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  4. CT #280 Digital & Lokal: Wie gesund.de die Apotheke um die Ecke zum E-Commerce-Hub macht
Das deutsche Gesundheitswesen gilt oft als bürokratisches
Dickicht, in dem Faxgeräte und rosa Papierzettel länger
überlebten als in fast jeder anderen Branche. Doch mit der
Einführung des E-Rezepts hat eine Transformation begonnen, die
den Markt radikal verändert. In dieser Folge des ChefTreff
Podcasts spricht Sven Rittau mit Peter
Schreiner, Vorsitzender der Geschäftsführung von
gesund.de, über den Aufbau einer Plattform, die
lokale Gesundheitsversorger digitalisiert, statt sie zu
verdrängen.

Peter Schreiner, der auf über 20 Jahre Pharma-Expertise blickt,
erklärt das Modell von gesund.de als „Asset Light“-Strategie: Mit
einem kleinen Kernteam und starken strategischen Partnern wie
Phoenix und dem Wort & Bild Verlag verbindet die Plattform
bereits jede dritte deutsche Apotheke mit ihren KundInnen. Im
Gespräch wird deutlich, warum „digital“ und „lokal“ kein
Gegensatz sind, sondern die Antwort auf den wachsenden Druck
durch internationale Versandapotheken. Von der smarten Einlösung
des E-Rezepts per CardLink bis hin zum Einsatz von KI-Telefonie
für Apotheken – gesund.de baut an einem Ökosystem, das den
Patienten und seine Daten konsequent in den Mittelpunkt stellt.

Vom Papierrezept zum digitalen Booster: Wie das
E-Rezept als Katalysator für ein GMV von über 400 Millionen Euro
im RX-Bereich fungierte.

Asset Light & Strategische Allianzen: Warum
gesund.de auf Kooperationen mit dem Pharma-Großhandel und
Redaktionen wie der Apotheken Umschau setzt, statt alles selbst
zu bauen.

Patientenzentrierung statt Silo-Denken: Warum
die Mauern zwischen Arzt, Apotheke und Krankenhaus fallen müssen,
damit die Daten wirklich dem Patienten gehören.

Der Botendienst als "Rider"-Alternative: Warum
lokale Apotheken in Sachen Geschwindigkeit oft schneller sind als
zentrale Versandhändler und warum 4 von 5 Usern trotzdem die
Abholung bevorzugen.

Effizienz durch KI: Wie künstliche Intelligenz
Apotheken von 44 täglichen Telefonanrufen entlasten kann und
warum digitale Anamnesebögen längst überfällig sind.

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gesund.de: https://www.gesund.de/ 

Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau   

K5: www.k5.de

Die Themen der Folge:

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