#S2E14 Espresso – Vom aktiven Zuhören

Feedback ist wertvoll, Feedback hilft uns selbst und unseren
Mitarbeitern bei der Weiterentwicklung, beim Entdecken von „blinden
Flecken“ in unserem (Arbeits-)Leben. Daher lohnt es sich jederzeit,
aktiv Feedback einzuholen und vor allem aktiv zuzuhören, wenn man
Feedback bekommt. Den entsprechenden Rahmen für einen wertvollen
Austausch bieten sogenannte Vertrauensräume. Als Führungskraft
trage ich die Verantwortung dafür, diese Räume zu schaffen – mit
einer angenehmen Atmosphäre, in denen ein ungestörtes Gespräch
unter vier Augen stattfinden kann. Darüber hinaus gibt es Werkzeuge
in der Gesprächsführung, mit denen ich meinem Gegenüber zeige, dass
es sich im Zentrum meiner Aufmerksamkeit befindet. Aktives Zuhören
will trainiert sein. Berichtet uns gerne über eure Erfahrungen mit
Feedbackgesprächen. Worauf achtet ihr, wenn ihr solche Gespräche
mit Mitarbeitern führt? Was habt ihr erlebt, wenn ihr ein Feedback
bekommen habt. Schreibt uns an mail@shipleader.de oder postet auf
unserem „führen mit Herz“-Kanal auf LinkedIn.