Konfliktbearbeitung

Konflikte sind ein Teil jeden sozialen Lebens, nur: wie gehen wir
damit um, so dass ein konstruktives Miteinander erhalten bleibt?
Was tun Beratende und Supervisoren, wenn Konflikte im Setting
auftauchen? Darüber sprechen wir mit Valerie Turbot, die als
Supervisorin, Mediatorin und nicht zuletzt durch ihre langjährige
Erfahrung als Führungskraft Expertise in der Konfliktdiagnose und
-bearbeitung zur Verfügung stellt
(https://beratung-mit-spannung.de) **Literatur** Friedrich Glasl
(2024) Konfliktmanagement, ein Handbuch für Führung, Beratung und
Mediation, 13., aktualisierte Auflage, Haupt Verlag Freies
Geistesleben /// Roger Fischer, William Ury, Bruce Patton (2018)
Das Harvard Konzept, die unschlagbare Methode für beste
Verhandlungsergebnisse, Deutsche Verlags-Anstalt /// Marie-Theres
Braun (2023) Menschen überzeugen, die Recht haben wollen. 28
kooperative Techniken. Campus Verlag /// Friedemann Schulz von
Thun, Johannes Ruppel, Roswitha Stratmann (2003) Miteinander Reden:
Kommunikationspsychologie für Führungskräfte, 24. Auflage,
Neuausgabe Rowohlt Taschenbuch