Intelligente Pricing-Lösungen und Daten Governance im deutschen Versicherungsmarkt

Heute spreche ich mit Marcus Looft, Strategy Director bei Earnix,
über die zunehmende Komplexität im deutschen Versicherungsmarkt
und wie Künstliche Intelligenz (KI) dabei helfen kann, diese zu
bewältigen. Wir tauchen tief in die Herausforderungen der
Datenkontrolle, Governance und des Fehlerrisikos ein, die
Führungskräfte im Versicherungssektor aktuell beschäftigen.
Marcus erklärt uns, was "Pricing" im Versicherungs Kontext
bedeutet (nämlich die individuelle Preisgestaltung für jeden
Kunden aufgrund seines Risikoprofils), und wie sich die Branche
durch Digitalisierung und Liberalisierung verändert hat.


5 Highlights des Podcasts:


Die zunehmende Komplexität des
Versicherungsmarkts: Wir diskutieren, wie Cyberrisiken,
die zunehmende Digitalisierung und der gestiegene Kundenanspruch
die Komplexität im Versicherungsgeschäft enorm steigern. Neue
Versicherungsarten und die Fülle an Daten stellen eine große
Herausforderung dar.


KI als Werkzeug zur Bewältigung der Komplexität:
Marcus erläutert, wie KI-basierte Lösungen helfen können, die
riesigen Datenmengen zu analysieren und so ein präziseres und
schnelleres Pricing zu ermöglichen. Früher statistisch
handgemachte Berechnungen sind heute mit KI effizienter.


Die Bedeutung von Governance und Datenkontrolle:
Wir beleuchten die kritische Rolle einer robusten Governance bei
der Verwendung von KI im Versicherungsbereich. Die
Nachvollziehbarkeit von KI-Entscheidungen ist für die
Rechtfertigung gegenüber Aufsichtsbehörden und für den
Vertrauensaufbau essentiell. Falsche Daten führen zu falschen
Ergebnissen, und das muss verhindert werden.


Mythen rund um die KI-Implementierung: Wir
räumen mit einigen Mythen auf, beispielsweise der Angst vor
"halluzinierender" KI. Marcus betont, dass die
Versicherungsbranche aufgrund der notwendigen Nachvollziehbarkeit
der Ergebnisse besonders vorsichtig und kontrolliert mit KI
umgeht. Der Fokus liegt auf KI-Assistenzsystemen anstatt autonom
entscheidender KI.


Earnix' Co-Pilot und KI-Agenten: Marcus stellt
den Earnix Co-Pilot vor, ein KI-basiertes Assistenzsystem, das
Mitarbeitern bei der täglichen Arbeit unterstützt und Prozesse
automatisiert. Er erklärt, wie solche Tools die Effizienz
steigern und gleichzeitig die Kontrolle über die Prozesse
gewährleisten. Der Mensch bleibt dabei die wichtigste
Kontrollinstanz.


Links in dieser Ausgabe
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