HR hat selten zu wenig Probleme – eher zu viele. Die eigentliche Herausforderung ist deshalb nicht, dass wir Probleme erkennen, sondern herauszufinden, warum sie entstehen und was wir konkret verändern können. In dieser Folge sprechen Tim Verhoeven und Marcel Rütten darüber, wie aus Daten echte Problemlösung wird – und warum es oft wenig bringt, direkt mit Maßnahmen loszurennen, bevor die eigentliche Ursache verstanden ist. Wir schauen uns drei einfache Methoden an, die dabei helfen können: Root Cause Analysis: vom sichtbaren Problem zur eigentlichen Ursache 5 Why: durch wiederholtes Nachfragen Schritt für Schritt tiefer gehen Fishbone: ein Problem systematisch aus verschiedenen Perspektiven analysieren Anhand konkreter HR-Beispiele zeigen wir, wie aus einem vermeintlich simplen Problem wie hoher Fluktuation plötzlich Themen wie Führung, Kommunikation, Compensation oder fehlende Führungskräfteentwicklung sichtbar werden können. Außerdem geht es um die Frage, wann welche Methode besonders hilfreich ist: Fishbone eher für den breiten Einstieg, wenn noch unklar ist, wo das Problem liegt; 5 Why für einen bereits identifizierten Ursachenstrang; Root Cause Analysis als strukturierter Prozess vom Problem bis zur Umsetzung und anschließenden Wirkungskontrolle. Und natürlich lassen sich die Methoden auch miteinander kombinieren. Im Fail der Folge diskutieren wir außerdem die aktuelle Debatte rund um KI und Berufseinsteigerjobs – und warum aus zwei parallelen Entwicklungen noch lange keine Kausalität wird: https://www.zeit.de/arbeit/2026-09/arbeitsstellenrueckgang-berufseinsteiger-kuenstliche-intelligenz-arbeitsmarkt?freebie=765d65f5 Empfehlung der Folge: State of HR (DGFP und Gallup) https://www.dgfp.de/aktuell/pressemitteilung-state-of-hr-2026-hr-gewinnt-strategisch-an-bedeutung-kaempft-aber-weiter-mit-umsetzung-und-wirkung „Kernaussage: HR hat die richtigen Themen auf der Agenda – doch Wirkung entsteht erst durch Umsetzung, Systematik und Führungspraxis.“ "Welche geschäftlichen Faktoren verursachen derzeit die bedeutendsten Veränderungen in Ihrer People-Strategie? Kostensenkung oder Margendruck auf Platz 1 mit 57 %“ Die zentrale Botschaft: Nicht das Symptom behandeln, sondern die Ursache verstehen. Denn Daten helfen uns nicht nur dabei, Probleme sichtbar zu machen. Sie helfen vor allem dabei, sie zu strukturieren, zu priorisieren und am Ende bessere Entscheidungen zu treffen. Viel Spaß mit der neuen Folge HR Data Dudes!
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