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Faust und Taube – Konflikte im Team lösen als Führungskraft Podcast
023 Mediation in der IT Teil 1 - Eskalation mit Kuchen

023 Mediation in der IT Teil 1 - Eskalation mit Kuchen

Faust und Taube – Konflikte im Team lösen als Führungskraft vor 2 Wochen

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Ein Balken. Letztes Jahr lang. Dieses Jahr kurz. Und alle sagen:
Läuft doch.

In dieser Folge geht es um eine Frage, die harmlos klingt. Und um
eine Antwort, die du vielleicht selbst gibst.

Du erfährst, warum zwei Menschen dieselbe Nacht erleben und sich
trotzdem widersprechen. Warum die herzlichste Einladung manchmal
die lauteste Tür schließt. Und warum der günstigste Moment meist
der ist, in dem noch alles läuft.

Am Ende klingelt ein Telefon. Diesmal ruft nicht Silke an.

Kontaktaufnahme über E-Mail:

Bitte schreibt mir einige Sätze, wo ihr Unterstützung braucht.
Wir vereinbaren einen Telefontermin und besprechen Weiteres.

Bitte schreibe an:

epsilon-gruppe-6h@icloud.com

Ich freue mich über Deine Kontaktaufnahme.

Goldnuggets

Die Balken sagen dir, dass etwas passiert. Die Sätze sagen
dir, was.Silke findet den Konflikt nicht in der Statistik, sondern
in zwei anonymen Freitexten. Wer bei Befragungen nur auf
Prozentwerte schaut, sieht den Konflikt erst, wenn er laut
wird.Eine Chefin kann entscheiden und moderieren, aber
nicht vermitteln.Frau Jura meint es gut, doch jeder im
Raum weiß, wer die Beurteilungen schreibt. Ein einziger Satz über
ihre persönliche Meinung reicht, und eine Seite fühlt sich
verloren.Wer früh vorsorgt, muss später nicht bei null
anfangen.Silke merkt einen Mediator vor und legt ihre
Kostenrechnung in die Schublade, obwohl sie hofft, beides nicht zu
brauchen. Als der Anruf kommt, ist sie bereit.