Mit IT-Fachkräften in Afrika gegen den Fachkräftemangel in Europa

Das ist eine neue Folge des KVD Service Podcast. Wir sprechen
regelmäßig mit Service-Experten und Entscheidern über aktuelle
Themen zum technischen Service, zum klassischen Kundendienst und zu
digitalen Dienstleistungen. Heute: Mit IT-Fachkräften in Afrika
gegen den Fachkräftemangel in Europa AmaliTech hat mit einem
spannenden Konzept zur sozialen Nachhaltigkeit den KVD
Service-Management-Preis 2022 gewonnen. AmaliTech fokussiert auf
den Fachkräftemangel in Europa auf der einen Seite und die große
Zahl an fehlenden Jobs für gut ausgebildete IT-Fachkräfte in
Afrika. Das Unternehmen bildet die IT-Fachkräfte in Afrika weiter,
um sie auf eine Zusammenarbeit mit internationalen Kund:innen
vorzubereiten. Nach dem erfolgreichen Abschluss des Trainings
erhalten sie ein Jobangebot in einem der AmaliTech Service Center,
in Ghana oder Ruanda. Die in den Service Centern erbrachte
Dienstleistung wird über die in Köln ansässige AmaliTech Services
GmbH an europäische Kund:innen vermittelt. In dieser Folge erklärt
Elizabeth Bermudez, Business Development Managerin bei AmaliTech.
das Konzept und wie Unternehmen und Service-Organisationen in
Deutschland profitieren können.