Corporate Influencer: Freiheit ist der Erfolgsschlüssel [14] ~ Besser als Marketing: Personal Branding for Busy People Podcast

Professorin Sabine Kuester (Universität
Mannheim)

Linked in University Mannheim, Marketing

Linked in Professorin Kuester

Freiheit als Erfolgsschlüssel bei freiwilligen
Markenbotschafter:innen.

Wer sich mit Corporate Influencing beschäftigt, stößt schnell auf
Begriffe wie Sichtbarkeit, Personal Branding und Thought
Leadership. Doch wie strategisch ist dieser Kommunikationsansatz
wirklich – und was braucht es, damit er funktioniert?

Eine, die es genau weiß, ist Professorin Sabine
Kuester. Sie leitet den Lehrstuhl für Marketing und
Innovation an der Universität Mannheim und forscht zu
strategischem und digitalem Marketing. In dieser
Podcastfolge 14 erklärt sie, was Corporate Influencing leisten
kann – und wo die Herausforderungen liegen.

Corporate Influencing: eine Innovation im Employer
Branding

Corporate Influencing ist keine neue Idee – aber ein neuer Weg,
sie strategisch zu denken. Für Professorin Kuester ist klar: „Es
handelt sich um eine prozessuale Innovation – eine neue Form der
Unternehmenskommunikation, bei der Mitarbeitende als interne
Markenbotschafter:innen sichtbar werden.“

Und genau darin liegt das Potenzial: Statt Hochglanzkampagnen aus
der Werbeabteilung setzen Unternehmen auf persönliche Stimmen aus
dem Team. Der Unterschied zu klassischen Influencern? Corporate
Influencer sind interne Markenbotschafter:innen,
keine bezahlten Testimonials. Sie berichten über ihr eigenes
Unternehmen – und genau das macht ihre Inhalte so
glaubwürdig.

Die Professorin betont: „Corporate Influencing funktioniert nur
mit Freiheit und Vertrauen. Mitarbeitende müssen echte Einblicke
geben dürfen – nur dann entsteht Authentizität.“

LinkedIn als zentrale Plattform

LinkedIn ist für Professorin Kuester die derzeit wichtigste
Plattform für Corporate Influencing: Sie ermöglicht berufliche
Sichtbarkeit, direkte Interaktion und organisches
Community-Building. Dazu kommen Klarnamen, beruflicher Kontext,
Netzwerkaufbau – all das macht die Kommunikation dort
glaubwürdiger und zivilisierter als auf anderen
Social-Media-Kanälen.

Was dabei oft übersehen wird: „Ein guter Beitrag allein reicht
nicht. Er muss Reaktionen auslösen.“ Der Algorithmus belohnt
Inhalte, die Diskussionen anregen. Likes sind nett – aber
Kommentare und geteilte Beiträge schaffen echte Reichweite.

Thought Leadership durch
Führungskräfte

Wer Corporate Influencing will, muss es auch vorleben.
„Führungskräfte sind Vorbilder. Sie prägen die Kultur, schaffen
Vertrauen – oder eben nicht.“ Corporate Influencing funktioniert
nicht von allein. Führungskräfte müssen als Vorbilder vorangehen.
Prof. Kuester nennt als Beispiel Ralf Klöpfer,
Vorstand der MVV Energie, der regelmäßig auf LinkedIn über Themen
wie Nachhaltigkeit oder Kundenprojekte berichtet – und damit
authentisch den Wandel des Unternehmens nach außen trägt. Hier
geht es zu seinem persönlichen Linked in Profil. Das Profil von
Professorin Kuester: hier.

Gerade bei größeren Unternehmen ist es wichtig, dass
Leadership sichtbar wird – nicht nur in
Pressemitteilungen, sondern im echten Austausch. Aber auch in
kleineren Unternehmen gilt: Die Haltung der Führung entscheidet,
ob Mitarbeitende sich engagieren – oder lieber schweigen.

Vertrauen ist wichtiger als Kontrolle

Unternehmen müssen lernen, Vertrauen zu
schenken. Denn wer Corporate Influencer:innen dauerhaft
kontrollieren oder zwingen will, gefährdet genau das, was das
Format erfolgreich macht: Authentizität.

Natürlich braucht es Rahmenbedingungen:
Social-Media-Guidelines, Schulungen und strategische Ziele. Doch
die Inhalte müssen aus der Motivation der Mitarbeitenden selbst
entstehen – nicht aus der Marketingabteilung. Nur dann kann sich
das volle Potenzial entfalten.

Leider auch Realität: Versuchte Kontrolle der
Kommunikation

In vielen Unternehmen wird Kommunikation noch immer top-down
gedacht: Eine Pressemitteilung wird abgesegnet,
Social-Media-Inhalte gehen durch mehrere Schleifen, und das
Marketingteam hat das letzte Wort. Doch diese Form der
Kommunikation gerät zunehmend an ihre Grenzen – besonders, wenn
es um Authentizität, Glaubwürdigkeit und den Fachkräftemangel
geht.

Daher hier nochmal die Erinnerung: Corporate
Influencing bedeutet: Mitarbeitende, die freiwillig und
authentisch über ihre Arbeit sprechen – und damit mehr bewirken
als jede bezahlte Kampagne.

Erfolg braucht Strategie – und Feedback

Wie misst man den Erfolg von Corporate Influencing? Auch hier ist
Professorin Kuester klar: Ohne Feedback-Loop keine Strategie.
Sichtbarkeit, Reichweite, Bewerbungen, Kommentare – alles sind
messbare Faktoren. Braucht Corporate Influencing
KPIs? Ja – aber mit Augenmaß. Reichweite, Sichtbarkeit,
Interaktionen oder sogar konkrete Bewerbungen können gemessen
werden. Entscheidend ist jedoch: Die Motivation darf
nicht verloren gehen, wenn Mitarbeitende sich unter
KPI-Druck gesetzt fühlen.

Besser: Unternehmensziele definieren, passende Rahmen schaffen –
und regelmäßig in den Dialog mit Corporate Influencer:innen
gehen.

Interview mit Professorin Kuester im Blog, als Podcast und auf
Youtube

Dass strategisches Corporate Influencing in Zukunft noch
wichtiger wird und wie Unternehmen es sinnvoll einsetzen
können, habe ich mit Prof. Dr. Sabine
Kuester, Inhaberin des Lehrstuhls für Marketing
& Innovation an der Universität Mannheim, ausführlich in
der aktuellen Podcstfolge 14 besprochen. Die Folge ist hier
im Blog und auf Youtube abrufbar. Zudem auf Spotify, Apple
Podcast und als RSS-Feed verfügbar.

Die Podcstfolge auf Youtube:

https://youtu.be/8BFmgEkBaAM

Hier werden künftig auch kurze Videos zu Business
Storytelling und Strategischer PR hochgeladen. Folge
gerne meinem Kanal:
https://www.youtube.com/@besseralsmarketing

Mehr zum Thema in der aktuellen Ausgabe des
Wirtschaftsmagazins connect

Du willst noch tiefer ins Thema eintauchen? In der frisch
erschienenen April/Mai-Ausgabe der connect, dem
Wirtschaftsmagazin der IHK Pfalz, findest du
meine Titelstory über Corporate Influencing –
mit Einschätzungen und Hintergrundwissen aus der Praxis und
Forschung.

Themen der connect-Titelstory

• Was Corporate Influencing für Unternehmen leistet – auch im
Mittelstand

Warum es beim Employer Branding eine entscheidende Rolle
spielt

• Wie LinkedIn strategisch genutzt werden kann

• Und: Einschätzungen von Prof. Dr. Sabine
Kuester, Jürgen Schmitt (Deutsche Bank)
und weiteren Expert:innen

Alle Interview-Folgen zum Thema Corporate Influencing

Corporate Influencing mit Jürgen Schmitt, Deutsche Bank [10]

Corporate Influencer & Employer Branding [11]

Corporate Influencer + Social Media Recht: Was Unternehmen
beachten müssen [12]

Corporate Influencer + Fachkräftemangel in der regionalen
Wirtschaft [13]

Corporate Influencer: Freiheit ist der Erfolgsschlüssel [14]

Social Media: Typische Fehler [15]

Du bist neu bei Besser als Marketing? Willkommen. Ich bin Heide
Haruyo Merkel – ausgebildete Journalistin, Referentin und
Prokuristin bei der bionic3 GmbH. Mit mehr als 15 Jahren
Erfahrung unterstütze ich Unternehmer:innen und Selbstständige,
durch Strategische PR und Business Storytelling sichtbar zu
werden – ganz ohne Social-Media-Stress.

Diesen Podcast findest du als Audio, Video und
Textzusammenfassung im Blog:
https://besser-als-marketing.de

Hier geht’s zu meinem YouTube-Kanal:
youtube.com/@besseralsmarketing

Fragen? Fragen. Schreib mir: hallo@besser-als-marketing.de

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Dann komm in mein Mentoring-Programm. Schreib mir oder ruf mich
an: +49 7272 7701910

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Fragen stellen. Ich beantworte sie persönlich – und
unterstütze dich gezielt bei deinen Herausforderungen rund um
Business Storytelling, PR und
Content-Erstellung

Wiederkehrende Fragen greife ich im Podcast, Blog oder
als Video auf.

Wenn sich ein Thema häuft, dann lohnt es sich, es ausführlicher
zu besprechen. Genau so entstand meine Idee, ein Video zum Thema
„Angst vor der Kamera“ zu produzieren. Das wird
demnächst auf meinem YouTube-Kanal erscheinen
und natürlich auch im Blog.

Also, abonniere meinen Newsletter:
https://besser-als-marketing.de/newsletter und schreib mir deine
aktuellen Herausforderungen. Ich antworte auf jede Nachricht –
und vielleicht diskutiere ich deine Frage ausführlicher in meinem
Podcast.

Ich freue mich auf deine Fragen.

Fach- und Arbeitsbuch zu Business Storytelling und Personal
Branding

Ich habe ein Fach- und
Arbeitsbuch geschrieben,
das praktische Tipps &
Checklisten&nb

Corporate Influencer: Freiheit ist der Erfolgsschlüssel [14]

Weitere Episoden

Social Media: Typische Fehler [15]

Corporate Influencer + Fachkräftemangel in der regionalen Wirtschaft [13]

Corporate Influencer + Social Media Recht: Was Unternehmen beachten müssen [12]

Corporate Influencer & Employer Branding [11]

Corporate Influencing mit Jürgen Schmitt, Deutsche Bank [10]

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