E95: OTTO Creative Lead Digital Experiences Gerhard Kühne über Design als Problemlöser und Barrierefreiheit mit Haltung

Heute freue ich mich, Gerhard Kühne als Gast begrüßen zu dürfen.
Gerhard lebt und arbeitet als Designer und Problemlöser in
Hamburg. Seine Neugier gilt seit jeher den Menschen – ihren
Geschichten, Bedürfnissen und der Frage, wie digitale Produkte
und Lösungen sinnvoll darauf reagieren können. Nach Stationen in
verschiedenen Agenturen, Startups und eigenen Unternehmungen
folgte er vor zwölf Jahren dem Ruf des
E-Commerce-Unternehmens OTTO, wo er bis heute
als Creative Lead Digital Experiences tätig ist.


OTTO ist mit über 18 Millionen Artikeln von mehr als 34.000
Marken, über 12,2 Millionen Kund:innen und rund 6.200 Partnern
der größte Online-Shop Deutschlands. Mit rund 6.000
Mitarbeitenden zählt OTTO auch zu den größten Arbeitgebern in
Hamburg und investiert kontinuierlich in neue Technologien –
immer mit dem klaren Fokus ein positives Einkaufserlebnis zu
bieten.


Gerhard und ich sprechen darüber, wie man UX in einem Konzern wie
Otto wirklich nutzerzentriert organisiert, warum Barrierefreiheit
nicht optional ist, sondern zur Produktverantwortung gehört und
was sein neues Buch "Wie man Probleme mit Design löst" mit
Toffifee zu tun hat. 


Gerhards Buchempfehlung
The Creative Act - Rick Rubin


Gerhards Links
Gerhards LinkedIn
Podcasting for Change - Hoololio
Walking with Problems - Product Walk


Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die
nächsten nicht verpassen wollt, abonniert UX Heroes doch auf
Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster – ihr könnt uns dort
auch bis zu 5 Sternen als Bewertung dalassen. Wenn ihr Fragen
oder Feedback habt, schickt uns doch gerne eine Nachricht
an podcast@userbrain.com. Ihr findet mich auch
auf LinkedIn unter Markus Pirker.


UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
Mit Userbrain könnt ihr eure User Tests schnell und
einfach durchführen. Einen User Test anzulegen geht mit Hilfe von
der AI innerhalb von wenigen Minuten und erste Ergebnisse sind
innerhalb weniger Stunden verfügbar.


Loslegen ist einfach: Geht auf userbrain.com/podcast,
erstellt einen kostenlosen Account und bekommt die ersten 2
Tester im Wert von €90 geschenkt!