Ariadne Insights Archiv

In Folge 7 vom Qualitätskompass geht es um das wichtige Thema Changemanagement im Kontext interaktiver Managementsysteme. Erfahrt, warum die Einführung solcher Systeme tiefgreifende Veränderungen mit sich bringt und wie ihr diese effektiv begleiten könnt. Wir stellen euch eine Formel zur Überwindung von Veränderungswiderstand vor und erläutern, wie der Leidensdruck, die Vision und der erste Schritt Schlüsselfaktoren sind. Teilt eure Erfahrungen und wie ihr mit Veränderungswiderstand umgeht in den Kommentaren! Link zum erwähnten Blogartikel

Wie beeinflussen die Kommunikationsstrukturen im Unternehmen den Erfolg Interaktiver Managementsysteme? In dieser Folge von Carsten's Corner geben Carsten und Vincent euch einen Einblick in die Feedbackkultur von Modell Aachen, wie wir Kommunikation leben und denken – und wie uns das ermöglicht, dass selbst die Geschäftsführung ganz entspannt 6 Wochen in Sommerpause gehen kann. Show Notes 0:00 Intro 0:43 Was sind die Sommergespräche bei Modell Aachen? Welchen Einfluss haben sie auf die Unternehmenskultur? 2:50 Welche Rolle spielt das Setting bei diesen Gesprächen? 3:42 Wo fängt diese Art der (bidirektionalen) Kommunikation bei Modell Aachen an? 5:53 Feedbackgespräche bei Modell Aachen 8:28 Wöchentliche Meetings und die Kommunikationskaskade bei Modell Aachen 12:47 In welchen Formaten werden strategische Themen behandelt? 14:31 Jedes Format hat eine konkrete Zielstellung 16:02 Unterschiedliche Arten der Kommunikation bedürfen unterschiedlicher Tools 18:30 Braucht man (all) diese Formen der Kommunikation, um ein Interaktives Managementsystem nutzen zu können? 21:25 Keine Mindestanforderungen an die Unternehmenskultur für ein Interaktives Managementsystem 22:06 Das Interaktive Managementsystem als Autopilot eines Unternehmens: 6 Wochen Sommerpause des Geschäftsführers – wie funktioniert das?

In Episode 6 vom Qualitätskompass erfahrt ihr, wie ihr Meetings in Interaktiven Managementsystemen optimal gestaltet - von der klaren Diskussionsgrundlage bis zur wirksamen Wissensverteilung. Schaut euch an, wie ihr Prozessänderungen effektiv kommuniziert!

In der vierten Folge von Carsten's Corner dreht sich alle um Integrierte Managementsysteme und die Frage: Was bedeutet Integration eigentlich, wenn es um Managementsysteme geht, und was sind die Vorteile einer echten Integration im Unternehmen? Carsten gibt euch praktische Tipps, wie ihr Silos in eurem Unternehmen aufbrecht und ein wirklich Integriertes Managementsystem aufbaut.

Show Notes

0:00 Intro

1:00 Managementsysteme haben nichts mit Qualität zu tun

1:48 Was ist ein Managementsystem und was ist ein Qualitätsmanagementsystem?

2:45 Warum gibt es einen ganz engen Zusammenhang zwischen Managementsystem und Qualität?

3:28 Was ist ein integriertes Managementsystem und wie sind sie entstanden?

7:26 Vertiefung zeitliche Sequenz: Qualitätsmanagement und Managementsysteme

8:58 Aufbrechen von Silos

10:08 Große Hebel beim integrierten Managementsystemen

15:10 Interessensgruppen an integrierten Managementsysteme

18:23 Wie starte ich die echte Integration meines Managementsystems?

In Folge 5 vom Qualitätskompass dreht sich alles darum, den passenden Umfang für die Prozessdokumentation zu finden. Die Herausforderung besteht darin, die richtige Balance zwischen Vollständigkeit und Detailtiefe zu finden – eben nicht zu viel und nicht zu wenig dokumentieren. Im Vordergrund sollten dabei die Bedürfnisse der Adressaten und der individuelle Prozess stehen. Denn eine flexible Dokumentation, die auf die konkreten Anforderungen und Kapazitäten zugeschnitten ist, schafft Mehrwert und sorgt für effektive und frustfreie Arbeitsabläufe.

Was bedeutet Künstliche Intelligenz für QMler und Managementsystem-Verantwortliche? In der dritten Folge von Carsten's Corner sprechen Dr. Carsten Behrens und Vincent Fischer über die Use Cases von generativer KI in Managementsystemen und diskutieren mögliche Auswirkungen. Carsten stellt seine Visionen für die Technologie vor und präsentiert drei Evolutionsstufen. Show Notes: 00:00 Intro 1:00 Carsten’s erste Erfahrungen mit generativer KI 2:30 Was waren die bisherigen Highlights im Bereich QM und Managementsysteme? 5:45 Generative KI und Managementsysteme – passt das? 7:35 Greifbare Use Cases für generative KI und Managementsysteme 9:30 Anwendungsfälle für bestehende Prozesse 11:40 Risikobewertung und generative KI 13:20 Haftungsfragen 14:12 Informationsfreigabe als Herausforderung? 15:30 Carsten’s Vision und Evolutionsstufen für Managementsysteme und generative KI 19:50 Führungsimpulse aus generativer KI 21:20 Was heißt das für mich als QMler? Wie kann ich davon profitieren?

Als Resonanz auf unsere letzte Folge, kam eine Frage immer wieder: Wie schafft man eine Kultur des Miteinander, die eine offene Kommunikations- und Mitsprache-Kultur fördert?“​ Und wir haben uns gedacht, wir machen diese Folge genau zu diesem Thema.

In der zweiten Folge von Carsten's Corner diskutieren Dr. Carsten Behrens und Vincent Fischer die verschiedenen Reifegrade von Managementsystemen. Sie stellen ein siebenstufiges Reifegradmodell vor, das von der Abwesenheit eines dokumentierten Managementsystems bis hin zu einer dezentralen und partizipativen Dokumentation in Echtzeit reicht. Das Modell ermöglicht es, die Interaktivität von Managementsystemen messbar zu machen und zu verbessern. Show Notes

0:00 Intro 1:30 Vorstellung der 7 Reifegrade 6:50 Stufe 0 – ohne Dokumentation 8:17 Wie werden Organisationen eingestuft? 9:50 Ist Stufe 6 für Unternehmen in allen Bereichen erstrebenswert? 11:40 Weniger Dokumentationsaufwand für's Managementsystem 14:35 Wie kann ich eine Reifegradbewertung starten und meinen Reifegrad steigern? 17:47 Wo beginne ich mit meiner Bewertung? 20:30 Auf welcher Stufen steht Modell Aachen im Reifegradmodell?

Bühne frei: Ralf Kohlen. Im Interview besprechen Ralf Kohlen und ich, inwieweit sich Ralf's Gedanken geändert haben, seit er sein Buch Quality reinvented! veröffentlicht hat. So viel vorweggenommen: Er würde Dinge radikaler beschreiben. Im Gespräch erfahrt ihr, was genau radikaler beschreiben würde, wie er die Überlebenschancen der 9001 gerne sehen würde und was er mit Managementreview, Kundenorientierung und Qualitätspolitik assoziiert. Show Notes

0:00 Intro 0:30 Quality Reinvented - Das Buch: Was würdest du nach 2,5 Jahren anders schreiben? 3:12 QM-Revolution 4:30 Coachendes Auditieren 6:47 Konventionelles QM braucht Erneuerung 8:35 Existenzberechtigung ISO 9001 und anderer Normen 11:30 Normbefriedigung 12:35 Wirksamkeit der Normen 16:05 Begriffe erste Assoziation: Begriff 1 „Management Review“ 18:00 Begriff 2: „Kundenorientierung“ 20:13 Begriff 3: Qualitätspolitik

Wie ermöglicht man inkrementelle Prozessveränderungen im Unternehmen, sodass Mitarbeitende ihre alltäglichen Aufgaben bewältigen, aber auch Ihre Ideen mit anderen teilen können? Welche Vorteile bringt eine inkrementelle Prozessverbesserung mit sich? Ella Blem beantwortet diese Fragen, und vieles mehr in der dritten Folge von "Der Qualitätskompass".

Herzlich willkommen zu Carsten’s Corner! In der ersten Folge erzählt euch Dr. Carsten Behrens, Geschäftsführer der Modell Aachen GmbH, alles über die Entstehungsgeschichte des Interaktiven Managementsystems und wie es das klassische Qualitätsmanagement revolutioniert. Ihr erfahrt, wie sich Interaktive Managementsysteme vom traditionellen QM-System abgrenzen und wie die ersten Schritte Richtung partizipative Führung aussehen – praktische Tipps für euren Arbeitsalltag sind inklusive. Show Notes 0:00 Intro 1:13 Vorstellung Dr. Carsten Behrens, Entstehungsgeschichte Interaktive Managementsysteme 3:40 Managementsystem-Dokumentation: von vornherein zentralisiert? 5:00 Praktische Definition „Managementsystem“ 6:40 Interaktives Managementsystem vs. herkömmliches Managementsystem 8:40 Führen Interaktive Managementsysteme zu Chaos innerhalb von Organisationen? 12:28 Partizipative Führung und Interaktive Managementsysteme: Wie passt das zusammen? 13:38 Managementsystem-Kommunikation vs. Managementsystem-Dokumentation 17:27 Wo fange ich an, wenn ich mich in Richtung Interaktive Managementsystem bewegen möchte? 19:35 Woran erkenne ich die ersten Erfolge vom Interaktiven Managementsystem?

Willkommen in Carsten's Corner! Hier teilt unser Experte Carsten seine Erfahrung und Kenntnisse zum Thema Qualitätsmanagement. Entdecken Sie interessante Themen und wertvolle Einblicke, um Ihr Qualitätsmanagement zu verbessern und Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wie modelliert man Prozesse eigentlich „richtig“? Und was hat eine Küchenmaschine mit Prozessmodellierung zu tun? Unser Kollege Fabian Kröppel klärt euch in Folge 2 unserer neuen Serie „Der Qualitätskompass“ auf.