Use Case: Wie gelingt KI Upskilling im HR Team?

Doctolib - In dieser HR Weekly Episode spreche
ich mit Meike Dietzel, HR Director bei Doctolib, über einen
echten Praxisfall: Wie gelingt KI-Upskilling im HR-Team? Meike
teilt, wie ihr Team eine „AI First Culture“ aufbaut und warum KI
dabei nicht Menschen ersetzt, sondern ihnen ermöglicht, ihr
Potenzial besser zu nutzen. Wir sprechen über interne
KI-Assistenten, die Routineaufgaben automatisieren, über
Hackathons und Trainings, mit denen Mitarbeitende lernen, eigene
Tools zu entwickeln, und über die Balance zwischen Effizienz und
Empathie im HR.





Werbepartner dieser Episode: Zendesk


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Mitarbeitende haben Fragen wie „Wo finde ich meine
Gehaltsabrechnung?“ oder „Wie beantrage ich Elternzeit?“ – und HR
jongliert E-Mails, Tickets und verstreute PDFs. Zeit für eine
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