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Beschreibung
vor 17 Stunden
Was passiert, wenn Kunden heute besser informiert in den Laden
kommen als viele Verkäufer?
In dieser Episode von Acquire & Hire spricht Edgar Kary mit
Michael Stangier über die Zukunft des stationären Einzelhandels,
die Rolle des Point of Sale und warum Retail trotz Amazon und
Onlineboom weiterhin enormes Potenzial hat.
Es geht um Verkaufspsychologie, Omnichannel,
Mitarbeitermotivation, Führung im Handel und die Frage, warum
viele Einzelhändler den Kunden von heute noch immer mit den
Methoden von gestern begegnen.
In dieser Folge sprechen wir über:
Michaels Weg vom klassischen Einzelhandel bis zum Point of
Sale Spezialisten
Warum Kunden heute mit völlig anderen Erwartungen in
Geschäfte kommen
Die größten Herausforderungen für stationäre Händler nach
Corona
Warum Onlinehandel und stationärer Handel keine Gegner sein
müssen
Wie Omnichannel-Konzepte das Einkaufserlebnis verändern
Warum Beratungsqualität heute wichtiger ist als reine
Produktverfügbarkeit
Welche Rolle Mitarbeitende und Führungskräfte am Point of
Sale wirklich spielen
Warum Kommunikation und Mitarbeiterintegration oft
unterschätzt werden
Wie Händler digitale Tools sinnvoll einsetzen können, ohne
ihre Mitarbeitenden zu verlieren
Welche Quick Wins viele Retailer sofort umsetzen könnten
Warum Retail aus Michaels Sicht trotz aller Veränderungen
weiterhin Zukunft hat
LinkedIn-Profil von Michael Stangier:
https://www.linkedin.com/in/michael-stangier-pointofsale-spezialist-retail-unternehmensberater-einzelhandel-trainer/
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