-Kommunikation weit mehr leisten als Kommunikation: Sie schaffen die Bedingungen dafür, dass Veränderung überhaupt entstehen kann. High Impact Events werden dabei zu mehr als Veranstaltungen. Sie werden zu Momenten, in denen Menschen eine neue Realität gemeinsam erleben – und genau deshalb Veränderung möglich wird. Christine Wawra ist Partnerin bei Doujak Corporate Development in Wien sowie systemische Beraterin, Coach und systemische Familientherapeutin. Seit fast zwanzig Jahren begleitet sie Unternehmen, Führungsteams und Menschen in Veränderungsprozessen. Ihr besonderer Fokus liegt auf der Gestaltung von High Impact Events, bei denen Organisationen Transformation nicht nur kommunizieren, sondern unmittelbar erlebbar machen. Internationale Erfahrungen aus Europa, Asien und Lateinamerika prägen ihren systemischen Blick auf Führung, Veränderung und Zusammenarbeit. Christine begleitet gemeinsam mit ihrer Kollegin Mirjam Seher seit Kurzem auch das Leadership-Team von Live Lab in einem Transformationsprozess. Umso spannender ist dieses Gespräch, denn es verbindet die Perspektive einer externen systemischen Beraterin mit den Erfahrungen eines Unternehmens, das sich selbst mitten im Wandel befindet.

Warum suchen Menschen emotionale Verbindungen zu Marken? Weshalb fühlen sich manche Marken beinahe wie Beziehungen an? Und was verrät unser Konsumverhalten über unsere Sehnsüchte? In dieser Episode spricht Jonathan mit Autorin und Wissenschaftsmanagerin Annemarie Melzer über die überraschende Verbindung zwischen Liebe, Konsum und Marken. Ausgangspunkt des Gesprächs ist ein spannender Insight aus der «Here and Now Survey 2026» – ein neues jährliches Branchenbarometer, welches Live Lab zur Entwicklung von Live-Kommunikation in Organisationen im Februar lanciert hat. Für zwei Drittel der befragten Unternehmen liegt die grösste Stärke von Events darin, emotionale Verbindungen zu schaffen. Aber was heisst das eigentlich genau? Warum wollen Menschen sich mit Marken verbunden fühlen? Und warum geht es bei Produkten, Erlebnissen und Events oft um viel mehr als nur um das, was wir kaufen oder konsumieren? Gemeinsam schauen Jonathan und Annemarie darauf, wie eng Liebe, Konsum und Marken miteinander verwoben sind. Es geht um Sehnsucht, Zugehörigkeit, Identität und die Frage, warum manche Marken fast wie Beziehungen funktionieren. Und natürlich darum, welche Rolle Live-Erlebnisse dabei spielen, wenn Marken nicht nur sichtbar, sondern spürbar werden sollen. Dr. Annemarie Melzer ist Wissenschaftsmanagerin und Autorin. Sie studierte in Bayreuth, Hobart und Frankfurt und promovierte im Forschungsverbund „Konsumästhetik“ der Volkswagen Stiftung. In ihrer Dissertation „Liebe und Konsum. Ästhetik und Poetik eines Zusammenhangs in Romanen der Moderne und Postmoderne“ untersucht sie die kulturellen und gesellschaftlichen Verbindungen zwischen Konsum und Liebe – und liefert damit eine ungewöhnliche Perspektive auf eine der zentralen Fragen moderner Markenführung.

Wann wird ein Jubiläum mehr als nur ein Rückblick? Warum lohnt es sich, gerade in Momenten der Reflexion Haltung zu zeigen? Und wie wird aus einem Purpose etwas, das Menschen wirklich verbindet? In dieser Episode spricht Jonathan Schwarz mit Joachim Maier, langjähriger Marketingverantwortlicher von Uster Technologies, über Markenführung im Spannungsfeld von Geschichte, Transformation und Zukunft. Im Mittelpunkt steht ein besonderer Anlass: das gemeinsame Projekt des 150. Jubiläums des Unternehmens. Doch statt sich ausschliesslich mit der Vergangenheit zu beschäftigen, nutzt Uster diesen Moment bewusst für den Blick nach vorne – als strategische Chance, die eigene Transformation voranzutreiben. So entsteht der Corporate Purpose #EmpowerPeople – nicht nur als Kampagne, sondern als Orientierung. Gemeinsam sprechen Joachim und Jonathan darüber, wie Purpose entsteht, wenn man sich ehrlich fragt, wofür ein Unternehmen heute stehen will. Und wie es gelingt, diese Haltung nicht nur zu formulieren, sondern global erlebbar zu machen – über Kulturen, Märkte und Teams hinweg.

Was macht Events unvergesslich? Wie werden Inhalte zu echten Geschichten, die Menschen berühren? Und wie entfaltet Inszenierung ihre volle Wirkung in der Live-Kommunikation? In dieser Episode spricht Jonathan Schwarz mit Nadine Imboden – Regisseurin, Choreografin und kreative Unternehmerin – über die Kraft der Inszenierung in der Live-Kommunikation. Im Zentrum steht eine klare These: Wer Menschen erreichen will, braucht Dramaturgie. Denn Events, die nur Inhalte vermitteln, bleiben wirkungslos. Erst durch eine emotionale Kurve entsteht Bedeutung – und Erinnerung. Gemeinsam diskutieren sie, warum Inszenierung keine Dekoration, sondern Strategie ist. Warum das Publikum nicht Zuschauer, sondern Teil der Erfahrung ist. Und weshalb gerade in einer technologisierten Welt das Echte, Unperfekte und Menschliche den Unterschied macht.

Welche Funktion hat Storytelling für die Führung? Wie entfaltet man eine Geschichte authentisch im Unternehmen? Und wie misst man den Erfolg dieser Botschaft? In dieser Episode spricht Jonathan mit Simon Reber, Head of Organisational Development bei Alpiq, darüber, wie Storytelling zu einem echten Führungsinstrument werden kann. Simon zeigt, warum eine starke Story Orientierung gibt, Verhalten prägt und in Zeiten von Wandel und Komplexität als verbindendes Element wirkt. Wir sprechen darüber, wie Alpiq mit «A different kind of energy» eine klare narrative Klammer geschaffen hat, die Entscheidungen, Kultur und Zusammenarbeit beeinflusst. Und darüber, warum eine Unternehmensstory erst dann wirksam wird, wenn sie nicht erzählt, sondern gelebt wird – im Alltag, in Teams und in Führung.

Wie fördern wir die Teilhabe unserer Mitmenschen mit Behinderungen? Wie gestalten wir die Arbeitswelt inklusiver? Und wie bereichert Inklusion Veranstaltungen und Teams? In dieser Episode spricht Jonathan mit Christina Spindler, Gründerin von inclusivevents, über Inklusion und Barrierefreiheit an Veranstaltungen. Christina erklärt, wie Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten professionell in Event-Teams integriert werden, um das Wohlbefinden aller Teilnehmenden zu sichern. Sie teilt praxisnahe Beispiele, wie sinnstiftende Inklusion Events bereichert, Teams stärkt und die Erlebnisse für Gäste verbessert – alles unter dem Motto „experience better together“.

Wie können Unternehmen Menschen erreichen, die nachhaltiger leben wollen, es aber noch nicht in ihren Alltag integrieren? Wie lässt sich grüner Konsum fördern, ohne Greenwashing zu betreiben? Und welches Potential steckt zwischen den Extremen von Ökofans und Ökomuffeln? Gemeinsam mit Johanna Gollnhofer spricht Jonathan Schwarz über die Chancen und Unsicherheiten von grünem Konsum. Sie diskutieren, wie Marketing die grosse Masse erreicht, nachhaltige Entscheidungen unterstützt und gleichzeitig glaubwürdig bleibt – und zeigen, warum genau die Menschen zwischen den Extremen den Schlüssel für echte Veränderung darstellen.

Wie können Unternehmen von Diversity und Empowerment wirklich profitieren? Warum spielt mentale Gesundheit eine so wichtige Rolle beim Wiedereinstieg in die Arbeitswelt? Und wie fördert Vielfalt im Arbeitsalltag die Zusammenarbeit und trägt gleichzeitig zur wirtschaftlichen Leistung eines Unternehmens bei? Gemeinsam mit Vanessa Gentile, Head of Marketing bei Salesforce Schweiz, sprechen Bernadette und Jonathan über die transformative Kraft von Diversity und Empowerment am Arbeitsplatz. Sie werfen einen Blick darauf, wie Unternehmen wie Salesforce durch gezielte Diversity-Initiativen eine inklusive Arbeitsumgebung schaffen und gleichzeitig ihre wirtschaftliche Leistung steigern. Im Fokus steht auch das Projekt „Bring Women Back to Work“, das darauf abzielt, den Wiedereinstieg in die Arbeitswelt zu erleichtern und die mentale Gesundheit zu unterstützen.

Wie etabliert man eine Marke selbstbewusst und einzigartig in einem neuen Markt? Welche Strategien sind entscheidend, um eine Marke für Kunden und die Öffentlichkeit erlebbar zu machen? Und wie schafft es ein globaler Player, seine Marke lokal authentisch zu verankern? In dieser Folge sprechen Bernadette und Jonathan mit Vice President Marketer Guntram Friede über den Markteintritt von Celonis in die Schweiz und die Positionierung von Marken in einem neuen Markt. Wir beleuchten, wie Unternehmen durch starke Markenidentitäten, kreative Storytelling-Methoden und innovative Marketingstrategien erfolgreich Fuss fassen können – und wie sich all das in einem dynamischen Markt wie der Schweiz umsetzen lässt.

Welche Rolle wird KI in der Zukunft der Kreativindustrie spielen? Wie behaupten sich echte Begegnungen in einer digitalen Welt? Und wie verändert Immersion das Marketing der Zukunft? Jonathan und Sabine werfen einen Blick auf die Zukunft der Kreativwirtschaft: KI als unverzichtbarer Partner im kreativen Prozess, die wachsende Sehnsucht nach echten Erlebnissen und die transformative Kraft der Immersion. Sie zeigen, wie Live-Events emotionale Verbindungen schaffen und in einer digitalen Welt nachhaltige Wirkung entfalten.

Wie wird Gastfreundschaft zum Kommunikationsmittel? Was passiert, wenn Improvisation und kulinarische Kreativität aufeinandertreffen? Und warum liegt oft die grösste Faszination in den einfachsten Gerichten? In dieser Folge spricht Bernadette mit Spitzenkoch Ralph Schelling über die Kunst des Gastgebens, das Kochen mit Herz und den Reiz des Unperfekten. Zwischen Kombucha und Kartoffelschalen, handgeschriebenen Menükarten und improvisierten Dinnern in Mexiko zeigt sich: Echte Erlebnisse entstehen, wenn wir Erwartungen loslassen und Raum für Emotion schaffen. Ein Gespräch über Geschmack, Erinnerung und Nachhaltigkeit.