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Marketing, Verkauf und Kundenorientierung – Impulse vom Prof Archiv

23 Episoden

Feedback statt KPI’s: Der Schlüssel zu erfolgreicher Kundenorientierung

15 Minuten

Klassisches vs. kundenorientiertes Marketing

18 Minuten

Teil 2: Amateur oder Meister der Kundenorientierung

16 Minuten

Amateur oder Meister der Kundenorientierung

16 Minuten

Kundenorientierung auf dem Prüfstand: Zwischen Selbstwahrnehmung und Realität

16 Minuten

Kundenzentriert zum Erfolg: Einblicke in die Welt der Customer Experience

29 Minuten

16 - Wahlblindheit entlarvt: So durchschauen Sie die Geheimnisse des Kundenverhaltens!

12 Minuten

Loben, nicht labern. So wird Lob zum Kundenmagnet Nr.1!

11 Minuten

Die unsichtbare Barriere in Marketing und Verkauf: Funktionale Blindheit verstehen und überwinden

13 Minuten

Kundenzentrierte Politik: Wie nicht nur Robert Habeck die Wähler:innen begeistern könnte

13 Minuten

Kein Lachfaktor: Lächeln kreiiert positive Kundenerfahrungen

12 Minuten

In den Schuhen des Kunden gehen

13 Minuten

Vergessen Sie User—Experience-Design: Was eine Darmspiegelung über die Gestaltung positiver Kundenerfahrungen lehrt

13 Minuten

König Kunde regiert den Markt: Warum die Customer Experience unverzichtbar für Ihr Unternehmen ist

21 Minuten

Einige (Fehl-) Entwicklungen in Marketing und Vertrieb

29 Minuten
Marketing, Verkauf und Kundenorientierung – Impulse vom Prof

Marketing, Verkauf und Kundenorientierung – Impulse vom Prof

Christian Gündling - Professor, Marketing- und Vertriebsspezialist