Die Sales Couch - Exzellenz im Vertrieb mit Tarek Abouelela Archiv

Manche Vertriebler reagieren auf Widerstand mit schlechter Laune – und dann ist das Kind meist schon in den Brunnen gefallen. Andere wiederum entdecken ihren sportlichen Ehrgeiz und versuchen, den Kunden dorthin zu bewegen, „wo sie ihn haben wollen“. Beides ist weder besonders klug noch nachhaltig. In dieser Episode zeigen wir dir, worauf es wirklich ankommt: Warum du nicht auf jedes Kaufsignal anspringen solltest, wie du echte Sogwirkung aufbaust – und welches Mindset dabei den entscheidenden Unterschied macht.

In dieser neuen Podcastfolge sprechen Kim Julian Nestel und ich ausführlich über den Abschluss – und darüber, wie du ein Happy End schaffst. Für dich und für deine Kund:innen.

In dieser Episode tauche ich gemeinsam mit Kim tief in den Verkaufsprozess ein – von der Bedarfsermittlung bis zur überzeugenden Angebotspräsentation. Wir sprechen über das, was oft übersehen wird: die feinen Signale deiner Kunden. Denn wer nonverbale und verbale Kaufsignale erkennt, führt Gespräche auf einem ganz anderen Level.

In dieser Episode des Podcasts „Die Sales Couch“ widme ich mich einem der zentralen Themen im Vertrieb: dem Umgang mit Widerstand und der Einwandbehandlung. Mit mir im Gespräch ist Kim Julian Nestl, und gemeinsam beleuchten wir, wie sich Verkäufer auf häufige Einwände vorbereiten können und welche Strategien sich in der Praxis bewähren.

Fragst du noch – oder verhörst du schon? Viele Verkaufsgespräche fühlen sich für Kunden genau so an: Fragen werden abgefeuert, ohne echtes Interesse, ohne echtes Zuhören. Doch eine gute Bedarfsanalyse ist genau das Gegenteil. Sie hilft dir, nicht nur die Wünsche deiner Kunden zu hören, sondern ihre echten Bedürfnisse zu verstehen.

Der Einstieg in ein Verkaufsgespräch entscheidet oft über den weiteren Verlauf – und am Ende über den Abschluss. In dieser Folge sprechen Kim und ich darüber, wie du Resonanz schaffst, auch wenn dein Gegenüber skeptisch ist. Was hilft wirklich? Was solltest du lassen? Und was hat Kleidung eigentlich damit zu tun? Hör rein und sichere dir direkt umsetzbare Tipps für deinen nächsten Gesprächsstart.

In dieser Folge dreht sich alles um den Moment vor dem eigentlichen Verkauf: das Vereinbaren von Terminen. Gerade im Kontakt mit neuen Kund:innen entscheidet dieser erste Schritt über deinen weiteren Erfolg. Kim und ich sprechen darüber, wie du mit klarer Struktur, echter Begeisterung und fairer Erwartungshaltung an Telefonate herangehst – und warum du dabei nichts anderes „verkaufst“ als einen simplen Termin.

Dein Fachwissen macht den Unterschied – besonders, wenn es wirklich ankommt. In diesem Podcast tauchen wir tief in den Verkaufsprozess ein und nehmen uns jede Phase genau vor: Von Selbstmanagement über Resonanz schaffen bis hin zum Abschluss und zur Reflexion.

Das Erkennen, Nutzen und Verwerten von Chancen sind unterschiedliche Fähigkeiten. Heute widmen wir uns dem Thema Chancenintelligenz. Ein kleiner Vorgeschmack: Je ausgeprägter deine Verkaufsfähigkeiten sind, desto mehr Chancen wirst du erkennen. Es verhält sich ähnlich wie im Sport: Wenn du zu langsam bist, erscheint dir ein schlechter Pass nicht als Chance, sondern nur als schlechter Pass. Für jemanden mit besserer Sprintqualität hingegen kann genau derselbe Pass eine Chance darstellen. Das gilt auch für Personen, die ihre Verkaufsfähigkeiten perfektioniert haben. Sie sehen Einwände, Reklamationen, das Argument "zu teuer", schriftliche Anfragen, flüchtige Kontakte bei Veranstaltungen und sogar zufällige Bekanntschaften in Zügen oder Flugzeugen als Chancen und wissen, wie sie diese nutzen können. Wenn du keine Ahnung hast, wie du bei einem ungezwungenen Event herausfinden kannst, ob jemand geschäftlich interessant für dich sein könnte, wirst du wahrscheinlich gar nicht bemerken, dass du gerade eine Chance verpasst hast. Teile gerne welche Chancen du in vielleicht etwas ungewöhnlicheren Situationen siehst! --- In der aktuellen Folge der Sales Couch spreche ich genau über dieses Thema und vielleicht ist da auch die ein oder andere Idee für dich dabei. Den Link findest Du wie immer in den Kommentaren. Falls Du Lust hast mehr Chancen für dich zu erzeugen, bist du gerne zu unserer Vertriebs-Challenge eingeladen. Link – wie soll es auch anders sein – findest du in den Kommentaren.

Für viele ist der Endspurt der krönende Abschluss ihres Vertriebsjahres. Und was passiert nach dem Gas geben? Es wird sich ausgeruht und ehe man sich versieht ist es März bevor einige gemerkt haben, dass das neue Vertriebsjahr ja schon in vollem Gange ist. In meinem neuen Podcast erfährst du, warum dein Jahres-Endspurt der perfekte Kickoff fürs nächste Jahr sein kann – wenn du’s richtig machst.

Erfolg ist kein Sprint – er ist ein Marathon Heute habe ich einen besonderen Gast am Start, der sich mit langen Distanzen bestens auskennt. Im Sport genauso wie im Business. Kim Julian Nestel ist nicht nur ein ausgewiesener Sales-Experte, sondern auch ein langjähriger Weggefährte, Freund und einer meiner ersten Mentees. In der neuen Folge von Die Sales Couch übernimmt er das Mikro und teilt spannende Einblicke in unsere gemeinsame Reise, wie alles begann – und was uns bis heute antreibt. Außerdem präsentieren wir euch voller Stolz unser neues Produkt!

Du bist im Vertrieb und fragst dich, wie hartnäckig du bei Einwänden deiner Kundinnen und Kunden bleiben solltest? Es gibt viele Faustregeln da draußen. Zum Beispiel: dreimal nachhaken und dann lieber aufgeben. Aber aus meiner Erfahrung taugen solche Pauschalen wenig. In dieser Folge von Die Sales Couch spreche ich über das Thema charmante Hartnäckigkeit – und warum es keine goldene Regel gibt, aber sehr wohl gute Orientierung. Ich erzähle dir unter anderem von einem Gespräch mit einem besonders skeptischen Kunden. Viele Einwände, viel Widerstand – und trotzdem eine gute Stimmung. Was daraus wurde? Ein echter Wunschkunde. Warum? Weil ich nicht zu früh aufgegeben habe. Du erfährst in dieser Folge: worauf du achten solltest, bevor du aufgibst warum die Stimmung im Gespräch wichtiger ist als die Anzahl der Einwände wie du elegant und ehrlich reagieren kannst, wenn sich ein Gespräch komisch anfühlt und warum Humor im richtigen Moment oft der Schlüssel ist Hör rein – und überleg dir danach: Gibst du vielleicht manchmal zu früh auf?

Für viele klingt es vielleicht wie Wortklauberei – für mich ist es eine Haltungsfrage: Der Begriff "Work-Life-Balance" suggeriert, dass Arbeit und Leben getrennt voneinander existieren. Für mich ist das nicht stimmig. Wenn ich für etwas brenne, dann ist das Leben – auch wenn’s Arbeit ist. In dieser Folge von Die Sales Couch beantworte ich eine Frage aus der Community: Wie schaffst du es, ein hohes Arbeitspensum mit deinem Privatleben zu vereinbaren? Ganz ehrlich: Oft genug klappt das auch bei mir nicht. Aber es gibt Strategien, Erkenntnisse und Tools, die mir helfen, besser damit umzugehen – und genau die teile ich mit dir.

Dein morgendlicher Glow hat mehr mit Unternehmertum zu tun, als du denkst! Stell dir vor, du hast einen anspruchsvollen Job in einem Konzern und trotzdem beschließt du, nebenbei ein Unternehmen in der hart umkämpften Beauty-Branche zu gründen. Genau das haben Nicole und Jan getan und mit „kaz beauty“ eine Unisex-Skincare-Marke auf den Markt gebracht. Ihr erstes Produkt? Augenpads, die sie liebevoll als ihre Spezialität bezeichnen. Auf der Sales Couch erzählt Nicole, wie sie, als erfahrene Kommunikatorin, und Jan, mit seiner Leidenschaft für Vertrieb und Business Development, ihre Expertise zusammengeführt haben.