Folge 9: Schwierige NPCs

"Bis wann ist das fertig?" Vier Wörter. Und trotzdem kriegen
viele Entwickler bei dieser Frage sofort Schweißperlen. Nicht
weil der Stakeholder droht - sondern weil der Reflex greift: Ich
muss eine Antwort geben, eine gute, eine die gefällt. Also: zwei
Wochen. Dann dauert es acht.


In dieser Folge geht es nicht um schwierige Stakeholder. Es geht
darum, wie wir uns die falschen Erwartungen an sie einreden - und
was wirklich hinter ihrer Frage steckt.


Die meisten Stakeholder wollen kein perfektes Datum. Sie wollen
wissen: Kann ich mich auf dich verlassen? Das ist eine andere
Frage - mit einer anderen Antwort.


Was diese Folge behandelt:




Warum falsche Zusagen Micromanagement erzeugen (und nicht
umgekehrt)




Warum Entwickler und Stakeholder dasselbe Spiel mit
verschiedenen Interface-Einstellungen spielen




Was Radical Candor, psychologische Sicherheit und Dopamin
gemeinsam haben




Warum Nein eine vollständige Antwort ist - wenn es mit
Kontext geliefert wird




Und was zu tun ist, wenn das Datum wirklich unverhandelbar
ist: Nein zum Scope, Ja zum Datum




Quellen & Buchempfehlungen:




Kim Scott: Radical Candor - https://www.radicalcandor.com




Amy Edmondson: The Fearless Organization -
https://amyedmondson.com




Anna Lembke: Dopamine Nation (Kapitel 8: Radical Honesty) -
https://annalemke.com




Co-op Mode - Gaming trifft Leadership. Für alle, die Teams bauen,
nicht nur Prozesse verwalten.


Mehr von Georg:
https://hofmann-freiburg.de


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