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LERNLUST #72 // Stimmen aus dem Maschinenraum: Podcasts als Change-Instrument in IT-Implementierungsprojekten

LERNLUST #72 // Stimmen aus dem Maschinenraum: Podcasts als Change-Instrument in IT-Implementierungsprojekten

LERNLUST Podcast vor 1 Monat
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S/4HANA-Einführungen sind keine gewöhnlichen IT-Projekte, sondern
tiefgreifende Veränderungsprozesse, die Unternehmen über Jahre
hinweg prägen – strukturell, prozessual und kulturell. Es geht
nicht nur um ein neues ERP-System, sondern um standardisierte
End-to-End-Prozesse, neue Datenlogiken, veränderte Rollen und
Verantwortlichkeiten. Für viele Mitarbeitende bedeutet das vor
allem auch neue Arbeitsrealitäten. Während Unternehmen viel Energie
in Konzeption, Systemarchitektur, Datenmigration und Tests
investieren - und idealerweise auch in die Qualifizierung der
Anwender:innen - bleibt ein entscheidender Aspekt oft auf der
Strecke: die kontinuierliche, wirksame Kommunikation mit den
Menschen, die diese Veränderungen erleben. Denn Transformationen
verlaufen selten rein rational - sie lösen Unsicherheiten,
Widerstände und Fragen nach Sinn, Kontext und persönlicher
Orientierung aus. Klassische Kommunikationsformate stoßen hier
schnell an ihre Grenzen. Sie informieren oft nur oberflächlich und
bieten wenig Raum für Einordnung. Aber Storytelling kann ein
Schlüssel zur Veränderung sein: Geschichten schaffen, was reine
Information nicht kann: Sie strukturieren komplexe Inhalte, wecken
Emotionen und machen Veränderungen verständlich. Besonders Podcasts
und Audioformate eignen sich dafür, weil sie durch ihre emotionale
Wirkung überzeugen. Eine gegebenenfalls vertraute Stimme vermittelt
Informationen direkt, authentisch und persönlich. Sie erklärt,
ordnet ein und macht Komplexität greifbar. Gerade in frühen
Projektphasen, wenn das S/4HANA Projekt für viele noch wie eine
„Black Box“ wirkt, können Podcasts Vertrauen schaffen und
Orientierung geben

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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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