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Upselling und Cross-Selling verständlich erklärt | #Sales

Upselling und Cross-Selling verständlich erklärt | #Sales

digital kompakt vor 7 Jahren

Mehr aus den eigenen Kunden herausholen

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41:43

EXPERTENGESPRÄCH | In dieser Folge gehen Gero und Joel der Frage
nach, wie man Upselling und Cross-Selling zielgerichtet einsetzen
kann und welche realen Gefahren es dabei zu umschiffen gilt. Du
erfährst... ...wie du deinen Bestandskunden mehr Leistung und neue
Inhalte verkaufst ...ob fortlaufende oder transaktionale Verträge
für dich sinnvoller sind ...wie du deine Accounts gezielt
entwickelst ...wie du die Adoption Journey deiner Kunden misst
...wie Pricing, Discounting und Provisionierung bei Up- und
Cross-Selling aussehen können ️ Du konntest dir keine Notizen
machen? Unser [digital kompakt+
Newsletter](newsletter.digitalkompakt.de) fasst dir für jede Folge
die wichtigsten Punkte zusammen Diese Episode dreht sich
schwerpunktmäßig um Sales: Ka-Ching! Hier kommt dein
Pflichtprogramm, wenn du verstehen möchtest, wie (B2B-)Sales
funktioniert. Gemeinsam heben Joel und Signavio-Gründer und
Sales-Experte Gero Decker deine Fähigkeiten im Vertrieb anhand
vieler Beispiele und konkreter Tipps auf ein neues Level.
__________________________ ||||| PERSONEN ||||| Joel Kaczmarek,
Geschäftsführer digital kompakt Gero Decker, General Manager SAP
Signavio __________________________ ||||| SPONSOREN |||||
[Übersicht](https://www.digitalkompakt.de/sponsoren/) aller
Sponsoren __________________________ ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00)
Vorstellungsrunde und Einführung ins Thema (00:03:30) Was ist
einfacher: Up-/Cross-Selling oder Neukundengeschäft? (00:06:49)
Fortlaufende versus transaktionale Verträge (00:08:20) Account
Development – wie sich Accounts entwickeln (00:16:12) Techniken und
Tools für Account Development (00:17:21) Wie man sein Produkt auf
Upselling vorbereitet (00:21:01) Pricing, Discounting und
Preislisten (00:23:44) Was macht man im Customer Success?
(00:30:28) Funktionsweisen und KPIs einer Adoption Journey
__________________________ ||||| WIR |||||
[Mehr](https://lnk.to/dkompakt) tolle Sachen von uns Wir von
digital kompakt streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen
Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten
sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.