Episode 14: European Customer Champion (mit Daniela Bopp von Management Circle)

Gemeinsam mit der Management Circle AG verleiht das cmm360.ch
erstmalig auf der CCW in Berlin am 29. Juni 2021 den European
Customer Champion. Damit werden inspirierende Service- oder
Contact Center Manager ausgezeichnet, die in ihrem Bereich etwas
bewegt haben! Ich konnte mit Daniel Bopp, Award Organisatorin,
darüber sprechen, was hinter diesem neuen Award-Konzept, welches
den CAt-Award ablöst, steckt und was Bewerber wie auch
Unterstützer und Freunde von innovativen Kundenprojekten erwarten
können.