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Professionelles KeyAccount Management gewinnt im
Geschäftskundenvertrieb zunehmend an Bedeutung. Es ist für
Unternehmen überlebenswichtig, dass der Kanal mit meist höchsten
Umsätzen bestmöglich bearbeitet wird. Und dazu gehören nicht erst
seit Corona vor allem digitale Tools und Komponenten.

Die richtige Einschätzung und Nutzung der Key Account Potenziale
erfordert zumeist eine intensive und clevere Nutzung des CRM
Systems. 

Aber digitales KAM umfasst deutlich mehr. So werden
beispielsweise zunehmend digitale E-Commerce Kunden von
Nischenplayern zu wichtigen aber auch speziellen Key Accounts.

Die Regeln sind also auch hier im Fluss und gute KeyAccount
Manager müssen ihre Skills und Tools rapide anpassen.

Prof. Dr. Dirk Zupancic ist eine der herausragendsten
Vertriebsspezialisten für Unternehmen im deutschsprachigen Raum.
Mit ihm sprechen ich heute zu Tools, Kanälen, E-Commerce, CRM und
weiteren wichtigen Elementen der Digitalisierung im Key Account
Management.

 

Erwähnungen von Whitepapers, Fragebögen, Gewinnspielen, Downloads
hier mit den nötigen Infos angeben

 

Schon gehört? Überbrücke die Zeit zur nächsten VertriebsFunk
Episode und höre jetzt "VertriebsFunk Episode 546 – Digitaler
Vertrieb – So wirst du richtig gut!"

 

Ausgewählte Links zu dieser Episode

 

PROF. DR. DIRK ZUPANCIC: SALES DRIVE EXCELLENCE

Strategie, Marketing, Vertrieb und Führung

https://www.dirkzupancic.com/

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nichts für dich.

 

Personen in dieser Episode

Christopher Funk bei LinkedIn

Dirk Zupancic bei LinkedIn 

Mit dem VertriebsFunk Podcast unterstütze ich dich bei deiner
Karriere und deinem Erfolg. Egal, ob als Führungskraft,
Verkäufer, Bewerber oder Teil von HR – Ich gebe dir praktische
Tipps für deine Fragen und Herausforderungen: die richtigen
Mitarbeiter gewinnen, mehr Umsatz generieren, deinen Verkauf
pushen oder dein Mindset nachhaltig verändern.
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„#566 Digitales Key Account Management“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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