#82 - Vom Denken ins Fühlen: Effektive Kundenansprache durch emotionale Klarheit

Viertel vor 12! - Der Podcast für jeden Market Research, Customer
Experience und Employee Experience Enthusiasten!





Im Mittelpunkt unserer heutigen Episode steht die Frage: Wie
ganzheitlich darf/muss Marketing sein? Wir sehen uns an, warum
frühere Ansätze in der Zielgruppenanalyse und der gute alte
„Persona-Steckbrief“ nicht mehr ausreichen, um eine Zielgruppe
wirklich zu verstehen – und zeigen nach wie vor unterschätzte
Zusammenhänge zwischen Zielgruppenverständnis, Marketingstrategie
und Kundenkommunikation auf.





Begleiten Sie Thomas Maiwald-Immer und Simon Machleidt auf dieser
aufschlussreichen Reise!





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