Feedback, das wirklich weiterhilft

Was passiert, wenn wir glauben, objektiv zu urteilen – uns aber
in Wahrheit auf eine subjektive, verzerrte Wahrnehmung verlassen?
In dieser Episode sprechen Jens Alsleben und Jörg Weidenfeld über
einen der häufigsten Denkfehler im Unternehmensalltag: die
Verwechslung von Beobachtung und Bewertung.


Denn das, was wir für Tatsachen halten, ist meist schon gefärbt –
durch Erfahrungen, Rollenbilder, Erwartungshaltungen. Zwei
Menschen sehen dieselbe Situation – und ziehen völlig
unterschiedliche Schlüsse. Genau hier beginnt das
Missverständnis, das Konflikte nährt und Feedbackgespräche
scheitern lässt.


Jens und Jörg erzählen von Projektionen, Chefbewertungen,
Bonusgesprächen und dem Wunsch nach Kontrolle. Sie zeigen, warum
klassische Jahresfeedbacks selten hilfreich sind – und warum
zeitnahes, kontextbasiertes Feedback ein zentraler Baustein
moderner Führung ist. Es geht um das richtige Timing, die
Intention hinter dem Feedback – und um die Fähigkeit, sich selbst
und anderen gegenüber ehrlich zu reflektieren: Was habe ich
wirklich beobachtet – und was ist meine Interpretation?


Diese Folge ist ein Plädoyer für mehr Echtheit in der
Rückmeldung, für Empathie im Zweifel – und für eine
Führungskultur, in der Feedback nicht als Drohung, sondern als
Einladung verstanden wird.


Bis zum nächsten Mal, haltet durch und bleibt entspannt!
Euer Jens, Jörg und Gustav.
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Quellen:



Suarez, D., & Marshall, J. (2014). Freedom Project:
Nonviolent Communication and Meditation Training in Prison.
SAGE Open, 4(1).
https://ideas.repec.org/a/sae/sagope/v4y2014i1p2158244013516154.html




Luft, J., & Ingham, H. (1955). The Johari Window: A
Graphic Model of Interpersonal Awareness.
https://www.hee.nhs.uk/sites/default/files/documents/Johari%20window.pdf




Decety, J., & Jackson, P. L. (2004). The functional
architecture of human empathy. Behavioral and Cognitive
Neuroscience Reviews, 3(2), 71–100.
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/15537986/