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Destination Switzerland – der Tourismus-Talk der htr hotelrevue mit Gastgeber Jürg Schmid Podcast
#13 «Unser Unternehmen wurde verletzt» mit Titlisbahnen-CEO Norbert Patt

#13 «Unser Unternehmen wurde verletzt» mit Titlisbahnen-CEO Norbert Patt

Destination Switzerland – der Tourismus-Talk der htr hotelrevue mit Gastgeber Jürg Schmid vor 2 Monaten

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Wie «Titlis 3020» den alpinen Tourismus neu erfinden will

Der Titlis zählt zu den bekanntesten Ausflugsbergen der Schweiz
und empfängt jährlich über eine Million Gäste aus aller Welt. Im
Podcast «Destination Switzerland» spricht Norbert Patt, CEO der
Titlis Bergbahnen, über das Generationenprojekt Titlis
3020, den Wandel im internationalen Tourismus und die Frage,
wie sich Qualität und Wachstum miteinander verbinden lassen.

Im Gespräch erklärt Patt, weshalb der Berg über 150 Millionen
Franken in das Gipfelerlebnis investiert, welche Rolle
internationale Märkte wie Indien, Südostasien und Nordamerika
spielen und wie Besucherströme künftig besser gesteuert werden
sollen. Zudem ordnet er die Debatte um Overtourism ein und
erklärt, warum für ihn nicht die Anzahl Gäste, sondern deren
Verteilung entscheidend ist.

Offen spricht der Bergbahnchef auch über den tragischen
Gondelunfall vom Frühjahr 2026, die Herausforderungen der
Krisenkommunikation und die Lehren, die sein Unternehmen daraus
gezogen hat. Zum Schluss geht es um die Folgen des Klimawandels
für den alpinen Tourismus und die Zukunft der Schweizer
Bergdestinationen.

Themen dieser Episode:

Das Grossprojekt Titlis 3020

Wachstum und Qualität im alpinen Tourismus

Internationale Gästemärkte und Besucherlenkung

Overtourism und Tourismusakzeptanz

Krisenmanagement nach einem tragischen Unfall

Klimawandel und die Zukunft der Bergbahnen