CRM Podcast - CIXON Boosts Your Business Archiv

Die gesetzliche Pflicht zur Barrierefreiheit für Websites tritt ab dem 28. Juni 2025 verbindlich in Kraft. Doch was bedeutet das genau für Unternehmen, und welche Maßnahmen musst Du jetzt ergreifen? Erik, Solution Architect bei CIXON und Experte für Barrierefreiheit im Internet, gibt in dieser Episode wertvolle Einblicke und praktische Tipps. Das erwartet Dich in dieser Folge: Warum Barrierefreiheit auf Websites ab Juni 2025 zur gesetzlichen Pflicht wird Welche Unternehmen von der neuen Regelung betroffen sind (und welche nicht) Was genau „barrierefreie Websites“ bedeutet und welche Kriterien erfüllt sein müssen Welche Konformitätsstufen (WCAG AA, AAA) es gibt und welche Stufe Du erfüllen musst Kontraste, Alttexte, Links – Die wichtigsten Fehlerquellen, die Du jetzt beheben musst Welche Tools wie WAVE Dir helfen, Deine Website auf Barrierefreiheit zu prüfen Warum Barrierefreiheit kein Design-Killer, sondern ein Vorteil für UX und Conversion ist Praxisnah, verständlich und direkt aus der Erfahrung von Eriks Bachelorarbeit und unseren Webprojekten. Wenn Du sicherstellen willst, dass Deine Website 2025 gesetzeskonform und barrierefrei ist, ist diese Folge Pflichtprogramm. Kapitelmarken: 00:00 Intro & Vorstellung Special Guest Erik 03:24 Eriks Bachelorarbeit & Einstieg in die Barrierefreiheit 04:01 CRM-Highlights der Woche 09:03 Gesetzliche Regelung: Was kommt ab Juni 2025 auf Unternehmen zu? 11:34 Konkrete Anforderungen an barrierefreie Websites 13:04 Konsequenzen bei Nichteinhaltung der Barrierefreiheit 15:40 Checkliste: Erste Schritte zur Barrierefreiheit Deiner Website 17:12 Welche Tools helfen bei der Analyse der Barrierefreiheit? 22:10 WCAG & Konformitätsstufen einfach erklärt 24:10 Typische Fehlerquellen bei der Umsetzung 26:59 Wer sollte Barrierefreiheit im Unternehmen umsetzen? 33:50 Eriks persönliche Meinung & Fazit zur Gesetzgebung 36:52 Schlusswort & Dein nächster Schritt In dieser Episode erwähnte Links: - CIXON Barrierefreie Websites – Checkliste & Angebot: https://cixon.de/barrierefreie-websites - Wave Accessibility Tool: https://wave.webaim.org - WCAG (Web Content Accessibility Guidelines): https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/ Jetzt reinhören und direkt loslegen! Hast Du Fragen zur Barrierefreiheit Deiner Website? Schreib uns in die Kommentare oder vereinbare direkt einen Termin mit uns: https://cixon.de/termin Keywords: Barrierefreiheit Website, barrierefreie Website, WCAG, Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, Webdesign, User Experience, Accessibility Tools, Wave Accessibility, Alternativtexte, Web Accessibility, Kontrastprüfung, Compliance ️ CIXON Boosts Your Business CRM Podcast: Folge uns für mehr wertvolle Insights rund um CRM, HubSpot und digitales Wachstum! LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ

Inbound allein reicht nicht mehr – Willkommen in der Ära von Allbound! Die Zeiten, in denen Unternehmen ausschließlich auf Inbound-Marketing setzen konnten, sind vorbei. Warum das so ist und weshalb eine integrierte Allbound-Strategie heute der Schlüssel zum Erfolg ist, erfährst Du in dieser Episode des CIXON Boosts Your Business CRM Podcasts. Das erwartet Dich in dieser Folge: Warum klassische Inbound-Strategien aufgrund von KI-Content und Content-Overflow an Wirkung verlieren Wie eine Allbound-Strategie alle kundenbezogenen Abteilungen (Marketing, Sales, Service) erfolgreich verbindet Welche Rolle moderne CRM-Systeme wie HubSpot spielen – insbesondere im Umgang mit unstrukturierten Daten Wie KI-Agenten dank unstrukturierter Daten Deine Sales- und Marketing-Strategie revolutionieren können Praxisbeispiele für erfolgreiche Allbound-Kampagnen Die Relevanz von „Dark Social“ und „Direct Engagement“ für moderne Touchpoints Wie Du Dein CRM optimal auf KI-Readiness vorbereitest Praxisnah, ehrlich und direkt aus über 6 Jahren CRM-Erfahrung mit über 300 Unternehmen im Mittelstand. Wenn Du eine zukunftssichere CRM- und Vertriebsstrategie entwickeln möchtest – diese Folge ist Pflichtprogramm. Kapitelmarken: 00:00 Intro & CRM-Highlights der Woche 04:55 Was ist Inbound-Marketing und warum funktioniert es heute nicht mehr? 10:07 Content-Overflow & KI: Warum HubSpot 30% seines Blogs einstampfte 12:24 Was bedeutet Allbound wirklich? 18:50 Warum Dein CRM für eine Allbound-Strategie unverzichtbar ist 21:49 Moderne CRM-Systeme und die Rolle unstrukturierter Daten 25:04 Wie KI-Agenten Deine Vertriebsprozesse optimieren 27:52 Datenschutz & KI: Worauf Du unbedingt achten musst 31:21 Fußball-Analogie: Warum Allbound Teamwork bedeutet 33:35 Fazit & Community-Frage: Welche Strategien nutzt Du? In dieser Episode erwähnte Links: - CIXON Termin vereinbaren: https://cixon.de/termin - CIXON HubSpot Services: https://cixon.de/hubspot-services - Fred Kofman – Argentinischer Professor und sein Ansatz zur Teamarbeit (Fußball-Analogie): https://www.fredkofman.org/ Jetzt reinhören und Klarheit gewinnen! Welche Vertriebs- und Marketingstrategien nutzt Du aktuell? Funktionieren sie noch? Schreib uns in die Kommentare oder vereinbare direkt einen Termin mit uns: https://cixon.de/termin Keywords: Allbound, Inbound Marketing, CRM Strategie, HubSpot CRM, unstrukturierte Daten, KI Agenten, Revenue Operations, B2B Marketing, Vertrieb, Touchpoint-Strategie, modernes CRM, Sales Enablement, Kundenbindung, Dark Social, Direct Engagement ️ CIXON Boosts Your Business Podcast: Folge uns und verpasse keine Insights rund um CRM, HubSpot und digitales Wachstum!

Viele Unternehmen stellen sich genau diese Frage: Was kostet ein CRM-System wirklich? In dieser Folge vom CIXON Boosts Your Business CRM Podcast nehmen Stefan & Dominik Dich mit auf eine transparente Reise durch die echten Kosten eines CRM-Projekts – und vor allem den Return on Investment, der oft unterschätzt wird. Das erwartet Dich in dieser Folge: Was kosten CRM-Lizenzen wirklich – von Kleinunternehmen bis Konzern Was kostet die Implementierung und warum ist 1-2x Lizenzkosten ein guter Richtwert? Interner Aufwand: Was Du an Zeit und Ressourcen einplanen solltest Return on Investment: So holst Du mehr raus, als Du reingibst Einsparpotenziale: Welche Tools Du mit einem CRM wie HubSpot ersetzen kannst Systemkonsolidierung und “unsichtbare” Kosten, die Du heute noch hast Praxisnah, ehrlich und direkt aus über 6 Jahren CRM-Erfahrung mit über 300 Unternehmen im Mittelstand. Wenn Du gerade ein CRM auswählst oder Deine aktuelle Plattform hinterfragst – diese Folge ist Pflichtprogramm. ------------------------------------------ Kapitelmarken: 00:00 Intro & Rückblick auf CRM-Highlights der letzten Woche 03:20 Warum die Frage „Was kostet ein CRM?“ so wichtig ist 06:30 CRM-Lizenzen erklärt – von Starter bis Enterprise 12:40 Richtwerte für Lizenzkosten je Unternehmensgröße 15:50 Implementierung: Aufwand, Modelle & Kosten 22:20 Change Management & interner Aufwand 26:30 Der ROI eines CRM-Systems: So rechnest Du ihn aus 33:00 Use Case Kalkulation: Wie Du Zeit und Geld wirklich sparst 38:00 Systemkonsolidierung: Welche Tools ersetzt ein CRM? 45:00 Beispielhafte Einsparung bei Webhooks, CMS, Sales Tools & Co. 47:30 Fazit: CRM ist eine Investition, keine Kostenstelle ------------------------------------------ Jetzt reinhören und Transparenz gewinnen! Hast Du schon ein CRM eingeführt? Was hat es Dich gekostet – und was hat es gebracht? Schreib uns in die Kommentare oder buche ein unverbindliches Erstgespräch mit uns: https://cixon.de/erstgespraech ------------------------------------------ Keywords: CRM Kosten, CRM Preise, HubSpot ROI, CRM Implementierung, CRM Investition, Return on Investment CRM, HubSpot Partner, CRM Mittelstand, Systemkonsolidierung, CRM vs. Einzelsysteme, CRM Effizienz, CRM Tools ersetzen, HubSpot CRM Einführung, CRM Change Management

HubSpot startet 2025 mit einer Welle neuer Features! Doch welche Updates bringen wirklich einen echten Mehrwert für Dein Unternehmen? In dieser Folge von CIXON Boosts Your Business tauchen wir tief in die spannendsten HubSpot Neuheiten 2025 ein – von den neuen Workspaces für Vertrieb, Support und Customer Success bis hin zu bahnbrechenden Verbesserungen im Commerce Hub und einer möglichen DATEV-Integration! Das erwartet Dich in dieser Folge: Neue HubSpot Workspaces: Effizienz-Booster für Sales, Support & Customer Success Lead-Objekt & Termin-Objekt: Smarte Neuerungen für Deinen Vertriebsprozess DATEV-Integration? Spannende News für deutsche Unternehmen HubSpot KI & Automatisierung: Wie AI Deine Workflows revolutioniert Commerce Hub 2.0: Rechnungsstellung, Abos & Payment-APIs auf dem nächsten Level ----------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung und Ausblick auf HubSpot Neuheiten 2025 03:15 CRM-Highlights und persönliche Einblicke 06:08 Die Bedeutung des Lead-Objekts 08:58 Neue Workspaces und ihre Auswirkungen 11:56 Individualisierung und Benutzerfreundlichkeit in HubSpot 14:41 Der Customer Success Workspace und proaktive Kundenbetreuung 17:55 Integration von Terminobjekten in HubSpot 19:06 HubSpot Neuheiten im Commerce-Bereich 21:53 Datev-Integration: Ein lang ersehntes Feature 24:59 Neue Zahlungs-API und deren Bedeutung 25:50 Content-Erstellung mit KI: Neue Möglichkeiten 29:46 Fazit und Ausblick auf die HubSpot-Zukunft ----------------------------------- Jetzt reinhören und keine wichtigen Updates verpassen! Welche neue HubSpot Funktion feierst Du am meisten? Teile Deine Meinung in den Kommentaren oder schreibe uns direkt! ----------------------------------- Weitere Infos & Ressourcen: Werde Kunde und trete unserer CIXON Connect Community bei: https://cixon.de/erstgespraech Vereinbare ein individuelles HubSpot Audit mit uns: https://cixon.de/hubspot-audit ----------------------------------- Keywords: HubSpot Neuheiten 2025, HubSpot Updates, HubSpot Features, HubSpot AI, HubSpot Commerce Hub, CRM Optimierung, DATEV Integration HubSpot, HubSpot Workspaces, HubSpot Sales, HubSpot Automatisierung, HubSpot Lead-Objekt, HubSpot Trends 2025

In dieser Folge sprechen wir über unsere Top 3 HubSpot Integrationen, die Dir helfen, Deinen CRM-Alltag effizienter und produktiver zu gestalten. Wir teilen unsere Erfahrungen mit den 6 besten nativen HubSpot-Integrationen, die Unternehmen einen echten Mehrwert bieten – von smarter Automatisierung über bessere Kommunikation bis hin zu optimierten Vertriebs- und Serviceprozessen. Dabei gehen wir auf konkrete Anwendungsfälle ein und erklären, warum bestimmte Integrationen besonders empfehlenswert sind. Zudem erhältst Du wertvolle Tipps zur Auswahl der richtigen Apps und erfährst, welche Kriterien eine hochwertige HubSpot-Integration ausmachen. Freue Dich auf spannende Einblicke und praxisnahe Empfehlungen, die Dein HubSpot CRM noch leistungsfähiger machen! Welche HubSpot Integrationen nutzt Du? Teile Deine Favoriten mit uns in den Kommentaren! ----------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: PandaDoc für Angebots- und Signaturmanagement (HubSpot Marketplace) https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/sales/sales-enablement/pandadoc Monday für Projektmanagement & interne Geschäftsprozesse Kostenfrei testen: https://try.monday.com/cixon (Partner-Link) HubSpot App Marketplace: https://ecosystem.hubspot.com/de/marketplace/apps/monday-com-203938 Shopify für E-Commerce & HubSpot Sync (HubSpot Marketplace) https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/marketing/ecommerce/shopify Slack für interne & externe Kommunikation (HubSpot Marketplace) https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/productivity/team-collaboration/slack Aircall für Vertriebs- und Kundenservice-Telefonie https://ecosystem.hubspot.com/de/marketplace/apps/aircall Fathom für smarte Meeting-Notizen & KI-Zusammenfassungen Kostenfrei testen: https://fathom.partnerlinks.io/iszzbcqq52d2 (Partner-Link) HubSpot App Marketplace: https://ecosystem.hubspot.com/de/marketplace/apps/ai-notetaker-by-fathom ----------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung und Wochenrückblick 03:16 CRM-Highlights der Woche 06:08 Warum Integrationen in HubSpot so wichtig sind 09:13 Unsere Auswahlkriterien für die besten HubSpot Integrationen 12:30 Platz 3: Must-have ERP- und Angebots-Tools 19:14 Platz 2: Kommunikations- und E-Commerce-Lösungen 30:41 Platz 1: Die beste HubSpot Integration für Deinen Arbeitsalltag 45:21 Zukunft von CRM-Integrationen & Fazit ----------------------------------- Takeaways: Die richtigen HubSpot-Integrationen sparen Zeit und verbessern Deine Prozesse Eine gute Integration sollte bidirektional, gut gepflegt und einfach zu nutzen sein PandaDoc ist die beste Wahl für professionelle Angebotsprozesse in HubSpot Slack und Aircall sorgen für bessere Kommunikation und effizienteren Vertrieb Fathom revolutioniert Meetings durch KI-basierte Notizen und CRM-Integration Shopify ist die beste Wahl für E-Commerce-Unternehmen, die HubSpot nutzen Monday optimiert das Projektmanagement und die Übergabe zwischen Teams Jede Integration sollte anhand von Bewertungen, Downloads und Use Cases geprüft werden ----------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf YouTube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ----------------------------------- Vergiss nicht: Abonniere unseren Podcast, um keine Folge zu verpassen Bewerte uns auf Deiner Lieblingsplattform Schreib uns, welche Themen Dich interessieren ----------------------------------- Keywords: HubSpot, HubSpot Integrationen, CRM, Automatisierung, Vertrieb, Marketing, ERP, PandaDoc, Slack, Aircall, Shopify, Monday, CRM-Optimierung, Sales-Prozesse, Kundenservice, KI im CRM, digitale Transformation

Das HubSpot Onboarding ist für neue Nutzer essentiell. Und die verschiedenen Optionen, die Unternehmen haben, um sich in die Plattform einzuarbeiten sind vielseitig. Wir beleuchten die Vorzüge des Partner-Onboardings im Vergleich zu HubSpot's eigenen Onboarding-Services und geben wertvolle Tipps für eine erfolgreiche Implementierung der HubSpot Plattform. Wir wünschen viel Spaß beim Hören und freuen uns auf eure Kommentare! ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Zum HubSpot Activation Onboarding: https://cixon.de/hubspot-activation-onboarding - Zum HubSpot Professional Onboarding: https://cixon.de/hubspot-onboarding ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung und Wochenrückblick 03:16 CRM-Highlights der Woche 06:08 Neues Outreach-Feature und Kundenfragen 09:13 HubSpot Onboarding: Optionen und Empfehlungen 15:08 Der Unterschied zwischen Partner- und HubSpot-Onboarding 21:16 Best Practices und individuelle Anpassungen im Onboarding 25:01 Zusammenfassung und Ausblick auf zukünftige Themen ---------------------------------------------- Takeaways - Das Partnerprogramm von HubSpot wird stark ausgebaut. - Ein gutes Onboarding ist entscheidend für den Erfolg mit HubSpot. - Es gibt verschiedene Onboarding-Optionen: selbstständig, Partner oder HubSpot. - Ein gutes Onboarding kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. - Slack als Kommunikationsmittel bietet Vorteile gegenüber E-Mail. - Das Activation Onboarding ist kostengünstig und ideal für kleine Unternehmen. - Das Professional Onboarding bietet individuelle Betreuung und mehr Services. - Die richtige Wahl des Onboardings hängt von den Unternehmensbedürfnissen ab. - Best Practices aus verschiedenen Branchen können den Onboarding-Prozess verbessern. - Regelmäßige Kommunikation während des Onboardings ist wichtig. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf Deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords HubSpot, Onboarding, CRM, Partnerprogramm, Vertrieb, Automatisierung, Schulung, Kundenservice, Sales, Marketing

Wir sprechen über die aktuellen Herausforderungen in der Solarbranche, insbesondere den Preisdruck und die steigende Konkurrenz. Wir gehen auf die Bedeutung von CRM-Systemen, insbesondere HubSpot, ein um Effizienz zu steigern und sich vom Wettbewerb abzuheben. Zudem thematisieren wir Marketingstrategien, die Rolle von Content Marketing und die Wichtigkeit der Bestandskundenbetreuung Das komplette Wissen findet ihr in der Episode. Wir wünschen viel Spaß beim Hören und freuen uns auf eure Kommentare! ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Webinar zum effizienten Kundenservice als Solarunternehmen: https://cixon.de/webinar/hubspot-aircall-integration - HubSpot für Solarunternehmen Blogartikel: https://cixon.de/blog/hubspot-solar ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einleitung und Wochenrückblick 06:11 Herausforderungen in der Solarbranche 12:08 Die Rolle von CRM-Systemen in der Solarbranche 15:26 Marketingstrategien in der Solarbranche 18:25 Multi-Channel-Ansatz im Marketing 23:15 Bestandskundenbetreuung und Kundensupport 29:06 Die Rolle von CRM-Systemen in der Solarbranche ---------------------------------------------- Takeaways - Effizienz ist in der Solarbranche wichtiger denn je. - CRM-Systeme helfen, Prozesse zu optimieren. - Content Marketing ist entscheidend für die Differenzierung. - Ein Multi-Channel-Ansatz ist notwendig. - Kundenumfragen sind wichtig für die Bedarfsanalyse. - Werbeanzeigen sollten lokal ausgerichtet sein. - Die Webseite kann als zusätzlicher Vertriebskanal dienen. - Ein modernes CRM-System integriert alle Daten. - Guter Kundensupport fördert die Kundenzufriedenheit. - Thought Leadership stärkt die Marktposition. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf Deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords Solarbranche, CRM-Systeme, Marketingstrategien, Bestandskundenbetreuung, HubSpot, Effizienz, Thought Leadership, Content Marketing, Werbeanzeigen, Kundenservice

Endlich ist es so weit: Der große CRM Vergleich 2025 mit den führenden Tools und Systemen. Unsere CRM-Kandidaten: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Monday, Zoho, Microsoft Dynamics, SAP und Freshsales. Die Diskussion umfasst die Stärken und Schwächen der einzelnen Systeme, was ein gutes CRM-System ausmacht und welche Lösungen für kleine, mittlere und große Unternehmen am besten geeignet sind. Wer wird das Duell gewinnen? Finde es heraus, wir wünschen viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Episode "Was ist CRM": https://cixon.de/podcasts/was-ist-crm - Episode "Wann lohnt sich ein CRM-System": https://cixon.de/podcasts/wann-lohnt-sich-ein-crm-system ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung und CRM-Highlight der Woche 10:24 Was macht ein gutes CRM-System aus? 16:39 Überblick über führende CRM-Systeme 17:33 Salesforce im Detail 20:48 Salesforce: Stärken und Schwächen 22:20 Pipedrive: Benutzerfreundlichkeit und Integration 27:08 Zoho: Komplexität und Benutzerfreundlichkeit 32:48 HubSpot: Der Allrounder unter den CRMs 41:33 Monday: Projektmanagement trifft CRM 45:25 Bewertung von CRM-Plattformen für kleine Unternehmen 47:24 Microsoft Dynamics: Stärken und Schwächen 51:52 SAP CRM: Integration und Herausforderungen 56:04 Top 3 CRM-Systeme für kleine Unternehmen 58:19 Top 3 Empfehlungen für den Mittelstand 01:02:20 Top 3 CRM-Lösungen für große Unternehmen ---------------------------------------------- Takeaways - CRM-Systeme sind entscheidend für den Geschäftserfolg. - Benutzerfreundlichkeit ist ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl eines CRM-Systems. - Salesforce ist mächtig, aber komplex. - Pipedrive ist ideal für Vertriebsteams. - Zoho hat viele Funktionen, ist aber benutzerunfreundlich. - HubSpot bietet eine umfassende Lösung für Marketing, Vertrieb und Service. - Monday ist eine gute Wahl für kleinere Unternehmen. - Microsoft Dynamics ist teuer und komplex. - SAP CRM ist stark in der Integration mit ERP-Systemen. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf Deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords CRM, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Microsoft Dynamics, SAP, Freshsales, Vergleich, Benutzerfreundlichkeit

Wir sprechen über die Rolle des HubSpot Champions, die sich als Key-User in Unternehmen etabliert hat. Marvin Lang teilt seine Erfahrungen aus der Ausbildung von HubSpot Champions und erläutert, welche Fähigkeiten und Kompetenzen erforderlich sind, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Wor sprechen über den Weg zum HubSpot Champion, die Herausforderungen, die mit dieser Position verbunden sind, sowie die Zukunftsaussichten in einer sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft thematisiert. Mehr dazu in der Episode. Wir wünschen viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Episode zum Thema Datenmigration mit Marvin Lang: https://cixon.de/podcasts/datenhygiene-datenmigration-hubspot ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung in das Thema HubSpot Champion 03:29 Die Rolle des HubSpot Champions als Key-User 06:25 Wer eignet sich als HubSpot Champion? 12:21 Fähigkeiten und Kompetenzen eines HubSpot Champions 21:12 Der Weg zum HubSpot Champion 24:50 HubSpot Key User - Motivation und Wissbegierde im Onboarding 26:14 Strukturierte Onboarding-Sessions für nachhaltiges Lernen 28:10 Trial and Error: Lernen durch Ausprobieren 28:44 Wichtige Zertifizierungen für HubSpot Champions 31:06 Individuelle Anpassung der Schulungsinhalte 34:46 Geheimtipps für angehende HubSpot Champions 37:29 Zeitmanagement für HubSpot Champions 42:28 Herausforderungen und Zukunftsperspektiven für HubSpot Champions ---------------------------------------------- Takeaways - Ein HubSpot Champion ist ein Key User im Unternehmen. - Die Rolle des HubSpot Champions hat sich im Laufe der Zeit verändert. - Wichtige Fähigkeiten sind Prozessdenken und technisches Verständnis. - Selbstmotivation ist entscheidend für den Erfolg als HubSpot Champion. - Projektmanagement ist ein wichtiger Skill für HubSpot Champions. - Die HubSpot Academy bietet wertvolle Zertifizierungen. - Jeden Tag sollte Zeit für HubSpot eingeplant werden. - Herausforderungen sind oft interne Widerstände und Missverständnisse. - Die Rolle des HubSpot Champions ist zukunftsorientiert und bietet viele Entwicklungsmöglichkeiten. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf Deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords HubSpot Champion, CRM, Datenmanagement, Marketing, Vertrieb, Service, Onboarding, Projektmanagement, Automatisierung, KI

In dieser Episode geht es um ein praxisnahes und detailliertes DSGVO-konformes Setup in HubSpot. Stefan und Lena erklären Schritt für Schritt, wie Ihr Eure HubSpot-Einstellungen, Datenmanagement, Formulartexte, E-Mail-Marketing und Cookie-Banner DSGVO-konform einrichtet – und wie Ihr so Abmahnungen vermeidet. Die Folge bietet neben fundierten Infos auch wertvolle Praxis-Tipps aus echten Kundenprojekten. Mehr dazu in der Episode. Wir wünschen viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Podcast Episode zu DSGVO und Datenschutz im Allgemeinen: https://cixon.de/podcasts/datenschutz-datensicherheit-dsgvo-hubspot-crm - HubSpot Legal Center: https://legal.hubspot.com/de/legal-stuff - HubSpot für Software-Unternehmen: https://cixon.de/podcasts/hubspot-fuer-die-software-branche - DSGVO-konformes HubSpot Setup "Datenschutz-Checkliste": https://cixon.de/hubspot-dsgvo-checkliste ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 – Intro & Warum DSGVO so wichtig ist 02:00 – Datenmanagement: Welche Daten darfst Du speichern? 06:00 – HubSpot richtig einstellen: DSGVO-Features & Einstellungen 12:00 – Double Opt-In & rechtssicheres E-Mail-Marketing 18:00 – Cookie-Banner: Die häufigsten Fehler vermeiden 25:00 – Datenschutz-Texte & Impressum richtig integrieren 32:00 – DSGVO-Checkliste & Fazit ---------------------------------------------- Takeaways - DSGVO ist ein zentrales Thema für Unternehmen. - Datenminimierung ist ein wichtiges Prinzip der DSGVO. - Double Opt-in ist notwendig für E-Mail-Marketing. - Die Datenschutzerklärung muss transparent sein. - Unternehmen sollten ihre Cookie-Banner regelmäßig überprüfen. - Die rechtliche Grundlage für Datenverarbeitung ist entscheidend. - E-Mail-Marketing erfordert spezifische Abonnements. - Die Dokumentation der Datenverarbeitung ist unerlässlich. - Rechtstexte müssen von jeder Seite der Webseite erreichbar sein. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf Deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords DSGVO, HubSpot, Datenschutz, CRM, Datenmanagement, E-Mail-Marketing, rechtliche Grundlagen, Datenmigration, Cookie-Banner

Das HubSpot Sales Hub ist der Dauerbrenner für schnelle Geschäftserfolge. Denn es bringt alles mit, was Unternehmen brauchen, um schnell mehr Umsatz machen zu können. In dieser Episode schauen wir uns die Funktionen des HubSpot Sales Hub genauer an, teilen wertvolle Best Practices und gehen darauf ein, wie man das HubSpot Sales Hub Schritt für Schritt im Unternehmen ausrollen kann. Weitere Themen sind die Bedeutung von Prozessoptimierung, Automatisierung, Reporting im Vertrieb und Integration von nützlichen Vertriebs-Tools. Mehr dazu in der Episode. Wir wünschen viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - HubSpot Operations Hub: https://cixon.de/podcasts/hubspot-operations-hub - Sales Automation: https://cixon.de/podcasts/sales-automation - HubSpot ROI Report: https://www.hubspot.com/roi - Geomapper: https://geomapper.io/ - Dealhub: https://dealhub.io/ - OrgChartHub: https://orgcharthub.com/ - Häufige Fehler bei der CRM Implementierung: https://cixon.de/podcasts/fehler-crm-implementierung-vermeiden - Marketing Sales Alignment: https://cixon.de/podcasts/marketing-sales-alignment ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung und CRM-Highlight der Woche 06:29 Erste Erfahrungen mit HubSpot und Sales Hub 12:24 Prozessoptimierung und Vertriebseffizienz 18:14 Lieblingsfeatures im Sales Hub 25:06 Ziele und Transparenz im Vertriebsteam 32:50 Integration und Effizienz im Außendienst 40:41 Wünsche und Herausforderungen im Sales Hub ---------------------------------------------- Takeaways - HubSpot bietet eine umfassende Lösung für den Vertrieb. - Die Automatisierung von Prozessen erhöht die Effizienz. - Reporting-Tools sind entscheidend für die Vertriebsanalyse. - Die Integration von Marketing und Vertrieb ist wichtig. - Das Meeting-Planungstool spart Zeit und Aufwand. - E-Mail-Tracking kann den Deal-Abschluss beschleunigen. - Die Nutzung von Sequenzen ist ein effektives Follow-up-Tool. - Datenqualität ist entscheidend für den Erfolg im Vertrieb. - Die Benutzerfreundlichkeit des Sales Hub ist hoch. - Best Practices helfen, den Sales Hub optimal zu nutzen. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf Deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords HubSpot, Sales Hub, CRM, Vertrieb, Datenqualität, Automatisierung, Effizienz, Reporting, Integration, Best Practices

In dieser Episode sprechen wir über die Herausforderungen und Chancen der Finanzbranche im digitalen Zeitalter. Wir beleuchten die Bedeutung von CRM-Systemen, insbesondere HubSpot, und wie diese Tools Vermögensverwaltern und Fondsboutiquen helfen können, ihre Marketingstrategien zu optimieren. Zudem werden Content-Strategien, Lead-Generierung und wichtige KPIs für den digitalen Erfolg thematisiert. Abschließend geben wir einen Ausblick auf kommende Branchen-Events und Webinare. Mehr dazu in der Episode. Wir wünschen viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Webinar mit Stefan Waldhauser: https://cixon.de/webinar/crm-transformation ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung in die Finanzbranche und CRM-Highlights 03:32 Herausforderungen der Finanzbranche und digitale Transformation 06:08 Erfolgsstrategien für Vermögensverwalter und Fondsboutiquen 09:13 Die Rolle von Content und modernen CRM-Systemen 12:06 Wichtige Tools und Strategien in der HubSpot-Plattform 15:22 Lead-Generierung und Marketing-Automation in der Finanzbranche 20:46 Vertrauen und Marketing Automation in der Finanzwelt 22:25 Content-Strategien für Vermögensverwalter 24:29 Lead Magneten und ihre Bedeutung 26:09 Die Rolle von KI in HubSpot 27:29 Zukunftstrends in der Finanzbranche 29:22 Personal Branding für Vermögensverwalter 31:43 Erfolgreiche Content-Strategien und SEO 33:50 KPIs für digitale Vermögensverwaltung 39:10 Webinar und Networking-Events für Finanzdienstleister ---------------------------------------------- Takeaways - Content-Marketing ist unerlässlich für Vermögensverwalter. - Moderne CRM-Systeme verbessern die Effizienz. - Lead Scoring hilft, potenzielle Kunden besser zu verstehen. - Vertrauen ist der Schlüssel in der Finanzbranche. - Personenmarken gewinnen an Bedeutung. - Hochwertiger Content hebt sich von generischem Content ab. - KPIs sind wichtig für die Erfolgsmessung. - Webinare und Events sind wertvolle Networking-Möglichkeiten. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf Deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords Finanzbranche, CRM, HubSpot, digitale Transformation, Vermögensverwaltung, Content-Strategie, Marketing Automation, KPIs, Lead-Generierung, Trends

In dieser Folge unseres CIXON Boosts Your Business CRM Podcasts sprechen wir über den HubSpot Service Hub – unser Geheimtipp für erstklassigen Kundenservice! Gemeinsam werfen wir einen detaillierten Blick auf die wichtigsten Funktionen wie das Ticketsystem, die Wissensdatenbank, das Kundenportal und das Kundenfeedback-Tool. Wir zeigen, wie Unternehmen ihren Kundenservice effizienter gestalten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern können. Dabei teilen wir unsere Erfahrungen aus zahlreichen Projekten, sprechen über typische Fehler bei der Einführung und geben euch Best Practices an die Hand, die direkt umgesetzt werden können. Ein besonderes Highlight: Wir erzählen von erfolgreichen Projekten in der Solarbranche, Finanzbranche und Softwarebranche und erklären, wie Upsell-Potenziale durch ein gutes Sales-Service-Alignment genutzt werden können. Wenn ihr wissen wollt, wie der HubSpot Service Hub euren Kundenservice auf das nächste Level bringen kann und warum er für viele Mittelständler ein echter Game-Changer ist, hört unbedingt rein! Interesse an einer Demo oder Schulung? Meldet euch bei uns unter https://cixon.de/erstgespraech – wir zeigen euch gerne, wie ihr euren Kundenservice effizient und smart aufstellt! ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Webinar mit Stefan Waldhauser: https://cixon.de/webinar/crm-transformation - Webinar zu Kundenservice in der Solarbranche: https://cixon.de/webinar/hubspot-aircall-integration - Podcast Episode zum Thema CRM-Implementierung: https://cixon.de/podcasts/crm-implementierung-anleitung - Podcast-Episode zum Thema Marketing-Sales-Alignment: https://cixon.de/podcasts/marketing-sales-alignment ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Intro & Neues Jahr, neue Ziele 02:49 Einführung in den HubSpot Service Hub 05:49 Kundenzufriedenheit und Effizienz durch Automatisierung 10:01 Das Ticketing-System im Detail 12:46 Die Kommandozentrale für Kundenservice 14:01 Wissensdatenbank und ihre Bedeutung 16:58 Live-Chat und Chatbots im Kundenservice 20:17 Kundenfeedback-Tools und deren Bedeutung 24:01 Reporting und Analyse im Service Hub 26:16 Best Practices für die Implementierung des Service Hub 32:52 Sales-Service Alignment: Zusammenarbeit der Teams 37:04 Häufige Fehler bei der Implementierung des Service Hub ---------------------------------------------- Wichtige Erkenntnisse: - Der HubSpot Service Hub ist ein Geheimtipp für Kundenservice. - Kundenzufriedenheit kann auch bei wachsendem Kundenstamm gewährleistet werden. - Ein strukturiertes Ticketing-System verbessert die Effizienz. - Wissensdatenbanken reduzieren die Anzahl der Supportanfragen. - Live-Chat und Chatbots können den Supportaufwand verringern. - Kundenfeedback ist entscheidend für die Verbesserung des Services. - Reporting-Tools helfen, die Service-Performance zu analysieren. - Sales und Service sollten eng zusammenarbeiten. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf Deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords HubSpot, Service Hub, Kundenservice, Ticketing-System, Wissensdatenbank, Live-Chat, Chatbots, Kundenfeedback, Reporting, Best Practices

Wir blicken gemeinsam auf das Jahr 2024 zurück, reflektieren über persönliche und berufliche Highlights, Herausforderungen und Entwicklungen bei CIXON und HubSpot. Und wir diskutieren die verschiedenen Quartale, die wichtigsten Projekte, neue Funktionen und die Teamdynamik, während wir auch einen Ausblick auf 2025 geben. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Episode "5 Jahre CIXON": https://cixon.de/podcasts/5-jahre - Fintiba Case-Study: https://cixon.de/case-studies/fintiba - Webinar mit Stefan Waldhauser: - https://cixon.de/webinar/crm-transformation - Episode zu HubSpot & CRM Integrationen mit Lukas: https://cixon.de/podcasts/crm-integration-api - alliantis GmbH Case-Study Blog-Artikel: https://cixon.de/blog/hubspot-implementierung-alliantis-gmbh - Webinar mit unserem Partner Aircall für die Solarbranche: https://cixon.de/webinar/hubspot-aircall-integration - Episode zum HubSpot Commerce Hub: https://cixon.de/podcasts/hubspot-commercehub ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Jahresrückblick 2024: Einleitung und persönliche Eindrücke 03:13 Highlights und Herausforderungen des Jahres 2024 06:17 Quartalsrückblick Q1: Ein persönlicher Start bei CIXON 09:07 Quartalsrückblick Q2: Neue Entwicklungen und Webinare 12:00 Team-Events und Erfolge in Q2 14:54 HubSpot Innovationen und Herausforderungen 17:41 Podcast-Launch und erste Erfolge 20:24 CIXON Themes und Integrationen 23:17 Ausblick auf 2025: Erwartungen und Ziele 28:05 Integration und Kundenprojekte 29:39 Quartalsrückblick Q3: Highlights und Herausforderungen 31:39 Reisen und Messen im Q3 34:44 Individuelle Projekte und Case Studies 36:20 Quartalsrückblick Q4: Neue Projekte und Webinare 39:32 Ausblick auf 2025 und neue Events 43:45 Persönliche Highlights und Teamdynamik 53:00 Abschluss ---------------------------------------------- Wichtige Erkenntnisse: - Das Jahr 2024 war ereignisreich und herausfordernd. - Die Teamdynamik hat sich stark verbessert. - Neue Funktionen von HubSpot haben die Arbeit erleichtert. - Die Messen waren wichtige Networking-Events. - Die Integration von HubSpot in verschiedene Branchen war erfolgreich. - Die Qualität der Partnerarbeit hat beeindruckt. - Die Webinare haben wertvolle Einblicke gegeben. - Die Community-Events werden 2025 wichtiger. - Die persönliche Entwicklung im Team ist entscheidend. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf Deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords Jahresrückblick, CIXON, HubSpot, CRM, 2024, Highlights, Herausforderungen, Quartalsrückblick, Team, Innovation, Events