Der Ideenwettbewerb - mit Isabella Martorell Naßl und Dr. Thomas Rodewis

Dein Update zur Digitalisierung der
Versicherungsbranche.


In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit
Isabella Martorell Naßl, COO und Dr. Thomas Rodewis,
Hauptabteilungsleiter Customer Experience beim Konzern
Versicherungskammer.


Der Konzern Versicherungskammer hat 7.000 Mitarbeiter. Das
Unternehmen bietet ein komplettes Versicherungsangebot.


Die Versicherungskammer hat ein interessantes Format zur
Förderung neuer Ideen innerhalb der Organisation entwickelt.
Darüber möchte ich mit Isabella Martorell Naßl und Dr. Thomas
Rodewis sprechen. Den Grund für den Bedarf nach Innovation sieht
Isabel in den sich ändernden Kundenerwartungen. Hierfür würden
regelmäßig gezielte Befragungen des Kunden durchgeführt.


Thomas erklärt das Konzept anhand des Begriffs IntraSprint: Diese
Wortschöpfung setzt sich aus den Begriffen Entrepreneurship und
Sprint zusammen. Es handelt sich um einen New Work Ansatz.
Konkret handelt es sich um einen Ideenwettbewerb, der einmal pro
Jahr stattfindet. Leute werden zusammengebracht, die sonst nie
zusammenarbeiten. Nach der Einreichung der Ideen werden diese
bewertet. Die Auswahl findet im ersten Schritt durch die
Mitarbeiter und im Anschluss durch eine Fachjury statt. Die
besten Themen werden weiter bearbeitet.


#ceo #reiseversicherer #changemanagement


Links in dieser Ausgabe
Zur Homepage von Jonas Piela
Zum LinkedIn-Profil von Isabel Martorell Naßl
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