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Souverän verhandeln (Julia Dorandt, Lukas Steurer)

Souverän verhandeln (Julia Dorandt, Lukas Steurer)

BJA PODCAST vor 4 Tagen

Die Folge erklärt souveränes Verhandeln in harten Gesprächen: ruhig bleiben, Sache und Person trennen, Druck erkennen und mit Vorbereitung reagieren. Themen sind BATNA, Pausen, Formulierungen und klare, verbindliche Kommunikation.

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Podcast

BJA PODCAST

88 Episoden

Der Podcast der BERATUNG JUDITH ANDRESEN. Anek…

Wirtschaft

Podcast aneignen

In dieser Folge sprechen wir über souveränes Verhandeln, vor
allem dann, wenn Gespräche hart werden oder unfair wirken. Im
Mittelpunkt steht dabei die Frage, wie wir in Verhandlungen ruhig
bleiben, die Sache von der Person trennen und nicht in Druck oder
Angst geraten.

Wir erklären, was Augenhöhe in Verhandlungen bedeutet: Zwei
erwachsene Menschen sitzen an einem Tisch, beide haben Aufgaben
und Interessen. Entscheidend ist, dass wir den Standpunkt der
anderen Seite anerkennen, ohne ihn persönlich zu nehmen, und
zugleich unseren eigenen Standpunkt als gleichwertig vertreten.

Ein weiterer Schwerpunkt ist der Umgang mit Druck, Drohungen und
Fristen. Wir sprechen darüber, wie wir solche Taktiken erkennen,
wie wir sie nicht einfach an uns heranlassen und warum es hilft,
vorher den eigenen Rahmen zu klären. Dazu gehört auch die BATNA,
also die beste Alternative, wenn keine Einigung zustande kommt.

Wir gehen außerdem darauf ein, wie Verhandlungen vorbereitet
werden können. Dabei geht es um drei Ebenen: die sachliche
Klarheit über Grenzen und Spielräume, das Wissen um die eigene
Unsicherheit und konkrete Formulierungen oder Pausen, die in der
Situation helfen können. Auch körperliche Strategien wie ein
Schluck Wasser oder ein vereinbarter Code mit einer Kollegin
werden thematisiert.

Zum Schluss sprechen wir darüber, dass Lautstärke oder
Wiederholen von Argumenten oft Hilflosigkeit ausdrücken kann. Wir
betonen, dass Verhandeln nicht nett sein muss, sondern klar und
verbindlich, und dass man die Prinzipien auch in kleinen
Alltagssituationen üben kann.