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Destination Switzerland – der Tourismus-Talk der htr hotelrevue mit Gastgeber Jürg Schmid Podcast
#15 «Wir werden keine Website mehr haben» mit Thomas Wüthrich, Direktor Zürich Tourismus

#15 «Wir werden keine Website mehr haben» mit Thomas Wüthrich, Direktor Zürich Tourismus

Destination Switzerland – der Tourismus-Talk der htr hotelrevue mit Gastgeber Jürg Schmid vor 2 Wochen

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Zürich wächst als Tourismusdestination – doch braucht eine
erfolgreiche Stadt in Zukunft überhaupt noch klassisches
Tourismusmarketing? Im Podcast «Destination Switzerland» spricht
Gastgeber Jürg Schmid mit Thomas Wüthrich, Direktor von Zürich
Tourismus, über die Zukunft des Städtetourismus, neue
Gästemärkte, Tourismusakzeptanz und den Einfluss von künstlicher
Intelligenz.

Nach dem Rekordjahr 2025 erlebt Zürich 2026 einen volatileren
internationalen Reisemarkt. Besonders Gäste aus Asien fehlen
teilweise. Langfristig rechnet Wüthrich jedoch mit weiterem
Wachstum und sieht kompakte Städte wie Zürich gut positioniert.
Gleichzeitig verändert sich die Aufgabe von Zürich Tourismus:
Neben der internationalen Vermarktung rückt die lokale
Bevölkerung stärker in den Fokus. Die Tourismusorganisation will
sich auch zum Freizeit- und Inspirationspartner für die Menschen
in der Region entwickeln.

Im Gespräch geht es zudem um Kurzzeitvermietungen, längere
Aufenthaltsdauern, eine geplante Gästekarte und die Idee, Zürich
stärker als Ausgangspunkt für Reisen in die ganze Schweiz zu
positionieren.

Und dann ist da die künstliche Intelligenz: Zürich Tourismus baut
seine digitalen Strukturen grundlegend um. Daten sollen künftig
so aufbereitet werden, dass KI-Systeme direkt darauf zugreifen
können. Klassische Websites könnten dadurch massiv an Bedeutung
verlieren.

Ein Gespräch über die Zukunft von Destinationsmanagement,
Tourismusmarketing und KI – und darüber, welche Rolle eine
Tourismusorganisation in einer wachsenden Stadt künftig noch
spielen soll.