„Pflege spricht, Pflege hört“ Archiv

Deswegen begrüßen wir auch in dieser Folge wieder Holger Ohms, der für Sie 3 Ihrer eingesendeten Fragen beantwortet. Dabei werden aktuelle Themen aus der Pflege aufgegriffen und für Sie näher beleuchtet. Unsere erste Frage befasst sich mit der Veröffentlichung des neuen Stellenschlüssels, der ab Juli. 2023 gelten soll. Schon jetzt sorgt diese Veröffentlichung für großen Wirbel. Hilfskräfte werden nach dieser Verordnung nun nochmal unterschieden, zwischen Hilfskräfte ohne Ausbildung und Hilfskräfte mit einer anerkannten zweijährigen Ausbildung. Doch was bringt der neue Stellenschlüssel für Veränderungen mit sich? Leidet dadurch die Qualität der Pflege und profitieren dadurch große Pflegeeinrichtungen und kleinere werden darunter leiden? Ein spannendes Thema, bei dem noch viel ungewiss ist und erst die Zeit Gewissheit bringen wird. Frage zwei bezieht sich auf die Ausbildung in der Pflege. Holger Ohms wird die Frage klären, wie es mit der Generalistik in der Pflegeausbildung langfristig weiter geht und ob diese überhaupt eine Zukunft hat. Er schildert seine Tendenz der Entwicklung und nennt Stellschrauben, die seiner Meinung nach in der Pflegeausbildung ineinandergreifen müssen, damit die Generalistik Zukunft hat und daraus sogar noch Vorteile gezogen werden können. In der dritten Frage beschäftigen wir uns mit dem Verdienst der außerklinischen Intensivpflege, der im öffentlichen Tarif angepasst werden soll. Wir sprechen darüber, ob solch eine Anpassung in der nächsten Zeit realistisch ist und wenn ja, welche Hürden es dabei zu überwinden gilt, um einen Mehrwert für alle daraus zu ziehen. Zudem ist bei dieser Frage der neue Mindestlohn ein Thema, der ab dem 01.09.2022 Shownotes: - Podcast von Marc Bennerscheidt: https://open.spotify.com/show/7mc8BHLi0QRsgavMOW0cso?si=962cb812104848b1 - Link Stellenschlüssel: https://www.michael-wipp.de/download/gvwg-%C2%A7-113-c-personalbemessung-in-vollstationaeren-pflegeeinrichtungen/?wpdmdl=4184 - Email: holger@höher-akademie.online - Kundenmagazin Höher: https://www.hoeher-akademie.de/pflegemagazin_nr_6/ - Mindestlohn Pflege: https://oeffentlicher-dienst-news.de/pflegemindestlohn-altenpflege-pflegehilfskraefte-ungelernte-pflegekraefte/#:~:text=F%C3%BCr%20Pflegekr%C3%A4fte%20mit%20ein%2D%20bzw,14%2C90%20Euro%20ab%201.

Altbewährt beantwortet Holger Ohm in der neuen Folge „Ask Holger“ wieder 3 Fragen aus der Community. Dazu befasst er sich zu Beginn mit der Frage, wie man am besten nach einer Gehaltserhöhung fragt und diese bestenfalls auch durchsetzt. Entscheidend sind hier die richtige Herangehensweise sowie die strategische Vorbereitung und Umsetzung des Ziels „Gehaltserhöhung“, die Aspekte wie die Erlangung höherer Qualifikationen einschließt. Auch in Frage zwei geht es um das Thema Qualifikationen. Es steht zur Debatte, inwiefern sich diese durch ein Pflegestudium tatsächlich erhöht und , wie ein Studium im Vergleich zu einer Fort- und Weiterbildung auf Ansehen und Verdienst Einfluss hat. Zu guter Letzt wird die Frage nach der Honorierung von Praxisanleitern gestellt: wie besondere Leistungen gewürdigt und die Anerkennung im Team gesteigert werden können. Shownotes: E-Mail-Addresse: holger@hoeher-akademie.online

Holger Ohm beantwortet in unserem Format „Ask Holger“ heute wieder 3 Fragen aus unserer Pflege-Community. Unsere erste Frage befasst sich mit den Themen Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden und dem Versuch, sich im Bereich der Altenpflege von Krankenhäusern zu unterscheiden. Reicht ein einfaches Danke, das Angebot von Weiterbildungen oder müssen es vielleicht 3 Tage mehr Urlaub sein? Ebenfalls stellt sich die Frage, ob eine neue Aufgabe und mehr Verantwortung ein Stück weit Wertschätzung darstellen. Auch bei Frage zwei geht es wieder um Wertschätzung – dieses Mal gegenüber einer Auszubildenden. Herr Ohm gibt eine persönliche Empfehlung, und erinnert daran, dass nicht nur Wertschätzung gegenüber Auszubildenen unabdingbar ist, sondern Azubis vor allem ein Vorbild brauchen – fachlich sowie in Sachen Kommunikation und Respekt. Um die Pflegeausbildung geht es auch in unserer dritten Frage: Wir sprechen über Ängste und Befürchtungen vor der finalen Entscheidung, dass der Job eventuell physisch und emotional zu anstrengend . Doch wie sollte man mit diesen Aspekten des Jobs umgehen, wenn man mit dem eigentlichen Beruf ansonsten einen Beitrag für die Gesellschaft leisten kann? Überwiegen wirklich die negativen Aspekte, oder werden diese nur öfter erwähnt als die positiven? Shownotes: E-Mail-Adresse: holger@hoeher-akademie.online

Die finale Folge unserer Reihe „Gute Leute überall“ beleuchtet Konflikte, die während des Bewerbungsprozesses entstehen können. Zwischen welchen Beteiligten können Konflikte entstehen und kann man auch mit sich selbst im Konflikt stehen? Es wird darüber diskutiert inwiefern Bequemlichkeit und Risikoaversion bei Konflikten wichtige Stichpunkte sind sowie Hürden aufgezeigt, die es während des Prozesses sowohl für die Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen als auch für die Bewerber:innen zu überwinden gilt. Abschließend nennen wir Lösungsansätze und geben drei wichtige Tipps, um eine gute Erfolgsquote beim Recruiting-Prozess zu erzielen.

In unserer vierten Folge von „Am Ruder – Der Führungspodcast für die Pflege geht es vor allem um das Thema kollegialer Austausch. Wir sprechen darüber, wie wichtig der Austausch auf Augenhöhe ist und inwiefern Achtsamkeit dabei eine Rolle spielt. Es wird diskutiert, ob man die kollegiale Beratung mit einem Perspektivenwechsel vergleichen kann. Außerdem beschäftigen wir uns mit dem Stichwort Selbstwirksamkeit und wie sich eine hohe oder geringe Selbstwirksamkeit der Führungskraft auf die Häufigkeit und Intensität der Konflikte im Team auswirkt. Co-Host Marc Bennerscheidt gibt außerdem Einblicke, wie er es schafft, dass die Teilnehmer:innen in seinen Coachings Gefühle zeigen, über Gefühle sprechen und wie man die Methodik auch im Arbeitsalltag anwenden kann. Abschließend stellen wir uns die Frage, ob man als Führungskraft durch das Zulassen von Gefühlen das Vertrauen der Mitarbeiter:innen gewinnen kann oder nicht. Shownotes: Mehr über Marc: https://www.linkedin.com/in/marc-bennerscheidt-5b6b191b3/?originalSubdomain=de https://www.instagram.com/marc.bennerscheidt/ https://bennerscheidt.coach/ https://www.minjord.de/

In unserer vierten Folge von „Gute Leute überall“ geht es vor allem um Punkte, die im Rahmen der unternehmenseigenen Social-Media-Arbeit zu beachten sind. Wir dampfen sie auf sieben Punkte ein, anhand derer man sich bei der Suche nach der passenden Agentur für die Betreuung der Social-Media-Kanäle eines Krankenhauses oder einer Pflegeeinrichtung orientieren sollte. Wir sprechen außerdem über die aktuelle Lage zum Thema Impfpflicht für Pflegekräfte und verdeutlichen, wie ungewiss die Situation noch immer ist, obwohl die Impfpflicht schon beschlossen wurde.

Für die neue Folge unserer Reihe „Ask Holger“ ist es Holger Ohm bei so vielen guten Einsendungen schwergefallen, sich auf drei Fragen zu beschränken. Demzufolge warten dieses Mal nicht nur drei, sondern vier spannende Fragen auf euch. Frage 1 beschäftigt sich mit dem derzeitigen Krieg in der Ukraine und den damit verbundenen Kriegsflüchtlingen. Könnte man die ukrainischen Flüchtlinge für die Pflege in Deutschland rekrutieren? Und stellt dies eine langfristige Lösung für den Fachkräftemangel in Deutschland dar oder würde sich dieser dadurch nur in ein anderes Land verschieben? Viele Aspekte, die bei dieser Thematik bedacht werden müssen, spricht Holger Ohm bei der Beantwortung der Frage an. Die nächsten beiden unserer vier Fragen können unter dem Thema der ab dem 15.03.2022 geltenden Impfpflicht in der Pflege zusammengefasst werden. Viel wurde über dieses Gesetz schon im Vorfeld diskutiert und genau damit geht es auch nach dem Inkrafttreten weiter. Verliert die Pflege dadurch Fachkräfte? Und welche Möglichkeiten haben Arbeitgeber:innen, wenn sich Arbeitnehmer:innen nicht impfen lassen möchten? Frage 4 betrifft den Bereich Altenpflege. In der Pflege allein reicht es nicht aus, nur das „Handwerk“ zu beherrschen, Pflegekräfte müssen auch das Hintergrundwissen zum jeweiligen Thema parat haben. Doch wie kann erklärt werden, dass Altenpfleger:innen in der stationären Pflege Sondertherapien anwenden dürfen, während diese im ambulanten Bereich nicht durchgeführt werden dürfen? Shownotes: • Bisherige Folgen Ask Holger (u. a.) https://www.listennotes.com/podcasts/pflege-spricht/1-ask-holger-cVUQdmoxhFs/ • Bisherige Folgen Gute Leute überall – der Recruitingpodcast für die Pflege https://onair.hoeher-akademie.online/gute-leute-ueberall-der-recruitingpodcast-fuer-die-pflege/ • Link zu Unterschieden bei Regelungen zur Impfpflicht zwischen den Bundesländern: https://www.altenpflege-online.net/artikel/2022_03/2022_03_15_einrichtungsbezogene_impfpflicht_startet_verwaessert • HÖHER Akademie auf Instagram https://www.instagram.com/hoeher_akademie/ • HÖHER Akademie auf Facebook https://business.facebook.com/hoeher.akademie/ • Fragen bitte senden an: holger@hoeher-akademie.online

In der dritten Folge unserer Reihe „Am Ruder – Der Führungspodcast für die Pflege wird das Schlussthema der 2. Folge – Begegnung – vertieft. In welchen Situationen ist es als Führungskraft wichtig, sich zurückzunehmen und, wenn es die Situation erfordert, einen Schritt zurückzugehen? Es werden Faktoren diskutiert, die ein gelungenes Management auf mittlerer Ebene ausmachen und inwiefern diese die Arbeit der Führungskraft und des Teams positiv beeinflussen können. Wir sprechen darüber, welchen Stellenwert die Themen Verzeihen, Vertrauen und Wertschätzung bei der Arbeit haben und beleuchten, wie wichtig es ist, milde mit sich selbst, aber auch mit seinen Mitarbeitenden zu sein. Abschließend stellt sich uns die Frage, ob ein offenes, ehrliches und emotionales Wort den Schlüssel zum erfolgreichen Arbeiten im Team darstellt. Shownotes: Mehr über Marc: https://www.linkedin.com/in/marc-bennerscheidt-5b6b191b3/?originalSubdomain=de https://www.instagram.com/marc.bennerscheidt/ https://bennerscheidt.coach/ https://www.minjord.de/

In der dritten Folge unseres Recruitingpodcasts für die Pflege durften wir heute eine Gästin willkommen heißen. Ulrike Lorenz, die durch „Pflege Queen“ ein besseres berufliches Zuhause gefunden hat, gibt uns persönliche Einblicke, wie sie beim Wechsel des Arbeitgebers in der Pflege unterstützt wurde. Dabei berichtet Sie unter anderem über Ihre positiven Erfahrungen mit dem besonders einfachen Bewerbungsprozess Abschließend soll geklärt werden, inwiefern die Wahl der Stellen-Plattform von der Zielgruppe abhängt und ob das Prinzip "Pflege Queen" nur für die Suche von Fachkräften oder auch Auszubildende im Pflegebereich geeignet ist. Shownotes: • Lieblingslead GmbH: https://lieblingslead.eu/ • Facebookseite Pflege Queen: https://www.facebook.com/PflegeQueen/ • MarcCareLove: https://www.marccarelove.de/ , https://onair.hoeher-akademie.online/am-ruder-der-fuehrungspodcast-fuer-die-pflege/

In der zweiten Folge unserer neuen Reihe „Am Ruder – Der Führungspodcast für die Pflege“ sprechen wir mit unserem Co-Host Marc Bennerscheidt über verschiedene Faktoren, die Führung beeinflussen und erschweren. Im Vordergrund steht das Thema „mitfühlen, aber nicht mitleiden“. Wir beleuchten, weshalb psychosoziale Aspekte in der Pflege sehr komplex sind und welche zwei Säulen dabei beachtet werden müssen. Zudem wird die Authentizität näher beleuchtet und inwiefern diese in der Führung, aber auch bei den Angestellten eine Rolle spielt. Marc Bennerscheidt berichtet über seine persönlichen Erfahrungen, wieso Gerechtigkeit und Respekt für ihn Unternehmenswerte darstellen und wozu es wichtig ist, Werte innerhalb eines Teams zu definieren. Weswegen man seine Integrität nicht verlieren darf und ob diese angreifbar ist, wird ebenfalls diskutiert. Shownotes: Mehr über Marc: https://www.linkedin.com/in/marc-bennerscheidt-5b6b191b3/?originalSubdomain=de https://www.instagram.com/marc.bennerscheidt/ https://bennerscheidt.coach/ https://www.minjord.de/

Christian Mihm stellt sich heute der provokanten Frage: Warum funktioniert Online-Marketing bei mir nicht? Er verweist dazu auf das Zusammenspiel verschiedener Stränge im Marketing, von denen das Online-Marketing immer nur ein Ausschnitt ist, aber für sich noch keine Garantie für ein erfolgreiches Recruiting gibt. Letztlich muss die Online-Werbung zu den Adressat:innen, in dem Fall zur bewerbenden Person, passen. Entscheidend ist u. a. eine rechtzeitige und gute Kontaktaufnahme. Diese muss nicht zwingend auf dem klassischen Weg geschehen, sondern kann auch über Messenger wie Whatsapp erfolgen. Mit entsprechenden strategischen Leitfäden kann so auch der Onboarding-Prozess besser gelingen. Wir gehen in dieser Folge außerdem auf die Problematik des „Ghostings“ ein. Eine „Wunderpille für alles“ gibt es so natürlich nicht, so ist das Zusammenspiel aller Faktoren innerhalb der Recruiting-Kette entscheidend. Jedoch gilt wie in jedem Marketingprozess: Wenn das Produkt (in dem Fall das Jobangebot) nicht gut ist, hilft die beste Online-Werbung auch nicht. Shownotes: • Bewerbungs-Tool Coveto https://www.coveto.de/ • Pia Fischer https://erfolgreich-und-motiviert.de/kostenlose-b%C3%BCcher/pia-tischer-christian-asche-das-kmu-recruiting-kompendium • Lieblingslead https://lieblingslead.eu/ • Pflegequeen https://pflegequeen.de/ • Pflegequeen bei Facebook https://www.facebook.com/PflegeQueen/

Wir haben wieder zahlreiche gute Fragen erhalten, von denen wir in unserer Reihe „Ask Holger“ drei pro Folge beantworten. Nach einem kurzen Einstieg zur aktuellen Lage in Pflege und Gesellschaft, werden wir in dieser Folge mit der Beantwortung besonders ausführlich. Frage 1 dreht sich um die Pflege- und Maßnahmenplanung, die die Fragestellerin in ihrer Einrichtung erarbeiten soll. Jedoch fehlt ihr die Kenntnis über Patient:innen, was die Einschätzung im Rahmen der jeweiligen Planungen erschwert. Die Frage zielt auf eine passende Ideengebung ab. Der Individualität und der Autonomie der Bewohner:innen kann dies allerdings nicht gerecht werden. Frage 2 ist etwas komplexer. Sie spiegelt eine generelle Unzufriedenheit mit der Situation der Pflege wider. Hier geht es um die Attraktivität des Pflegeberufs – auch schon vor Corona, um Wertschätzung, um Gehälter, Belastungserscheinungen, den demografischen Wandel und die Verantwortung der Politik im Gesundheitssektor. Wie steht es in der Zukunft um die Pflege? Warum wird hier so wenig getan? Wird aber tatsächlich so wenig getan und liegt die Verantwortung nur bei den politischen Verantwortlichen? Mit Blick auf die letzten fünf bis sechs Jahre hat sich durchaus etwas getan. Insbesondere die Generalistik ist ein Antrieb z. B. bei der Lohnangleichung zwischen den unterschiedlichen Pflegebereichen. Die Digitalisierung ist dabei ebenfalls ein Thema. Hinzu kommen Spezifizierung und Qualifizierung. Das Interesse für Pflegeberufe steigt; ebenso wird die Notwendigkeit neuer Arbeitszeitmodelle sowie die künftige Bedeutung der Angehörigen für die Pflege herausgestellt. Frage 3 befasst sich mit dem Personalmanagement. Wie schafft man es, ehemalige und neue Pflegekräfte zurückzugewinnen und Bestandspersonal zu halten? Dieses Thema ist in unseren Podcasts nicht neu: Flexible Arbeitszeiten und ein gutes Betriebsklima sind wesentliche Aspekte der Beantwortung dieser Frage. In dieser Folge geben wir mit der Beantwortung der Fragen zahlreiche Hinweise zu Publikationen und Hilfestellungen im Netz. Es empfiehlt sich deshalb sehr, einen Blick auf die Shownotes zu werfen! Darüber hinaus können auch weiterhin Fragen und Anregungen direkt an uns gerichtet werden. Shownotes: • Informationen zur Impfpflicht in der Pflege – Bundesministerium für Gesundheit https://www.zusammengegencorona.de/impfen/gesundheits-und-pflegeberufe-impfen/einrichtungsbezogene-impfpflicht/ • Strukturierte Informationssammlung https://www.bundesgesundheitsministerium.de/service/begriffe-von-a-z/s/strukturierte-informationssammlung-sis-als-element-des-strukturmodells.html • Finanzierung der generalistischen Pflegeausbilderung Teil I: https://podcasts.apple.com/de/podcast/14-finanzierung-der-generalistischen-pflegeausbildung/id1532691094?i=1000495586221 Teil II: https://podcasts.apple.com/de/podcast/16-finanzierung-der-generalistischen-pflegeausbildung/id1532691094?i=1000497245561 • Broschüre zur Arbeitszeit und Arbeitsrecht: https://drive.google.com/file/d/1jCzJ2U4XiqPFwM_Ar07gRv5G7kKe_Ea4/view?usp=sharing • Bisherige Folgen Ask Holger (u.a.) https://www.listennotes.com/podcasts/pflege-spricht/1-ask-holger-cVUQdmoxhFs/ • Höher Recruiting-Podcast „Gute Leute überall“ – Pflegequeen: https://pflegequeen.de/ • Kontakt - holger@hoeher-akademie.online

In der ersten Folge unserer neuen Reihe „Am Ruder - der Führungspodcast für die Pflege“ teilt Co-Host Marc Bennerscheidt im Gespräch mit Lisa Ruchnewitz seine persönlichen Erfahrungen als Coach im Gesundheits- und Pflegebereiche. Er spricht über seine Ansichten und Erfahrungen, wie man ein Team erfolgreich führen kann und geht darauf ein, woran es liegen kann, wenn dies nicht funktioniert. Er will Begegnung schaffen, berühren und begeistern, denn diese drei Dinge sind seiner Meinung nach am wichtigsten, damit Veränderungen im Team oder Unternehmen erfolgreich sind. Shownotes: • Website MarcCareLove: https://www.marccarelove.de/ • Website Marc Bennerscheidt (Coach für Konflikt- und Stressbewältigung für die Gesundheits-, Sozial- und Pflegewirtschaft): https://bennerscheidt.coach/ • Website MINJORD (Coaching & Entspannung): https://www.minjord.de/

In „Gute Leute überall“ widmen wir uns voll und ganz dem Thema Recruiting. Motivierte Fachkräfte anzuwerben und vor allem zu erreichen ist beim derzeitigen Fachkräftemangel besonders in der Pflege nämlich eine echte Herausforderung. Zusammen mit Host Christian Mihm von der Recruiting-Agentur für Pflegekräfte LieblingsLEAD schauen wir uns heute das Thema Online-Recruiting am Beispiel der „Pflegequeen“ näher an. Die Situation ist dabei sehr eindeutig: Auf den herkömmlichen Recruiting-Portalen und Jobbörsen fällt es zunehmend schwer, neue Mitarbeiter:innen zu gewinnen. Instagram, Youtube und Facebook erscheinen vielen für die Personalsuche aber noch abwegig. Aber genau hier findet man die Leute, die eben nicht aktiv auf den allgemeinen Stellenportalen suchen und trotzdem pflegerisches Potential in sich tragen. Vorteil hier: Man kann wirklich so gut wie alle erreichen, weil auf diesen Portalen eben die meisten zu finden sind, unabhängig von der Berufsgruppe oder der Generation. Es spricht also alles dafür, die neuen Medien intensiv für die Fachkräfteansprache zu nutzen. Alles was es dazu braucht, ist Aufgeschlossenheit, Konsequenz und Regelmäßigkeit. Dafür braucht man nicht einmal überall einen eigenes Mitgliederkonto. Wie erreicht man dort aber die potentiellen Bewerber:innen? Man erzeugt Aufmerksamkeit durch überregionale Kampagnen. Insbesondere für den digitalen Bewerbungsweg müssen dafür Hürden genommen, d. h. mit den Bewerber:innen in Kontakt getreten werden, um den Bewerbungsprozess im Anschluss über weitere Kommunikationswege, die zum:zur Bewerber:in passen, fortzusetzen. Die nötigen Bewerbungsunterlagen hat man z. B. bei einer Bewerbung über ein Onlineformular auf dem Smartphone nicht unbedingt parat. Ein spannendes und höchst relevantes Thema! Shownotes: Lieblingslead https://lieblingslead.eu/ Pflegequeen https://pflegequeen.de/ Pflegequeen bei Facebook https://www.facebook.com/PflegeQueen/