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UX Design Podcast: Warum SAP Fiori-Projekte scheitern

UX Design Podcast: Warum SAP Fiori-Projekte scheitern

UX Design Podcast der sovanta AG vor 5 Monaten

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Viele Unternehmen starten mit großen Erwartungen in ein SAP
Fiori-Projekt: moderne Oberflächen, bessere Nutzererlebnisse und
effizientere Prozesse. Doch die Realität zeigt: Projekte
scheitern oft nicht an Technologie, sondern an Prozessen,
fehlender Kommunikation und unklaren Zielbildern. In der
nächsten Podcast-Folge sprechen Host Timo Eising und sovanta
UX-Experte Alexander Lenhart darüber, wann ein SAP Fiori-Projekt
auf einem guten Weg ist – und was typische Indikatoren dafür
sind, dass ein Projekt scheitern wird.

"Wenn Excel nach dem Go-Live noch existiert, ist das Projekt
gescheitert" (Alexander Lenhart, Senior UX Designer, sovanta)

Erfolg ist Definitionssache

In dieser Folge des sovanta UX Design Podcasts sprechen
die zwei sovanta UX Experts Timo Eising und Alexander Lenhart
über ihre jahrelange Erfahrung in SAP Fiori-Projekten. Dabei sind
beide sich einig: der Erfolg eines SAP Fiori-Projektes ist nicht
eindeutig definiert. Denn jeder Stakeholder bewertet ein Projekt
anders. Während das Management auf Zeit und Budget schaut, zählt
für Endnutzer vor allem die User Experience im Alltag. Und genau
in diesen unterschiedlichen Perspektiven liegen schon die
häufigsten Gründe, warum SAP Fiori Projekte häufig scheitern:
Unterschiedliche Erwartungen, mangelnde Kommunikation und unklare
Zielbilder.

Was sind typische Warnsignale, die Unternehmen oft einfach
übersehen? Welche Rolle spielen Excel Sheets oder auch die
Performance einer Anwendung? Und warum sprechen wir bei SAP Fiori
nicht nur von einem Design System, sondern von einem Mindset?

Fazit: SAP Fiori ist mehr als Technologie

SAP Fiori-Projekte sind zu einem großen Teil Change-Projekte. Es
geht darum, Arbeitsweisen zu verändern, Nutzer einzubeziehen und
ein gemeinsames Verständnis zu schaffen – es zeigt sich ein
Unterschied zwischen Projekten, die nur „live gehen“, und
solchen, die echten Mehrwert schaffen.

Jetzt reinhören und verstehen, wann Fiori-Projekte scheitern –
und wann sie wirklich erfolgreich sind.

Diesmal zu Gast

Alexander Lenhart ist Senior UX Designer bei sovanta mit über 10
Jahren Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von
Enterprise-Anwendungen. Sein Fokus liegt auf User Experience im
SAP-Umfeld sowie auf der Gestaltung effizienter Prozesse entlang
der gesamten Wertschöpfungskette.