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CRM Podcast - CIXON Boosts Your Business Archiv

86 Episoden
28 Minuten
Wir haben uns die neuesten Entwicklungen im HubSpot Commerce Hub mal genauer angeschaut. Nachdem wir die Tools aus dem neuen HubSpot Commerce Hub bereits seit über 5 Jahren selbst nutzen, teilen wir nun persönliche Highlights aus unseren CRM-Erfahrungen und beleuchten die Funktionen des Commerce Hubs, insbesondere das Angebotstool, die Produktbibliothek und die Zahlungslinks. Wir geben Einblicke in die Vorteile und Herausforderungen der Nutzung dieser Tools für kleine und mittelständische Unternehmen und betonen die Bedeutung von Reporting und Analysen für eine erfolgreiche Vertriebsstrategie. Mehr dazu in der Episode. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: Das HubSpot Rechnungstool im Detail: https://cixon.de/podcasts/hubspot-rechnungstool ---------------------------------------------- Kapitelmarken: Chapters 00:00 Einführung und CRM-Highlights der Woche 03:02 Das HubSpot Commerce Hub: Überblick und Funktionen 06:06 Das Angebotstool von HubSpot: Funktionen und Anwendungsfälle 12:11 Die Produktbibliothek: Grundlagen und Vorteile 17:41 Zahlungslinks und Abonnement-Management 23:46 Reporting und strategische Entscheidungen im Commerce Hub ---------------------------------------------- Wichtige Erkenntnisse: - Das HubSpot Commerce Hub bietet eine Vielzahl von Tools zur Verkaufsdigitalisierung. - Das Angebotstool ist effizient, aber relativ statisch. - Zahlungslinks ermöglichen einfache Self-Checkout-Prozesse. - Die Produktbibliothek ist benutzerfreundlich und flexibel. - Reporting im Commerce Hub schafft Transparenz und hilft bei strategischen Entscheidungen. - Die Integration von Zahlungsdienstleistern wie Stripe ist entscheidend. - Das Commerce Hub entwickelt sich rasant und bietet neue Funktionen. - Die Nutzung von API zur Anbindung an ERP-Systeme ist vorteilhaft. - Das Angebotstool eignet sich gut für standardisierte Prozesse. - Die Entwicklung des Commerce Hubs sollte kontinuierlich beobachtet werden. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: CRM, HubSpot, Commerce Hub, Angebotstool, Produktbibliothek, Zahlungslinks, Abonnement, Reporting, digitale Transformation, Vertriebsoptimierung
38 Minuten
Du würdest Deine Buchhaltung gern über HubSpot abbilden und Rechnungen automatisiert versenden? Dann ist diese Episode zum HubSpot Rechnungstool genau das Richtige für Dich. Wir diskutieren über die aktuellen Entwicklungen im HubSpot Rechnungstool. Das heißt: Wir reflektieren über vergangene Erfolge, Herausforderungen bei der Integration und Automatisierung im Rechnungswesen und geben wertvolle Best Practices für Unternehmen, die ihre Buchhaltungsprozesse digitalisieren möchten. Zudem beleuchten wir die Zukunftsperspektiven des Rechnungstools und geben Empfehlungen für den Einsatz in verschiedenen Unternehmensgrößen. Mehr dazu in der Episode. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung und Rückblick auf die letzte Folge 06:15 Erfolgreiche CRM-Projekte und Highlights der Woche 12:15 Einführung in das HubSpot Rechnungstool 17:57 Automatisierung im Rechnungswesen und Herausforderungen 18:54 Integration von Buchhaltungssoftware und HubSpot 22:00 Herausforderungen bei der Nutzung von Datev und LexOffice 23:50 Erfahrungen mit LexOffice und individuellen Integrationen 27:03 Alternativen und Empfehlungen für CPQ-Prozesse 29:43 Bewertung des HubSpot Rechnungstools 33:57 Zukunftsperspektiven und Empfehlungen für Unternehmen ---------------------------------------------- Wichtige Erkenntnisse: - Das HubSpot Rechnungstool ist noch in den Kinderschuhen. - Die Integration zu Bankkonten fehlt noch. - LexOffice ist nicht für den deutschsprachigen Raum geeignet. - DealHub ist eine komplexe Software für CPQ-Prozesse. - Das HubSpot Rechnungstool ist grundsätzlich gut. - Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich. - Automatisierung kann die Effizienz im Rechnungswesen steigern. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: CRM, HubSpot, Rechnungswesen, Digitalisierung, Integration, Automatisierung, Finanzbranche, Best Practices, Software, Buchhaltung
1 Stunde
Heute ist Lucas Schmidt zu Gast im CIXON CRM Podcast. Und Lucas ist Managing Director bei IT4Funds, einem Beratungs-Unternehmen, welches sich auf die Prozesse von Vermögensverwaltungen, Fondsgesellschaften und Asset Management fokussiert. Gemeinsam sprechen wir über das Thema CRM in der Finanzbranche. Wir beleuchten regulatorische Herausforderungen, die häufigsten CRM-Systeme, Best Practices für die Implementierung, die Rolle von Content Marketing und Datenschutz. Zudem sprechen wir über die Zukunft von CRM mit Fokus auf KI und Automatisierung. Mehr dazu hörst Du in der Episode. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Zum IT4Funds Newsletter: https://www.linkedin.com/newsletters/it-technologie-7214642998741975040/ - Mehr zu Axxion: https://www.axxion.lu/de/startseite/ - Mehr zu IT4Funds: https://www.it4funds.lu/ - Episode zu Change-Management bei CRM-Projekten: https://cixon.de/podcasts/change-management-crm ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Kapitelmarken: Chapters 00:00 Einführung in das Thema CRM für die Finanzbranche 03:19 Regulatorische Herausforderungen und innovative Lösungen 06:28 CRM-Systeme in der Finanzbranche: Ein Überblick 09:12 Stärken und Schwächen von Microsoft Dynamics 12:34 Best Practices für CRM-Prozesse in der Vermögensverwaltung 15:14 Strategien zur Steigerung der Assets Under Management 18:23 Die Rolle von Content Marketing in der Vermögensverwaltung 23:13 Datenschutz und Datensicherheit in der Vermögensverwaltung 26:55 Genehmigungsprozesse in CRM-Systemen 31:28 Herausforderungen im Datenschutz und der Datenspeicherung 35:31 Mehrwert von CRM-Systemen für Endanleger 41:48 Professionalisierung durch strukturierte Kundenansprache 43:15 Best Practices für CRM-Einführungen 46:20 Change Management und Power User 47:45 Häufige Fehler bei CRM-Projekten 49:10 User-Stories und Nutzerfeedback 50:23 Einfache CRM-Prozesse für den Start 52:56 Zukunft des CRM: Menschliche Interaktion vs. KI 58:06 Rolle von IT4Funds in der Digitalisierung ---------------------------------------------- Wichtige Erkenntnisse: - CRM ist entscheidend für die Kundenbindung in der Finanzbranche. - Regulatorische Projekte können auch positive Aspekte haben. - Microsoft Dynamics ist das am häufigsten genutzte CRM-System in der Finanzbranche. - Spezialisierte Systeme sind oft effektiver als All-in-One-Lösungen. - Regulatorische Anforderungen erfordern klare und strukturierte Prozesse. - Content Marketing ist ein Schlüssel zur Kundenbindung. - Datenschutz ist ein kritisches Thema in der Finanzbranche. - Die Zukunft des CRM liegt in der persönlichen Kundenbindung. - CRM-Systeme sollten die Kommunikation zwischen Kunden und Beratern erleichtern. - IT4Funds bietet umfassende IT-Lösungen für Vermögensverwalter. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: CRM, Finanzbranche, Regulatorik, Microsoft Dynamics, Datenschutz, Content Marketing, Kundenbindung, IT4Funds, Digitalisierung, KI
1 Stunde 2 Minuten
In dieser Episode beleuchten wir die Entwicklung und Best Practices des E-Mail-Marketings. Wir tauchen ein in die Geschichte des E-Mail-Marketings, die Rolle von KI, Automatisierung und die verschiedenen Arten von E-Mail-Marketing. Zudem geben wir wertvolle Tipps zu Tools und häufigen Fehlern, die vermieden werden sollten. Welche das sind, erfährst Du in der Episode. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung und Halloween-Special 03:06 CRM-Highlights der Woche 06:12 E-Mail-Marketing: Ein Klassiker 11:39 Die Entwicklung des E-Mail-Marketings 17:54 Zukunft des E-Mail-Marketings und KI-Einsatz 20:02 Einzigartiger Content in E-Mails 22:00 Die drei Arten des E-Mail-Marketings 27:13 Geplante vs. Automatisierte E-Mails 35:19 E-Mail-Automatisierung und ihre Effektivität 38:26 Häufigkeit und Strategien für Newsletter-Versand 42:13 Qualität über Quantität im E-Mail-Marketing 44:52 Die Wahl der richtigen E-Mail-Marketing-Tools 47:34 Erfahrungen mit verschiedenen E-Mail-Marketing-Tools 53:13 Wichtige Funktionen von E-Mail-Marketing-Tools 55:24 Typische Fehler im E-Mail-Marketing und Best Practices ---------------------------------------------- Wichtige Erkenntnisse: - E-Mail-Marketing ist ein bewährter Kanal. - Die erste Werbe-E-Mail wurde 1978 verschickt. - Regulierungen wie der CAN-SPAM-Act sind wichtig. - KI wird die Effizienz im E-Mail-Marketing steigern. - Ein gutes Design ist entscheidend für die Öffnungsrate. - Unique Content erhöht die Leserbindung. - Automatisierung verbessert die Relevanz der E-Mails. - A/B-Testing hilft, die besten Inhalte zu finden. - Rechtschreibfehler schaden der Glaubwürdigkeit. - Lead Scoring optimiert die Zielgruppenansprache. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: E-Mail-Marketing, CRM, KI, Automatisierung, Best Practices, Datenschutz, Newsletter, Marketing-Tools
55 Minuten
In dieser Episode des "CIXON Boosts Your Business CRM-Podcasts" dreht sich alles um Marketing-Sales-Alignment (=Smarketing). Wir sprechen über die Definition von Smarketing und tauchen in die Relevanz und Herausforderungen des Themas ein. Anschließend steigen wir Schritt für Schritt in den Prozess des Marketing Sales Alignment ein. Einschließlich Lead Management und der Bedeutung von Erfolgsmessung und Optimierung. Die Episode bietet wertvolle Einblicke und Best Practices für Unternehmen, die ihre Marketing- und Vertriebsstrategien verbessern möchten. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Letzte Folge zum Thema Datenmigration: https://cixon.de/podcasts/datenhygiene-datenmigration-hubspot - Episode zum Thema Change-Management: https://cixon.de/podcasts/change-management-crm ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung und CRM-Highlight der Woche 10:19 Marketing Sales Alignment - Bedeutung und Relevanz 20:07 Herausforderungen im Smarketing 28:25 Der Prozess des Marketing Sales Alignment 31:59 Schritt 1 - Smarketing KPIs und Zieldefinition 36:02 Schritt 2 - Personas und Messaging 40:25 Schritt 3 - Lead Management und Übergabe 45:21 Schritt 4 - Regelmäßige Meetings und Kommunikation 48:54 Schritt 5 - Automatisierung im Marketing Sales Alignment 51:12 Schritt 6 - Erfolgsmessung und Optimierung 54:39 Marketing Sales Alignment - Fazit ---------------------------------------------- Wichtige Erkenntnisse: - Marketing und Vertrieb müssen Hand in Hand arbeiten. - Transparenz ist der Schlüssel zum Erfolg. - Gemeinsame Ziele sind entscheidend für den Erfolg. - Lead Scoring ist ein Gamechanger. - Erfolgsmessung ist unerlässlich für Optimierung. - Change Management ist eine große Herausforderung. - Marketing Sales Alignment ist nie fertig. - Datenbasierte Entscheidungen sind entscheidend. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: Marketing Sales Alignment, CRM, Kundenzufriedenheit, Lead Management, Transparenz, Revenue Operations, Change Management, HubSpot, Vertrieb, Marketing
48 Minuten
Heute ist Marvin Lang - Solution Architect bei CIXON - zu Gast bei uns im CRM-Podcast und wir sprechen über die entscheidende Rolle von Datenmigration und Datenhygiene im CRM-System. Wir beleuchten die Herausforderungen und Strategien, die mit der Migration von Daten ins HubSpot CRM verbunden sind, und betonen die Wichtigkeit von Datenqualität für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Die Diskussion umfasst praktische Tipps zur Datenbereinigung, Strukturierung und den Einsatz von Workflows zur Aufrechterhaltung der Datenintegrität. Was es mit dem HubSpot "Hochwasserschutz" auf sich hat, erfährst Du in der Episode. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - HubSpot Importvorlagen: https://knowledge.hubspot.com/de/import-and-export/set-up-your-import-file#beispielimportdateien - Thema Website im HubSpot CMS: https://open.spotify.com/episode/70xv42rvEj8s1uW3FFSQxX?si=b1e71d011e374462 ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung in das Thema Daten im CRM 05:16 Die Bedeutung von Datenmigration und Datenhygiene 08:58 Methoden der Datenmigration 19:49 Der Prozess der Datenmigration 27:41 Monitoring und langfristige Datenhygiene 29:04 Datenqualität und Duplikate in HubSpot 31:45 Automatisierung und Workflows für Datenhygiene 34:50 Datenanreicherung mit Clearbit und Breeze Intelligence 37:43 HubSpot Hochwasserschutz: Marketingkontakte effizient verwalten 43:46 Wichtige Erkenntnisse zur Datenmigration und -hygiene ---------------------------------------------- Wichtige Erkenntnisse: - Datenmigration ist das Herzstück eines CRM-Systems. - Saubere Daten sind entscheidend für erfolgreiche Marketingkampagnen. - Effiziente Datenverwaltung erfordert Automatisierungen und Workflows. - Datenanalyse ist der erste Schritt zur Migration. - Datenqualität ist ein kontinuierlicher Prozess. - HubSpot bietet Tools zur Überwachung der Datenqualität. - Datenanreicherung kann durch Tools wie Clearbit erfolgen. - Die Strukturierung der Daten ist entscheidend für den Import. - Datenmigration erfordert klare Strategien und Planung. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: Datenmigration, Datenhygiene, CRM, HubSpot, Datenqualität, Workflows, Datenanreicherung, Clearbit, Preece Intelligence, DSGVO
35 Minuten
In dieser Episode sprechen Lena Simma und Dominik Enzler über die HubSpot CRM Herausforderungen und Lösungen für Software-as-a-Service-Unternehmen. Wir beleuchten die Bedeutung von HubSpot als All-in-One-Plattform, die sowohl Kundengewinnung als auch -bindung unterstützt. Zudem wird der goldene Standard für SaaS-Unternehmen in HubSpot vorgestellt, der eine effiziente Nutzung der Software ermöglicht. Die Episode bietet wertvolle Einblicke in Lizenzmanagement und die Automatisierung von Prozessen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Podcast-Folge zum Thema CRM-Implementierung: https://cixon.de/podcasts/crm-implementierung-anleitung ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung in den Podcast und Vorstellung Lena Simma 03:08 CRM-Highlights der Woche 06:14 Herausforderungen in der Software-as-a-Service-Branche 09:00 Systeme und Prozesse in SaaS-Unternehmen 12:09 Der goldene Standard für SaaS in HubSpot 14:59 Kundengewinnung und -bindung in der Softwarebranche 17:43 Onboarding und Kundenbindung 19:05 Feedback und Kundenumfragen 22:40 Lizenzmanagement im CRM-System 29:02 Custom Objects und deren Vorteile 32:37 Hubspot für Software-Firmen - Zusammenfassung und Ausblick ---------------------------------------------- Takeaways - Der erste Kunde hat unseren neuen HubSpot Service Retainer unterschrieben. - Software-as-a-Service-Unternehmen stehen vor Herausforderungen in der Kundenakquise. - Ein goldener Standard für SaaS-Unternehmen wird in HubSpot entwickelt. - Onboarding-Prozesse sind entscheidend für die Kundenbindung. - Automatisierung kann den Onboarding-Prozess erheblich verbessern. - Kundenfeedback ist wichtig, aber schwer zu erhalten. - Lizenzmanagement kann direkt in HubSpot abgebildet werden. - Custom Objects in HubSpot ermöglichen ein effektives Lizenzmanagement. - HubSpot bietet Flexibilität für externe Tools. - Die Integration aller Prozesse in HubSpot verbessert die Effizienz. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: Softwarebranche, SaaS, HubSpot, Kundenbindung, Lizenzmanagement, CRM, CIXON, Herausforderungen, goldener Standard, Kundengewinnung
41 Minuten
In dieser Episode sprechen wir über die Herausforderungen und Chancen in der Recruiting- & Staffing-Branche, insbesondere im Hinblick auf die Integration von CRM- und ATS-Systemen. Besonders spannend werden die branchenspezifischen Funktionen im HubSpot CRM, über die wir in der Episode sprechen. Welche das sind? Erfährst Du in der Episode. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Zusammenfassung von der INBOUND 2024: https://cixon.de/podcasts/inbound-2024 - CRM-Einführung: https://cixon.de/podcasts/onboarding-vs-implementierung - CRM-Implementierung - Schritt-für-Schritt Anleitung: https://cixon.de/podcasts/crm-implementierung-anleitung ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung mit CRM-Highlight der Woche und Change Management 03:23 HubSpot und die Recruiting-Branche 06:06 Neue HubSpot-Features und KI-Integration 09:18 Herausforderungen in der Recruiting-Branche 11:57 Die Rolle von CRM-Systemen im Recruiting 15:04 Optimierung von Recruiting-Prozessen mit HubSpot 18:02 Datenanreicherung und Lead-Generierung 20:52 Webseitenintegration für Recruiting-Unternehmen 23:59 ATS Branchenfunktionen direkt im CRM: Umkreissuche und Matching-Systeme für Staffing 26:47 Abschluss und Ausblick auf zukünftige Themen ---------------------------------------------- Takeaways - HubSpot bietet innovative Agenten für verschiedene Aufgaben. - Breeze Intelligence verbessert die KI-Integration in HubSpot. - Recruiting-Unternehmen benötigen nahtlose Systeme. - Ein modernes CRM-System ist entscheidend für den Erfolg. - Content-Management ist wichtig für die Lead-Generierung. - Kundenfeedback stärkt die Reputation von Personalvermittlungen. - Die Webseite ist zentral für die Lead-Generierung. - Umkreissuche ist eine wichtige Funktion für ATS-Systeme. - Die Integration von CRM und ATS steigert die Effizienz. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: Remote First, HubSpot, Recruiting, CRM, ATS, Breeze Intelligence, Datenanreicherung, Marketing, Kundenservice, Webseitenoptimierung
40 Minuten
In dieser Episode des CRM-Podcasts sprechen wir über die Bedeutung von Change Management in CRM-Projekten. Wir beleuchten sowohl die theoretischen Grundlagen als auch die praktischen Herausforderungen und geben wertvolle Tipps zur erfolgreichen Implementierung. Die Episode bietet Einblicke in die häufigsten Fehler und wie man diese vermeiden kann, um die Akzeptanz der Mitarbeiter zu fördern und die Effizienz zu steigern. Erfahre auch unser spannendes CRM-Highlight der Woche. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Zusammenfassung von der INBOUND 2024: https://cixon.de/podcasts/inbound-2024 - CRM-Einführung: https://cixon.de/podcasts/onboarding-vs-implementierung - CRM-Implementierung - Schritt-für-Schritt Anleitung: https://cixon.de/podcasts/crm-implementierung-ep.006 ---------------------------------------------- Kapitelmarken: Chapters 00:00 Einführung und CRM-Highlights der Woche 06:01 Theorie des Change Managements 18:21 Praktische Umsetzung von Change Management 36:18 Fehler und Herausforderungen im Change Management ---------------------------------------------- Takeaways - Change Management ist entscheidend für den Erfolg von CRM-Projekten. - Mitarbeiterakzeptanz ist oft der Schlüssel zum Erfolg. - Kommunikation ist der Grundpfeiler eines erfolgreichen Change Managements. - Gamification kann die Motivation der Mitarbeiter steigern. - Frühzeitige Einbindung der Mitarbeiter ist wichtig. - Feedback-Schleifen sind entscheidend für die Implementierung. - Kleine Erfolge motivieren und fördern die Akzeptanz. - Change Management sollte von Anfang an thematisiert werden. - Die richtige Auswahl der Early Adopters ist entscheidend. - Regelmäßige Workshops helfen, die Mitarbeiter informiert und motiviert zu halten. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: Change Management, CRM, Implementierung, Kommunikation, Mitarbeiterakzeptanz, HubSpot, Organisation, Prozessoptimierung, Gamification, Feedback
42 Minuten
In dieser Episode von CIXON Boosts Your Business berichten Stefan und Benjamin über ihre Eindrücke von der INBOUND 2024 in Boston. Sie reflektieren über die Atmosphäre der Konferenz, die neuen Funktionen von HubSpot, insbesondere die UI Extensions und die Einführung von Breeze AI, einer neuen KI-Funktion. Zudem wird die Bedeutung von Datenmanagement und die Rolle von Agent AI hervorgehoben. Abschließend teilen sie persönliche Highlights und ihre Gedanken zur Zukunft des CRM. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Auf der INBOUND24 vorgestellte neue HubSpot Features: https://www.hubspot.com/new ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung und Rückblick auf die Inbound 2024 07:32 UI Extensions und neue Funktionen 14:42 Künstliche Intelligenz im CRM und Breeze AI 21:23 Datenmanagement und Agent AI 33:31 Persönliche Highlights und Fazit ---------------------------------------------- Takeaways - Die INBOUND 2024 war die beste von den letzten drei INBOUND Veranstaltungen. - Breeze AI bietet eine einheitliche KI für alle HubSpot Hubs. - Datenqualität ist entscheidend für die Effektivität von KI-Tools. - Agent .ai kann als zusätzliches Teammitglied fungieren. - Die neuen UI Extensions erweitern die Anpassungsmöglichkeiten von HubSpot. - Künstliche Intelligenz wird das Marketing revolutionieren. - Die API-Dokumentation wurde umfassend verbessert. - HubSpot strebt an, größere Unternehmen zu betreuen. - Die allgemeine Stimmung auf der INBOUND war optimistisch. - Die Leadscoring-Funktion eröffnet neue Möglichkeiten für Unternehmen. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: INBOUND 2024, HubSpot, CRM, Künstliche Intelligenz, Datenmanagement, UI Extensions, Breeze AI, Agent .ai
56 Minuten
In dieser Jubiläumsfolge - zum 5-jährigen Jubiläum von CIXON - reflektieren Stefan und Benjamin die letzten fünf Jahre seit Firmengründung. Sie diskutieren wichtige Entscheidungen, Entwicklungen im CRM-Bereich, die Rolle von Künstlicher Intelligenz, persönliche Highlights und Lowlights sowie den Ausblick auf die nächsten fünf Jahre. Die Episode bietet wertvolle Einblicke in die Herausforderungen und Erfolge eines wachsenden Unternehmens im digitalen Zeitalter. Welche Entscheidung wir am meisten bereut haben und warum remote-first ein wichtiger Schlüssel war, erfährst Du in der Folge. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Der große CMS-Vergleich: https://cixon.de/podcasts/cms-vergleich-hubspot-wordpress-typo3 - Das CIXON-Team: https://cixon.de/team ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einführung und Jubiläum von CIXON 03:27 CRM Highlights der Woche 06:15 Wichtige Entscheidungen der letzten 5 Jahre 12:24 Entwicklungen im CRM-Bereich 18:20 Künstliche Intelligenz und ihre Auswirkungen 24:23 Persönliche Highlights und Teamkultur 30:03 Lowlights und Learnings 36:59 Ausblick auf die nächsten 5 Jahre ---------------------------------------------- Takeaways - Die Entscheidung, sich auf HubSpot zu konzentrieren, war entscheidend - Remote-First-Ansatz hat uns geholfen, Talente zu gewinnen - Die Entwicklung von HubSpot hat unsere Arbeit revolutioniert - Künstliche Intelligenz wird die CRM-Landschaft verändern - Teamkultur und Kommunikation sind entscheidend für den Erfolg - Lowlights bieten wertvolle Lernmöglichkeiten - Wir müssen uns ständig anpassen und weiterentwickeln - Persönliche Highlights stärken den Teamgeist - Zukunftsorientierte Produktentwicklung ist notwendig ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: CRM, HubSpot, Integration, Geschäftsprozesse, Erfahrungen, Entwicklungen
1 Stunde 5 Minuten
In dieser Folge des CRM-Podcasts geht es um die Frage, wie man die richtige HubSpot-Lizenz findet, welche Preise HubSpot in den Lizenzen bietet und welche individuellen Preise für einzelnen Produkte. Die verschiedenen Hubs und deren Preise von HubSpot werden vorgestellt, darunter das Marketing Hub, das Sales Hub, das Service Hub, das Content Hub und das Operations Hub. Es wird erklärt, welche Hubs für welche Unternehmensbereiche geeignet sind und wie die Lizenzierung funktioniert. Welche Funktionen wichtig sind, wie Du die passende HubSpot-Lizenz für dein Unternehmen findest und welche Best-Practices wir Dir mitgeben, erfährst Du in der Folge. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - CRM-Implementierung - Schritt für Schritt Anleitung: https://open.spotify.com/episode/2Uk4zyziopXac4h2zO9hea?si=9be7a4738ae04d2b - HubSpot Preise Übersicht: - HubSpot Funktionen Übersicht: https://www.hubspot.de/products - HubSpot Seat-Pricing im Blog erklärt: https://cixon.de/blog/hubspot-preismodell-seatsbased ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einleitung und CRM-Highlight der Woche 06:55 Erfolgreich durch den Lizenz-Dschungel 09:25 Die verschiedenen Hubs von HubSpot 13:47 Von einem einzelnen Hub zum Gesamtpaket 18:07 Das Content Hub 20:12 Das Operations Hub 23:39 Das Lizenzmodell von HubSpot 25:02 Die kostenlose Variante von HubSpot 26:27 Das Starter-Modell von HubSpot 27:36 Die professionelle Variante von HubSpot 39:02 Die Enterprise-Variante von HubSpot 44:03 Funktionen und Tools für Marketing 44:47 Funktionen und Tools für Sales 46:24 Funktionen und Tools für Kundenservice 47:19 AB-Testing und Content Hub 48:19 Enterprise-Funktionen im Content Hub 49:09 Hierarchiemöglichkeiten & Team- und Rollenmanagement 50:09 Genehmigungsfunktion und weitere Enterprise-Funktionen 51:00 Benutzerdefinierte Objekte und Reporting 56:36 Reporting und Analyse auf Enterprise-Level 59:57 Best Practice: Entscheidungskriterien für die Auswahl der richtigen Lizenz ---------------------------------------------- Takeaways - Die verschiedenen Hubs von HubSpot bieten Lösungen für verschiedene Geschäftsbereiche rund um das Thema CRM. - Es ist wichtig, die Funktionen der einzelnen Hubs zu verstehen, um die passende Lizenz zu finden und den vollen Mehrwert aus HubSpot zu nutzen. - Es gibt Starter-, Professional- und Enterprise-Lizenzen, die unterschiedliche Funktionen freischalten. - HubSpot bietet Partner-Seats an, die es offiziellen HubSpot Lösungspartnern ermöglichen, kostenlos auf die Portale zuzugreifen. - Im Enterprise-Level gibt es erweiterte Reporting- und Analysemöglichkeiten, Customer Journey Analytics, Umsatzattributierung und KI-basierte Tools wie Conversational Intelligence. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: HubSpot, Lizenz, Hubs, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Operations Hub, Lizenzmodell, kostenlose Variante, Starter, Professional, Enterprise, Funktionen, Unternehmensbereiche, Marketingkontakte, Lese-Lizenz, Basis-Lizenz, Sales-Lizenz, Service-Lizenz
55 Minuten
In dieser Folge des CRM Podcasts sprechen Dominik und Stefan über das Thema CRM-Einführung, Onboarding versus Implementierung. Sie erklären den Unterschied zwischen Onboarding und Implementierung, die Abgrenzung der beiden Services, wie der Aufbau der beiden Services aussieht und teilen Best Practices sowie spannende Tipps, wann welcher CRM Service am besten passt. Die individuelle Empfehlung "Wann benötige ich was" und mehr dazu, wie genau eine CRM Implementierung und ein CRM Onboarding aufgebaut sind, erfährst Du in der Folge. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - CRM-Implementierung - Schritt für Schritt Anleitung: https://open.spotify.com/episode/2Uk4zyziopXac4h2zO9hea?si=9be7a4738ae04d2b - CRM-Integration - Schnittstellen-Projekte erfolgreich meistern: https://open.spotify.com/episode/3t8OwzCS0iNPHxrOUnVYmr?si=9faca55308d94abc - Die häufigsten Fehler bei der CRM-Implementierung: https://open.spotify.com/episode/5zbN8vlYq6e3n9wzfOqr9k?si=41d11206f736442a ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Begrüßung & CRM-Highlight der Woche 06:52 Definition CRM Onboarding vs. Implementierung 11:09 Aufbau & Ablauf von Onboarding vs. Implementierung 16:31 Warum ein individuelles CRM Onboarding wichtig ist 19:36 Die Rolle von CRM-Champions 23:49 Unterschiede Onboarding vs Implementierung 26:55 Wann eine CRM Implementierung wichtig ist 27:03 Der Aufbau von Implementierungsservices 36:02 Detaillierte Abgrenzung zwischen Onboarding und Implementierung 43:16 Best Practices und Empfehlungen für die Entscheidung ---------------------------------------------- Takeaways - Onboarding ist eine Schulung, bei der der Partner beratend begleitet, aber nicht direkt ins Portal eingreift. - CRM Champions spielen eine wichtige Rolle bei der Weitergabe des CRM-Wissens im Unternehmen. - Für komplexere Themen, die über das Onboarding hinausgehen, können agile Implementierungsleistungen in Anspruch genommen werden. - Es ist wichtig, klare Abgrenzungen zwischen Onboarding und Implementierung zu haben und die Verantwortlichkeiten klar zu definieren. - Ein Implementierungsprojekt besteht aus sechs Phasen: Kickoff, Konzeptionierung, Datenmigration, Implementierung und Ersteinrichtung, Onboarding und Schulung, sowie Rollout. - Die Entscheidung zwischen Onboarding und Implementierung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie Budget, Leistungsumfang und Teamgröße. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: CRM, Einführung, Onboarding, Implementierung, Schulung, individuelle Betreuung, Champions, agile Implementierung, Projekt, Implementierungsservices, Onboarding, Implementierung, Phasen, Abgrenzung, Budget, Leistungsumfang, Teamgröße, Qualität, Workshop
1 Stunde
In dieser Folge des CRM Podcasts sprechen Dominik und Stefan über effiziente Vertriebs-Prozesse & Sales-Automation im CRM. Sie diskutieren verschiedene Themen wie zentrale Datenverwaltung, Vertriebsautomatisierung, den Vertriebsprozess, Integrationen mit Vertriebstools, Berichtswesen und Analyse sowie Teamkoordination und Zusammenarbeit. Welche spannenden Vertriebs-Prozesse, Integrationen und Automatisierungen am besten funktionieren, erfährst Du in der Folge. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Begrüßung und CRM-Highlight der Woche 05:59 Die Basis: Zentrale Datenverwaltung im CRM 14:56 Sales Automation - Moderne Vertriebsautomatisierung 19:45 Der richtige Vertriebsprozess 28:03 Beste Integrationen im Vertrieb 34:22 Sales Reporting: Berichtswesen und Analyse 40:13 Teamkoordination und Zusammenarbeit 55:46 Vertriebsteam steuern aus dem CRM-System ---------------------------------------------- Takeaways - Eine zentrale Datenverwaltung ist wichtig, um effiziente Sales-Prozesse zu ermöglichen - Vertriebsautomatisierung kann den Vertriebsprozess unterstützen, indem sie Sequenzen, Genehmigungsprozesse und Event-Follow-ups automatisiert. - Ein klar definierter Vertriebsprozess ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens und ermöglicht eine effiziente Geschäftsanbahnung. - Integrationen mit Vertriebstools, ein umfassendes Berichtswesen und eine gute Teamkoordination sind weitere wichtige Aspekte für effiziente Sales-Prozesse im CRM - Top-Integrationen im Vertrieb: E-Mails, Telefonanlagen, Kalender, Sales-Outreach Tools wie LinkedIn Sales Navigator - Berichte und Analysen im CRM-System ermöglichen eine bessere Vertriebssteuerung und Prozessoptimierung - Individuelle Ziele, Vertriebsprozessanalysen und Teamkoordination sind wichtige Aspekte für eine effektive Zusammenarbeit im Vertrieb ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Schlagbegriffe / Keywords / Tags: CRM, Sales-Prozesse, Sales Automation, Vertriebsautomatisierung, Vertriebsprozess, Integrationen, Berichtswesen, Analyse, Teamkoordination, Zusammenarbeit, CRM-System, Integrationen, Vertriebseffizienz, E-Mail-Integration, Telefonanlagen, Kalender, LinkedIn, Datenanreicherung, Berichte, Analysen, individuelle Ziele, Vertriebsprozessanalyse, Teamkoordination
1 Stunde
In dieser Folge sprechen wir über das Thema Digitales Marketing und wie man durch modernes CRM wie die Großen agieren kann. Wir sprechen über verschiedene Aspekte des digitalen Marketings, wie Werbeanzeigen, Touchpoints, Demand-Generation, Inbound-Marketing, SEO und Content-Marketing. Wir betonen die Bedeutung einer klaren Zielgruppendefinition, einer guten Datenanalyse und einer personalisierten Ansprache. Außerdem diskutieren wir die Unterschiede zwischen Inbound- und Outbound-Marketing und geben Tipps zur Optimierung von Werbeanzeigen. Wir gehen auf das Konzept des Flywheels ein und wie Marketing, Vertrieb und Kundenservice zusammenarbeiten, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Wir diskutieren, wie man Inhalte über verschiedene Kanäle verbreiten und die Ergebnisse analysieren kann. Außerdem geben wir Tipps für erfolgreiche Social Media Beiträge und SEO-Optimierung. Zum Schluss sprechen wir über Marketing Automation und wie man Leads pflegen und für den Vertrieb vorbereiten kann. ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Wichtige Links zu dieser Episode: - Das Flywheel-Modell von HubSpot: https://www.hubspot.de/flywheel ---------------------------------------------- Kapitelmarken: 00:00 Einleitung und CRM-Highlight der Woche 04:03 Digitales Marketing: Wie die Großen durch modernes CRM agieren 11:28 Die Bedeutung einer klaren Zielgruppendefinition im digitalen Marketing 17:03 Datenanalyse und personalisierte Ansprache für erfolgreiches Marketing 21:17 Outbound-Marketing: Aktive Ansprache der Zielgruppe 25:28 Die Rolle von Touchpoints im Marketingprozess 30:18 Content-Produktion und Suchmaschinenoptimierung für langfristige Sichtbarkeit 32:12 Suchmaschinenoptimierung und Social Media Nutzung 40:00 Erfolgreiche Social Media Beiträge und SEO-Optimierung 45:06 Contentformate je nach Zielgruppe und Branche 53:01 Marketing Automation zur Pflege und Vorbereitung von Leads ---------------------------------------------- Takeaways - Eine klare Zielgruppendefinition ist entscheidend für erfolgreiches digitales Marketing. - Datenanalyse und Auswertungstools helfen dabei, die Zielgruppe besser zu verstehen und personalisierte Ansprachen zu ermöglichen. - Inbound-Marketing konzentriert sich darauf, durch wertvolle Inhalte und Thought Leadership Bedarf bei potenziellen Kunden zu wecken. - Outbound-Marketing umfasst Werbeanzeigen und andere Maßnahmen, um die Zielgruppe aktiv anzusprechen. - Content-Produktion und Suchmaschinenoptimierung sind wichtige Strategien, um langfristig Sichtbarkeit und Reichweite aufzubauen. - Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist wichtig, um Inhalte für die Zielgruppe sichtbar zu machen - Social Media Plattformen bieten die Möglichkeit, Inhalte zu promoten und Touchpoints zu generieren - Marketing Automation ermöglicht die Pflege und Vorbereitung von Leads für den Vertrieb ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Schlagbegriffe / Keywords / Tags: Digitales Marketing, CRM, Werbeanzeigen, Touchpoints, Inbound-Marketing, Content-Produktion, Zielgruppendefinition, Datenanalyse, personalisierte Ansprache, Inbound-Marketing, Outbound-Marketing, Flywheel, Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Suchmaschinenoptimierung, SEO, Social Media, Contentformat, Marketing Automation, Leads