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Was bedeutet eigentlich gute Customer Experience? Und vor allem:
Was können wir von den Menschen und Unternehmen lernen, die genau
das jeden Tag erfolgreich umsetzen? Darum geht es hier im CXB
Podcast. Jeden Monat sprechen wir mit spannenden Persönlichkeiten
aus Wirtschaft, Medien, Sport und Politik über Customer Experience,
Innovation, Transformation und die Entscheidungen, die den
Unterschied machen. Freut euch auf persönliche Einblicke, konkrete
Learnings und inspirierende Storys – Echt. Persönlich. Mit Sinn für
Wandel.
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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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