**„Warum muss ich eigentlich alles dreimal sagen?“** Kennst du diesen Gedanken? Du hast eine klare Ansage gemacht. Zumindest glaubst du das. Deine Mitarbeiter haben genickt. Und trotzdem passiert nicht das, was du erwartet hast. Also erklärst du es noch einmal. Wirst deutlicher. Kontrollierst häufiger. Und irgendwann fragst du dich: **Warum hören meine Mitarbeiter eigentlich nicht auf mich?** Vielleicht liegt es gar nicht nur an deinen Mitarbeitern. Denn **nur weil du der Chef bist, heißt das noch lange nicht, dass deine Worte auch Wirkung haben.** In dieser Folge von **Chefsache** geht es um das Zusammenspiel aus **Status und kommunikativen Fähigkeiten**. Warum hören Mitarbeiter manchen Führungskräften zu, während andere ständig alles wiederholen müssen? Und was kannst du selbst dafür tun? Ich zeige dir drei Kommunikations-Basics, die aus meiner Sicht jede Führungskraft beherrschen sollte: **1. Zuhören und Empathie** Warum du manchmal schon eine Lösung präsentierst, bevor du überhaupt verstanden hast, was dein Mitarbeiter dir sagen wollte. **2. Klare Kommunikationsziele** Warum ein Gesprächsthema noch lange kein Gesprächsziel ist. Und weshalb du vor einem Mitarbeitergespräch wissen solltest, **mit welchem Gedanken, mit welcher Emotion und mit welcher konkreten Handlung** dein Gegenüber aus dem Gespräch gehen soll. **3. Richtig delegieren** Warum „Mach das mal kurz“ kein vernünftiger Arbeitsauftrag ist. Und welche fünf Fragen du beantworten solltest, damit deine Mitarbeiter wissen, was du wirklich erwartest. Dazu gibt es konkrete Beispiele aus dem Führungsalltag, ein einfaches Modell für deinen persönlichen Wirkungsgrad und einen Kommunikationscheck, den du direkt im nächsten Mitarbeitergespräch anwenden kannst. Denn am Ende geht es nicht darum, möglichst viel zu reden. **Es geht darum, verstanden zu werden, Vertrauen aufzubauen und Menschen ins Handeln zu bringen.** ### Deine Entwicklungsfrage **Wenn deine Mitarbeiter nicht das tun, was du von ihnen erwartest: Liegt es wirklich daran, dass sie nicht wollen – oder hast du vielleicht nicht klar genug kommuniziert, was du von ihnen erwartest?** ️ **Chefsache – der Podcast für menschliche, wirksame und klare Führung.** Wenn dir diese Folge gefallen hat, dann teile sie gern mit jemandem, der gerade führt – oder geführt wird. **Jingle by ExplorerAUDIO**
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